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内容指南:随着快速的技术变革,一次性电子消费品能“永久”吗?
支持苹果电子产品的播放扬声器beoplay a8的价格高达10,800元,这只是丹麦顶级视听品牌bang & olufsen(以下简称b&o)产品系列中的入门级产品。beolab 18是一款无线扬声器,3月份在中国市场上市,价格超过4万元,成为最畅销的产品;一台85英寸的3d电视beovision 4售价超过50万元人民币。百安居大中华区公关经理叶菁菁告诉《环球企业家》:“电视屏幕越大,销售越好,而且价格绝不是中国富人的门槛。”b&o客人通常拥有一座带私人游泳池的大房子。关键是让他们认识到价格高的原因。
对b&o来说,这绝对不是问题。它最严格的客人名单包括英国、丹麦和其他欧洲多国王客房。b&o Global的总裁兼首席执行官Tue mantoni告诉《全球企业家》:“丹麦女王喜欢古典音乐,她的巨大城堡几乎拥有我们所有的产品。”这个诞生于1925年的丹麦品牌,已经连续经营了89年的音像业务,把电器变成了奢侈品,成为了世界上罕见的长寿科技公司。秘诀在于最大限度地实现工业创新。
独创性、先进技术和独创性。图尔为这个国宝品牌总结道,为了赢得中国消费者,他观察到:中国消费者不仅看起来不错,而且希望在设计细节背后有一个原因和意义,我们应该能够向他们详细解释。
这是因为在百安居到来之前,中国甚至还没有高端音像产品的市场。因此,B&o是不可战胜的,这意味着它需要自己打开局面。口碑是给b&o目标客户留下深刻印象的最有效方式。这个过程缓慢但稳定且可持续。B&o应确保产品和服务的质量。
今年3月,百安居刚刚宣布了其品牌名称白金奥。中国仍是B&·奥脱颖而出的开始。好消息是,2012年中国的销售额仅占全球市场的5%,2013年翻了一番,达到10%。对图尔来说,这仍然是不够的,在今后两三年内,这一比例将增加到20%至30%,我对此并不感到惊讶。他告诉《全球企业家》。
平衡
旅游喜欢挑战极限,跑10公里去上班;用2小时55分钟跑完纽约马拉松;三周前我去格陵兰滑雪时,我在零下32度的冰上搭了一个帐篷睡觉。这与b&o对待产品的方式非常一致。扬声器beolab 14在-80℃下仍能正常工作,该温度低于地球上记录的任何自然温度。
欢迎来到b&o拷问室,在那里新产品将接受最极端的测试。一台103英寸的电视机被起重机吊起一米高,然后让它落下;将扬声器锁在一个狭窄封闭的空房间里,并将其暴露在相当于一年内每天燃烧20支香烟的环境中;甚至遥控器的每一个按钮都受到不同类型汗液的影响。B&o可以通过远远超出设备规格要求的测试找到故障的准确位置。经过多次重新设计和开发,通过测试是可能的,测试人员niels voigt说。
B&o测试比其他公司要极端得多,因为丹麦制造商承诺推出极其坚固可靠的产品。为什么这么极端,因为消费者希望我们的产品能持续十年或更长时间。图尔说。
最好的零件、最好的材料和持久的质量带来永恒的价值,而不是一次性的东西。仅此一点,b&o就具有奢华的性质。但是随着科技的快速发展,电子产品有可能永久化吗?
