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4月30日,加州大学尤氏分校公开发布声明称,加州大学浏览器和神马搜索可能被百度部门“误操作”,称自4月28日下午推出神马以来,百度涉嫌利用不正当竞争打击神马搜索。随后,在5月5日举行的2014年全球互联网大会(gmic2014)上,优酷首席执行官于永福再次指责百度对优酷进行“恶意攻击”。
至于uc的投诉和声明,《时代周刊》记者联系了百度的公关部门,百度没有回应uc的投诉。
在5月6日加州大学神马分校与百度发生纠纷之际,在360安全路由器会议上,奇虎360董事长周高调宣布,360将很快推出移动搜索。
360进入战争状态,移动搜索领域的战争似乎处于边缘。
阿里加州大学“一个搜索”集成
虽然加州大学尤氏分校的标志是一只小松鼠,但这家公司一直相对严肃,其产品、营销、公共关系和各个层面的发挥都相当令人满意。即使别人大肆宣传,于永福也很少回应。但这一次,就“神马”这个名字而言,加州大学尤氏分校开始走另一条路,特别是当神马移动搜索的标志——羊驼(俗称“草泥马”)推出时,这让观众笑了。
于永福在采访中强调,uc主要关注的是90后的手机搜索产品,所以有必要给他们留下一个更草根、更有网络特色、更符合年轻人文化的标识。
自去年阿里投资加州大学以来,加州大学一直是阿里的成员,神马的推出也是与阿里巴巴合作的结果。俞永福表示,加州大学友石分校的移动搜索业务在内部低调发展了四年。去年,整合了阿里巴巴的“一个搜索”技术团队和业务,以及前百度技术专家团队,吸收了谷歌、微软、雅虎、360等公司的搜索引擎产品技术专家,实现了团队的一体化发展。俞永福透露,神马搜索得到了阿里巴巴集团董事长马云的大力支持,今后将在产品和资源上与阿里巴巴合作。
据悉,神马搜索中的应用搜索、购物搜索和新奇搜索在测试期间已经形成了自己的产品特色,并建立了用户声誉,现已与神马一起正式发布。此外,该团队正在加快语音搜索、图像搜索等功能的创新。
众所周知,阿里巴巴搜索的前身是周在担任雅虎中国(Yahoo China)总裁时创建的“一个搜索”(One Search),雅虎中国即后来的雅虎中国搜索(Yahoo Search)。2013年,经过团队和业务的进一步整合,uc Vision将新的移动搜索品牌命名为“神马”。目前,加州大学卓越中心首席技术官梁杰是神马搜索业务的总裁。
从个人电脑到手机中心
用于永福的话来说,加州大学的移动搜索是“最好的移动搜索引擎,也是用于移动搜索的。”
与神马的名不副实和于永福的自信相比,移动搜索领域并不那么容易受到冲击。在百度推出手机百度之前,它的主要关注点是移动搜索,之后,它在移动端有360的雄心。虽然统一通信是基于移动浏览器的巨大用户,但它能在移动搜索中发挥统一通信的市场吗?
对此,于永福特别强调,应该从手机的角度来看待手机搜索,应该使用颠覆性的思维方式。移动搜索对个人电脑搜索来说绝不是无线的,它不能承担个人电脑搜索的负担。它必须以新的视角和新思维来发展。手机和电脑在使用场景和交互模式上有很大的不同。在移动互联网时代,用电脑思维搜索很难满足用户的需求。
在谈到竞争对手百度时,俞永福表示,在个人电脑互联网时代,百度是中国搜索引擎的代名词,为国内乃至全球个人电脑搜索引擎公司树立了榜样。“百度在个人电脑方面的成就值得我们尊重,但从个人电脑的角度来发展移动搜索是很困难的。”例如,在手机屏幕上显示多个搜索广告对用户体验有很大影响。”
他认为,目前市场上的“移动搜索”基本上是“无线pc搜索”,但真正的移动搜索应该是以手机为中心设计的。“uc专注于移动互联网已有十年,对移动用户的实际需求和习惯有着很好的理解。它相信神马搜索将成为最‘移动’的搜索引擎。”
未来的互联网是以移动为中心的,而个人电脑只是移动的延伸。那么什么是移动搜索呢?“神马”是移动搜索!“用户移动搜索的需求和体验痛点是我们创新的土壤和基础,神马应该成为中国移动搜索的第一品牌。”"
如果行业趋势和市场状况是神马的“天气”,那么uc在移动浏览器方面的优势就被称为“地理优势”。于永福说:“浏览器和搜索是完美的搭配。”许多领先的浏览器公司也是搜索引擎公司,如谷歌和微软,奇虎360就是这些公司在中国的代表。
信息服务的本质是帮助用户尽快到达他们需要的内容,从而解决问题。浏览器、搜索引擎和开放的第三方内容之间可以形成一个完整的信息服务闭环,给用户带来最好的体验。在于永福看来,移动浏览器是移动搜索的主要入口,移动搜索的结果反映了移动浏览器用户的真实需求,两种功能缺一不可。
移动搜索将成为三个国家
移动浏览器的搜索请求实际上非常大。根据艾瑞咨询的《2013年中国移动浏览器行业分析报告》,uc浏览器的月覆盖率占整个行业的65.9%,在市场上处于绝对领先地位。每月在uc浏览器上产生超过60亿次搜索。“用户移动终端的搜索需求正在高速增长。预计到今年年底,移动搜索请求的数量将超过个人电脑搜索。"
移动搜索实际上是一个大市场。此前,在uc推出神马之前,手机搜索是进入uc手机浏览器后的默认搜索,即百度搜索。但现在加州大学已经推出了自己的神马搜索,这场移动搜索大战不可避免,来得比业界预期的更早、更快。
4月30日,一位名叫“香蕉鼠02”的网友在推特上写道:“加州大学今天开学,为什么要找神马?百度怎么样?我真的不习惯用这匹神马。我不知道如何寻找神马...谁能告诉我怎么把它改回来?”
