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刘传志表示,在当今中国的商业环境下,企业需要付出高昂的代价来保持诚信,坦率地说,目前中国企业的诚信状况并不令人满意。“中国有不少人不值得信任。社会不一定要付出代价,”但他强调,“联想的各种系统将努力确保诚实的人不会受到损害。”
刘传志表示,诚信是自己和联想寻找合作伙伴的首要条件。“我们合作时,首先要注意价值观是否一致。否则,如果价值观在一定程度上不一致,比如说,如果彼此之间没有诚信,就会出现一个无法控制的大问题,代价将是非常痛苦的。”因此,即使合作伙伴的聪明和聪明得分为100分,如果诚实得分仅为80分,合作也会受到影响。
会上,刘传志还谈到了此前联想内部的一次处罚。由于个别部门缺乏诚信,公司在20世纪90年代至2000年间向司法机关派出了10名同事。“虽然这是企业的巨大损失,但为了维护规则,每个违反规则的人都需要受到惩罚,这样企业文化才能保持严格。”。即使你在一次普通会议上迟到了,公司也会受到相应的惩罚。自1990年以来,刘传志本人已被处罚三次。
以下是完整的记录:
姜先生的第一个问题是,不守信用的人,是不是一定要付出惨痛的代价,即有些人要付出惨痛的代价,还是所有人都要付出惨痛的代价?在中国社会,相当多的人不一定要付出代价。
在联想,诚实的人不会受苦,我们的各种系统保证诚实的人不会尽可能地受苦。因为事实上,当我们合作时,我们首先要看价值观是否相同。否则,当我们合作到一定程度的时候,因为价值观的不一致,比如说,如果我们彼此之间没有诚信,就会出现一个大的不可收拾的问题,而代价将是痛苦的。因此,最好把前面的问题搞清楚。
20世纪90年代至2000年间,我们向司法机关派出了10名同事。为了维护这个规定,凡是违反这个规定的人,无论是大客户的孩子还是我们公司的领导同志,他们来之前都已经和家人约好了。他们来了以后,他们不能让别人知道你是谁,他们对每个人都一样。此外,我们自己的孩子不会进入公司,他们根本不会进入公司。这样,不管是谁违反了这条规则,都要先批评一两次,在这个时候,我们一定要坚决这样做,这样企业文化才会严格……有一次一个很有背景的人来求助,我们坚决把这个人退回去。后来,他的家人改变了主意,同意在这里接受我们的惩罚。政府也有要求,所以我们同意照政府说的做。
你听说过联想开会迟到的故事吗?联想将举行一个二三十人的会议。如果迟到,会议将准时举行,迟到者将因站一分钟而受到处罚。当会议正在进行时,停下来让你沉默一分钟其实是一件非常悲伤的事情。这件事有什么了不起的?自1990年以来,它一直实施到今天,只要它做到了。
不管出于什么原因,我已经被罚款三次了。在一家旅馆里有一个会议。开会前,我去了趟洗手间,见到了我们科学院的院长。我不好意思告诉他,和他握了手,马上去开会。那台旧电梯,联想自己的电梯也不差。但是在你严格执行之后,每个人都知道这是规则,没有人敢违反它。
刚才,李子彬说为什么国内的商业诚信不好。在法制的关键环境中,法律面前人人平等,不可能有选择地执行法律,这就使人们整体感到困惑。所有企业都会遇到问题,而最难解决的问题是文化磨合问题。什么是文化磨合?来自不同企业和国家的人们如何合作实际上是一个大问题。我们彼此不了解。你不信任我。我不信任你。我们怎样才能一起工作?
第二个困难,对于当时的联想,我只能说,当时我们收购ibm[微博]个人电脑的时候,我们买了别人的品牌。在我们买下它之后,中国人有了thinkpad,而外国人仍然相信它是thinkpad?你买的是ibm的thinkpad。当我来找你的时候,我还可以称它为thinkpad吗?结果是thinkpad,它比以前卖得更好。我们决心保证它的质量,并采取一系列措施让人们相信它。
第三,回购这家企业的国际员工会分散吗?后来,这种情况并没有消失,因为做得好之后,工资增加了,欧洲的员工很多年都没有加薪,但是他们在这里加薪了,当然,他们更快乐。我想谈谈我与美国企业打交道的经历。刚才,报道《21世纪》的朋友谈到了彼此相处的困难。如果你不了解美国公司,你必须有一个更好的中介来谈判类似的并购。为什么?因为在一天结束的时候,他经常纠缠一些可能出现的问题,并且需要大量的律师来解决这些问题。事实上,当中国人的主要问题得到解决时,合作就会签署,而且他们总会有大量的律师。我不知道为什么美国人非常喜欢这个特殊的谈话,这会耽误很多时间。但是,必须有好的中介组织。中介机构,如审计事务所,是他们信任的主要问题,律师也是他们信任的问题,这些问题会得到很好的解决。
刚才,我的朋友,你是说年轻人需要一所房子住,还是想让房子升值并赚钱?如果你是第一个住的,事实上,我们国家应该放宽租房的观念,让年轻人有房和有房是不同的概念。这很简单。大学毕业后工作一两年后,至少你能租得起房子,租的房子是分等级的。有廉租房,更好的等等,这样他就能解决这个问题。
我认为现在的问题是每个人都想把住房变成一种投资,因为附加值正在迅速增加。在另一种文化中,婆婆不会在没有房子的情况下和女儿结婚。如果不是这个问题,那真的只是有个房间住和租房子。如果我们看一下员工的水平和他的工作岗位,如果教育水平比较高,工作岗位比较重要,四五年和五六年应该有一套房子,比如六十年、七十年、七十年、八十年。如果你刚进来,你只能有一个房间。
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