Form 2是一款畅销的耳机,已经上市近30年了。由设计师史蒂夫·麦克库根于1985年创作,被纽约现代艺术博物馆作为永久展品收藏。今天,它仍然是现代和惊人的,形式2可以被称为一个塑料设计艺术的例子。然而,原始设计可以保留几十年,它背后的技术必须跟上时代的步伐。以b&o电视产品为例,有定期的软件更新和新功能,例如从欧洲流媒体音乐服务提供商spotify访问大量音乐内容。
因此,如果你只把b&o的成功理解为丹麦设计杯子和家具的胜利,你就会大大低估科学研究和开发的分量。事实上,b&o的技术感不亚于它的设计感。Beoplay a9去年获得了2013年if产品设计奖。简单的大圆盘和三根木柱形成的极简主义造型让人一见钟情。也许很多客人愿意花19999元把它带回家。但是当你仔细看的时候,你找不到必要的操作,比如音量旋钮或者按键,这些通常是完美造型的破坏者。请把你的手放在大圆盘的顶部,轻轻地从左向右摆动,这样音量就可以上下调节了。在顶部,传感器使手停止几秒钟,然后将其切换到静音神奇触摸,以实现音量控制,这是a9技术的神奇感觉。
它还展示了技术和设计的不可分割性,技术使极简设计成为可能。另一个例子是beosound 9000,它是1996年推出的一款多碟播放器。连续六张CD的设计让它很容易从其他品牌毫无特色的黑匣子中脱颖而出,但人们更愿意称之为机械设计杰作,而它背后最大的英雄是与跑车速度和加速度相同的CD选碟机。
扬声器是b&o的专业产品,那么扬声器背后有多少种技术呢?根据房间声学条件,无论扬声器放在哪里或在家中走动,听者都可以享受相同的音质,以及自适应声音技术);是幕后主使。声学透镜在房间内水平传输高频音频,覆盖更大的听觉范围,减少地板或天花板的干扰;传统扬声器将电能转化为声能的效率只有35%,而冰电技术使其转化效率高于90%,不到10%的电能转化为热能,使其更加稳定耐用
图尔更喜欢使用广义的设计定义,他说:设计不仅仅是关于它看起来如何,还包括它的感觉如何,如何工作以及如何使用。因此,有必要将设计与工程技术相结合。B&o的创新是通过设计和技术创造持久的体验,将外观和功能整合到前所未有的产品中,形成持久、有效和令人惊讶的解决方案。
B&o也能满足我对技术研发的要求,达到奢华的标准。例如,无线功能已经相当普遍,但是b&o可以实现的无线功能的f1级:通常,无线传输需要压缩数据,这不可能是可靠和高质量的。此外,无线连接两个扬声器没有问题,但是b&o要求同时连接至少12个扬声器;扬声器需要同步,它们需要与电视等设备同步;对于一个能容纳12个扬声器的大房子来说,还需要考虑声音和图像的同步。b&o还要求自己在市场普遍接受的间隔时间的1/10时满足所有条件,以与f1赛车级别相当。
为了实现世界上最好的无线技术,B&o已经休眠了十年。图尔介绍说,我们将关注所有与无线相关的技术,考虑它们的质量、可靠性、价格、通用性等。,最终在硅谷找到一个创业团队,共同合作发展,成为wisa技术标准的先锋。使用该技术的Beolab 18在2014年消费电子展上获得了高性能家庭音频/视频类别的最佳创新奖。
自从品牌诞生以来,设计和技术的基因就被注入了。1925年,在丹麦东南部一个名叫quistrup的小镇上,两名年轻的丹麦工程师,peter bang和svend olufsen,开始在olufsen家族庄园的阁楼上制造收音机。到目前为止,这个1000平方米的农场是B&·奥的总部。它的第一个产品是一个改变游戏规则的游戏破坏者。它被称为电池消除器,是无线电电源的替代品。这种使用交流电的整流器能让人们告别容易出问题的电池。之后,他们开发了一个全新的按钮系统。在巴黎按下按钮,他们可以听到法国新闻和娱乐节目,孩子们可以立即控制技术。对于经常需要长时间移动转盘寻找频道的人来说,这无疑是一个神奇的飞跃。
真正让百安居以独特的创新设计和高品质为核心竞争力,这源于20世纪70年代的激烈竞争。当日本制造商引领更大、更便宜的同质化竞争时,百安居探索了另一个方向。他们让机器有很多按钮,而我们是极简主义者。导游介绍。1976年,一个里程碑式的产品诞生了,它开创了双层操作界面的设计。第一层操作界面只有播放、暂停和音量调节功能,新鲜简单,但涵盖了80%的日常操作,而更高级但不常用的功能都隐藏在第二层。通过创新,我们的产品不同于主导市场的大众消费品。
驱动器
在几十年不断创新的背后,它需要依靠企业制度和组织文化来保证,而b&o有自己独特的创新工作模式。
