携程版隆中对：四分天下做旅游产业线上线下互动的王者-国土报中文版

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烟雾背后的两个生态圈

首先，在线旅行社，结合无线应用和支付，以及狭义的o2o构成了在线旅游生态系统。目前，这个圈子已经吸引了几乎所有人的注意力。蝙蝠在这个圈子里频繁移动的原因对有眼光的人来说是显而易见的。吸引他们的关键在于旅游电子商务和旅游o2o的应用场景，它们补充了现有的平台功能。他们试图在一个相对封闭的循环中建立一个封闭的循环，加强流量的实现，甚至创造二级和三级实现的可能性。

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从这一点来看，腾讯拥有最坚实的布局，在酒店、机票和景区门票领域都有自己的人。虽然百度有去哪里，但去哪里本质上是一家婚介机构，结婚生子都无所谓，而且百度在支付环节上有明显的不足，导致百度旅游交易闭环形成延迟，工作辛苦，疲惫不堪。

笔者曾与出租车司机谈及关于出租车软件的激烈争论，并听说百度以前曾推动过出租车业务。每次通过百度平台打电话，百度都会给出租车司机和出租车司机一定的退款。然而，百度实际上并没有像样的出租车软件，所以用户进来的需求之前已经发布给了滴滴、快的和大黄蜂，它们应该被怀疑花钱为别人做婚纱。

从同一个角度看百度的旅游生态系统，也有同样的问题。百度给流量去哪里，去哪里，它卖流量。交易移交给鳄龙、桐城、携程等。唾液流了一地，肉被其他人吃掉了。如果没有像样的在线旅行社团队，百度恐怕这个圈子里的竞争会有很多纠葛。

再看看阿里。我试图用统一的景区通关解决方案直接绕过ota，并引导许多C端企业复制ota的后门。雷声和雨声很小，结果令人难以忍受。后来，我尝试与各大旅游局一起打造旅游旗舰展馆。我知道盯着交通、盯着政治成就的两个人之间没有那么肮脏的ota，也不知道与高度配合阿里的运营商有什么联系，这是徒劳的；阿里投资了糟糕的旅行，在路上和旅途中，但他还没有长大。事实上，我自己的淘宝旅行空的房间很大，这本来是非常有利的。不幸的是，目前我真的没有充分发挥我的优势，拿着一个金色的饭碗乞讨食物，情况越来越糟。

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如今，阿里正试图独立经营淘宝旅游，这让人有些焦虑。在我看来，无论淘宝旅行是否独立，它都无法摆脱平台属性。再做一个。去哪里？没有什么比这更无聊的了，更不用说每天，陈庄的超级盈利能力和想象空的房间，马云能看吗？因此，独立后，淘宝旅行的唯一方向是保持平台属性，同时努力与资源方建立更直接和长期的联系。只是习惯于玩交通工具的人真的没有心情干脏活，所以他们迟早要找一个在线旅行社做苦力。没人知道会是谁。携程曾经有过一段恋情，但现在似乎没有机会了。

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让我们来谈谈携程。携程根本不需要投靠巨人。不需要找到父亲。它需要一个父亲。梁建章真的很强大，视野开阔，刀很锋利。腾讯的资源也应该用于承载，按照中国证监会的规定，桐城不可能在中国上市，否则如果在海外上市，将被携程收购。只不过，如果梁先生认为是他牵的牛，那他就可以在旅途中一棒接一棒地加上一个叉，免得还会有一些白痴的梦。简单地说，英美烟草和用户之间的互动是基于定期消费，而携程和用户之间的互动是定期消费。垂直领域网上交易的规模和想象不同于平台层面的规模。如何解决这个问题可能需要梁先生的数学天才的大脑运行几次。

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目前，第二圈似乎是一座小桥，世界上没有争议。然而，在不久的将来，改变世界、扭转局面和战斗将不可避免。这个圈是旅游产业链的圈(或广义的o2o圈)。这一链条中的参与者包括景点、酒店、批发和零售渠道等。其密切相关的行业包括旅游房地产等。，甚至与想象力丰富的行业高度相关，如新城建设。其盈利模式也从简单的用户交易延伸到房地产、资产增值收益等领域，这也是赚钱的重点。像万达这样的巨头似乎已经通过文化旅游入侵了线下景点的资源，并在最近几年建立了一个电子商务平台。投资圈的朋友说，他仍在寻找在线旅行社的买家。最近，海航似乎也高调进入ota领域，行动频繁，其景点、空导航、酒店等线下资源丰富。

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第二圈的特点非常明显:巨大的利润想象空和更明显的竞争壁垒！如果蝙蝠和携程在上一个圈子里还有老虎吞千里的气质，那么在第二个圈子里，它只是爱的种子。夏天看到高跟短裙和凹凸很刺激，但还是不允许进门，而且只能睡觉，只能意淫。携程的布局并不是真正的离线资源。

毫无疑问，这两个圈子之间的关键词是o2o。O2o之所以有吸引力，是因为商家希望在线用户可以连续在线和离线支付账单，从而实现多种流量，稀释流量成本，提高收入质量。当然，通过线上和线下的互动，它也能有效地增强用户粘性。景区是o2o外延的重要组成部分，落地后的消费是一块大蛋糕。如果蝙蝠人忽视了这一点，那就真的不合适了。万达、HNA、CYTS、中坤等。都在享受生活，并逐渐完善他们的第二个圈子。

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携程的蝙蝠梦

这两个圆圈大致完成了。如果携程只在第一个圈子里玩，恐怕很难成为世界级企业。当然，它已经投资了租车和易于使用的汽车，据说它还想购买游轮，一个移动景点。如果这两个圈子融合成一个竞争的主题，旅游业线上和线下互动的竞争会是什么样的景象？我的总结是:玩家已经决定了，模式没有划分。

所谓的玩家已经确定，这意味着从规模效应和追赶成本来看，除了蝙蝠、携程、鳄龙、途牛和驴妈妈，他们几乎不可能在五年内出现在互联网上的竞争巨头中。另一类玩家也可能是线下资源控制者和投资者，万达HNA CYTS的中坤和主要景点的控制者。线下资源是他们的优势，考验着他们的上网能力和市场运作能力，他们对网上旅游并不熟悉。

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所谓的模式分为两层含义。首先，网上旅游尤其是度假产品的市场规模仍在迅速扩大，网上渗透率仍低于10%。所有在线渠道的门票销售不到总门票销售的3%。当前的战斗是激烈的，但是当格局很小时，很容易把局部战争看作是赢得世界的三大战役。现在决定结果还为时过早；

第二层意味着线下的山川很美。除了万达、HNA、CYTS和其他淘金者，他们可能会成为第二圈的玩家。在线旅游运营商对于探索周边地区犹豫不决。每个大家伙只是成立了一个旅游目的地团队，目前还没有看清楚这一块。因此，目前发生的一些时断时续的城市变化应该只是前奏。所有的运动员都上了跑道。除了上面提到的，所有以前的参与者都挤到了看台上，但是每个人都上了环形跑道，没有人知道终点在哪里。

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