事实证明,在4月30日的最新产品升级中,uc browser已将其默认搜索改为神马搜索。打开ios版本和安卓版本的uc浏览器,发现地址栏中的默认搜索已经改为神马搜索的地址。在地址栏中输入任何关键词,进入神马搜索页面。
o2o行业分析师、联合创始人黄在微博上说:“阿里和uc就此事指责百度。”有几点可以参考:1 .阿里和加州大学的神马搜索将取代用户自己的默认搜索;2.山寨百度有类似的用户界面风格,这让用户很困惑从用户体验来看,uc浏览器还会将页面引导至“神马”,在uc浏览器地址栏旁边的搜索框下搜索热门词汇。
在浏览器中,一直默认的百度搜索被“神马搜索”取代,对吗?惠城律师事务所合伙人陈楠表示,《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条明确规定:“经营者在市场交易中应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德。”如果用户选择将百度搜索设置为默认搜索引擎,浏览器会任意将用户设置的默认搜索引擎更改为其他搜索引擎;违背用户意愿,擅自篡改用户设置的导航条,删除用户设置的导航条中的百度搜索引擎应用,将严重损害百度的合法权益,涉嫌违反《反不正当竞争法》。
然而,对于网民的“指责”,加州大学相关人士表示,加州大学浏览器和神马搜索尊重用户的选择权,加州大学浏览器从未篡改过用户自己设置的搜索页面。神马搜索推出后,uc浏览器仍保留其他搜索引擎,用户有权选择搜索引擎。
用户体验似乎与加州大学的说法不一致,每个人都有自己的观点。但随后,4月30日,加州大学友士分校发表声明称,如果神马的搜索结果中有百度贴吧、百度知道、百度百科等内容,用户点击后会立即出现一个几乎覆盖整个手机屏幕的弹出窗口,提醒用户它来自一个身份不明的搜索引擎,并建议用户切换到手机百度。与此同时,在百度的手机助手、阿拉丁搜索结果、安卓市场、91助手等应用分销渠道中,uc浏览器已经悄然“消失”,而uc浏览器再也无法通过使用“uc”和“browser”等关键词来找到。
百度公司没有回应关于优酷被“百度压制”的声明。
对与错?陕西富能律师事务所合伙人李宝俊律师表示,其他相关浏览器在抓取百度网站相关信息时,应尊重百度的合法权利。如果百度设置的robots.txt文件不允许uc Vision推出的神马搜索引擎抓取百度网站内容,神马搜索将私下抓取内容并作为自己的内容提供给用户,这将严重违反国际通行的行业规则。
行业分析人士认为,uc先抢,百度后截,这是双方之间的一场技术战争。
5月6日,在360安全路由器会议上,奇虎360董事长周高调表示,360将推动手机搜索。“我们将很快宣布我们的360移动搜索。我们的手机搜索长期以来一直低调,没有被公开。”
360即将进入游戏,这场战争将会更加热闹。但是,从目前百度与uc的纠纷来看,双方来来去去,原本是合作伙伴的合作伙伴变成了竞争对手,然后利用各自的产品发起“竞争”,这样的竞争被对方拦截对用户不利。
就竞争的本质而言,让用户使用好的产品是竞争的基础,它要求互联网行业的公平竞争。
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