B&o在每个产品背后都有一个核心团队,包括项目负责人、设计负责人和技术负责人。这确保了团队的稳定性,并且核心团队从概念阶段到产品发布都是完全负责的。声学、木材、铝和无线领域的专家团队是每个产品的核心团队的共同资源,在项目需要时引入。其次,设计师和技术人员从一开始就在同一个团队中。当设计和项目实施遇到冲突时,双方负责人将直接讨论,然后找到双方认可的解决方案。对首席执行官图尔来说,他想做的是鼓励设计师大胆创新,这就是你的梦想!我们必须向工程师要求最好的质量,使产品耐用和完美,然后让双方碰撞,找到一个前所未有的解决方案。
B&o早在20世纪60年代就开始采用这种设计驱动创新的工作模式和流程。这对于如今的许多公司来说仍然是一个新鲜事物。通常,公司的做法是先由设计团队完成设计方案,然后交给工程团队进行制造。双方沟通不畅,导致与原设计方案相差甚远。b&o的这种组织文化归功于该品牌的两位创始人。彼得是一个有创造力的人,他有许多疯狂的想法要实现,而bang olufsen是一个商人。从一开始,它就是创造力和逻辑的结合。图尔解释道。
关于b&o的另一个令人惊讶的事情是它没有自己的设计团队,并且他们都使用外部独立的设计师。大卫·刘易斯(David lewis)在去世前被授予b&o首席设计师的头衔,他与b&o合作了很长一段时间,但他的独立身份让他可以自由地为其他非竞争产品设计家居、建筑和厨房用具。跨界设计可以为产品带来不同的灵感。图尔说。独立设计师不必担心公司的日常运作,他们可以更自由地思考和颠覆传统。如今,大卫的继任者托尔斯滕·瓦勒尔也与B&·奥保持着这种合作模式
我们合作的设计师将来自家具行业,室内装饰和材料艺术家。导游介绍。例如,去年夏天,它邀请了日本和俄罗斯的金属雕塑家米亚·安藤来改进beolab12扬声器的铝制正面。电子设计师不参与合作。
这背后的原因很简单,它确保了b&o的电气产品能够成为家庭环境的一部分,成为一种美和艺术。大多数扬声器都是你想要隐藏的沉重的黑色方形盒子,戴维·刘易斯早在1992年就对它们发起了攻击,想要在房间中央设计一个纤细的扬声器。他的作品beolab 8000优雅地从沉重的铸铁中升起,让人想起踮起脚尖的芭蕾舞演员。
与了解家居之美的独立设计师合作,塑造B&·欧独特的客户群体特征,他们崇尚室内设计的美感,希望得到的不仅仅是一件电子产品,还有一件全方位的漂亮家具,在他们美丽家居的每个角落都能相得益彰。这也解释了为什么b&o设计师喜欢使用铝材料,它可以反映周围家具的颜色,并使其融入任何风格的家居设计环境。
通常,b&o会首先提出产品概念,包括尺寸、功能和目标市场定位,然后邀请大约3名独立设计师投标设计方案。被选中的设计师将进入产品的核心团队。
Beolab 18也经历了这个过程,最终b&o选择了陶思腾的计划。这一方案是对beolab 8000的一种致敬,它也有一个纤细的外形,使人感觉轻轻悬浮在地板上。但在材料方面,陶思腾大胆提出了铝木结合的方案,希望通过北欧设计中常用的暖木元素来软化铝材料的精度和光泽。长期合作的木制品供应商表示:很难想象还有比这更难做的事情。声学工程师起初也摇头,因为木板的设计会阻碍声音的传播。
面对如此多的困难,b&o毫不犹豫地选择了这个想法。图尔说:也许当时我们的技术无法完成这个想法,但我们想选择的是展望未来的设计理念。图尔的信心在于他相信b&o工程师和技术人员是不可能实现的?心脏。
这就要提到b&o的第三种工作模式,对手工生产的终极追求。b&o积累的技术能力是疯狂创意设计的基础。铝零件加工部门的技术专家莫滕·维卢姆森(Morten villumsen)表示:毫无疑问,设计师敢于思考任何事情!为了完美地实现它,任务落在这些技术专家身上。Beolab 18旨在打造一个完美的圆锥体,就像一件具有优美曲线和无缝集成的铝艺术品。目前,这种模式只能在b&o丹麦工厂实现。
这就是为什么宝马、奥迪、阿斯顿马丁和其他顶级汽车品牌选择在他们的汽车中加入b&o。例如,这个扇形部分是由一块完整的铝制成的,我们制作的一排排孔和这条曲线的边缘对其他人来说都很难做到,但是我们的工匠已经做到了。图尔自豪地一一展示了细节。
在过去的50年里,b&o已经成为铝加工的专家,抛光工艺已经持续改进了20年。专门设计的阳极氧化工厂占地1500平方米,用于保护产品表面,并保持其外观几十年不变。在斯特鲁尔的专业铝厂,b&o一次又一次地实现了前所未有的细节。
然而,b&o的产量有限,beolab 18需要在丹麦工厂生产,全球年产量只有1万至2万件。上市头两个月仍有现货销售,但现在如果你想买,只能等几个月。销售额比我们预期的要好。图尔说。
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