工信部&发改委：给电信企业全面的"自主"定价权-国土报中文版

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通知全文如下:

为贯彻党的十八届三中全会关于全面深化改革、完善价格市场化机制的精神，根据《国务院关于取消和下放一批行政审批项目的决定》的要求，决定放开各类电信业务收费。现将有关事项通知如下:1 .所有电信服务费用都以市场调整后的价格为准。电信企业可以根据市场条件和用户需求制定电信业务资费计划，自主确定具体的资费结构、资费标准和收费方式。二、电信企业自主制定电信业务资费计划，应遵循合法、公平、诚信的原则，考虑用户的不同需求，并提供多种资费计划供用户选择。资费计划的结构应当科学、合理、简单、明确，资费标准、收费方式和相应服务应当在计划中列出。对于固定语音、移动语音、短信、宽带等涉及用户基本通信需求的服务，电信企业在打包销售时，必须为套餐中的个别服务提供单独的资费方案。鼓励电信企业为城乡低收入群体提供更优惠的资费方案。在同一个本地网业务区(或业务区)，电信企业应保证具有相同交易条件的类似用户有相同的选择资费方案的权利。在全国或跨省(自治区、直辖市)实施的资费方案，在实施前应通知工业和信息化部、国家发展和改革委员会，其他资费方案在实施前应通知省(自治区、直辖市)通信管理局和同级价格主管部门。三、电信企业应进一步提高资费透明度，建立资费计划公示制度，通过营业厅、代理点和网站向公众公布所有资费计划。在商业推广中，它应该是全面和准确的。应提醒用户注意资费方案的限制条件及其他需要引起用户注意的事项，资费优惠幅度不应单方面夸大或进行容易引起用户误解的虚假宣传。四、电信企业与用户签订的协议应包括资费标准、计费方式、相应服务和适用期限等。我们应充分尊重用户自主选择的权利，为用户选择合适的资费方案提供便利和必要的帮助，不得以任何形式强迫或限制用户选择自己指定的资费方案。未经用户同意，不得擅自改变与用户约定的资费方案。在计费过程中，要按照相关标准进行准确的计费，至少要提供一种方便的自助查询方式，让用户查询自己的通信费用信息，以保证用户能够清楚地了解自己的消费情况。五、电信企业要严格执行相关政策，履行社会责任，建立和完善电信资费内部管理制度，自觉规范经营行为，努力降低运营成本，为用户提供更优质、更便宜、更透明的电信服务。各省(自治区、直辖市)通信管理局和同级价格主管部门应当按照各自的法定职责，加强对地方电信企业的指导和监管，加强事后监管，切实保护用户的合法权益。遇到新情况、新问题，要及时向工业和信息化部、国家发展和改革委员会报告。本通知自2014年5月10日起执行。《国家计委、邮电部关于进一步规范电信资费文件的通知》(计价格[1997]2485号)、《国家计委、信息产业部关于印发省(区、市)通信管理局会同同级价格主管部门管理的电信业务收费的通知》(计价格[2002]1320号)、《国家计委、信息产业部关于印发(增加)文集的通知》

工信部&发改委：给电信企业全面的"自主"定价权