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移动互联网不是简单的“移动互联网”,它不同于桌面互联网,无论是在用户端使用还是在企业端的业务模式。一些在桌面上赚钱的业务,如门户和搜索,在移动端很难翻译。

英美烟草这三大巨头在桌面互联网上各有各的目标:百度信息流、阿里消费流和腾讯社交交换,它们都在做高利润的业务。

寻找高利润业务

百度主要专注于关键词广告,在中国所有上市互联网公司中拥有第一大广告份额;腾讯主要是以游戏为基础的,在游戏领域,是老板在尽自己的职责;阿里呢?事实上,阿里不是一个电子商务。如果电子商务是掘金者,那么阿里就是卖水者。天猫收集电子商务的流量扣分,还有各种名目的费用。淘宝主要关注广告。据报道,淘宝去年一个月的广告收入甚至超过了百度。

互联网巨头们的生意经

事实上,在真正意义上的电子商务中,三家英美烟草公司都不能表现出色。百度尝试了一下,然后就销声匿迹了。腾讯挣扎了很长时间,但仍然没有取得多大进展。最后,易迅被甩给京东,成为后者的股东。阿里一直在卖水,投资了几家电子商务公司,但很少具体操作。真正的电子商务公司是京东和当当,它们才是真正的卖家。然而,由于零售业的毛利率较低,习惯于做高毛利率业务的英美烟草很难适应。我开玩笑地称这种现象为白色粉末的卖家很难想卖卷心菜。

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移动互联网给所有商业公司带来了一个难题:屏幕尺寸、用户习惯、注意力和用户行为(包括社交互动)的变化与桌面互联网有很大不同。巨头们比普通公司更关注的是:我的高利润业务在哪里?或者换句话说:我的白粉在哪里?

所有的行动实际上都是针对这样一个问题进行的。

至少腾讯和阿里发现,一个非常受关注的领域是支付业务。支付业务本身没有多少毛利,但支付与金融联系紧密,金融业是著名的高毛利业务。利用阿里平台上电子商务的现金流,可以推出阿里小额贷款,这是一项高毛利的业务,由于阿里持有电子商务的现金流,坏账率很低。虽然公众舆论对阿里小额贷款的关注度远远低于对微信红包和余额宝的关注度,但我始终认为这种模式的重要性怎么强调都不为过。

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腾讯很早就开始涉足第三方支付业务,但财付通一直是一个不受市场/用户关注的业务。今年春节微信红包突然点燃了腾讯的支付业务,然后at和at在出租车软件上展开了激烈的竞争,事实上,他们是在争夺支付用户。再往下,腾讯投资了公开评论。这一投资案例更有利于腾讯抢夺支付用户。当阿里在地图上导航时,从投资到独资,高德也成了付费用户的棋子。

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作为一项高利润业务,腾讯依靠微信找到了自己的感觉和方向,这大概是微信成为腾讯进入移动互联网的门票的原因之一(另一个原因是它确实是一个高频应用)。轮到网易紧张了。当微信控制了轻量级游戏的入口时,中国排名第二的网易不能坐视未来在微信上生存的状态。网易从未如此热衷于在新业务中推广其电子邮件,甚至将一向关系良好的电信业视为盟友。只是不可能扭转劣势,网易仍然困惑。

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移动领域的搜索仍然非常重要,但显然它的重要性无法与桌面领域相比——根据一些著名的说法,它不是一个“入口”。百度撒谎和敛财的历史已经过去了。就市值而言,它曾是中国最大的互联网公司,但如今它只有腾讯的一半左右。如果阿里上市,一般认为阿里的市值至少为1500亿美元,这意味着百度只有阿里的一半(更不用说阿里没有整体上市,金融和新秀仍然在外面)。

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百度专注于所谓的中间页面和云生态,试图在桌面上复制模式。事实上,百度非常重视地图业务,这和在桌面上搜索的基本逻辑是一样的:从一个位置找到附近的服务信息就像从桌面上的关键词找到匹配的信息一样。百度的战略能否成功仍不得而知,它仍在努力寻找一个高利润的移动业务。

高毛利的对错

桌面的发展正在缓慢上升。中国用了20年才达到6亿互联网用户的规模。起初,每个公司都在探索自己的商业模式,最初的网络人口并没有快速增长。当公司基本找到自己的商业模式时,中国的互联网人口已经进入了一个快速增长的时期,所有一线公司和二线公司都享受着这种快速增长的人口红利。然而,移动互联网的增长太快,在公司找到自己的业务之前,人口已经达到8亿。可以说,在享受人口红利之前,增长开始放缓,所以他们更加焦虑。

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所有的投资收购,一方面不断探索高利润的业务点,另一方面,也害怕错过未来高利润的业务点。这是今天正在发生的移动互联网商业故事。

巨人经常投资和收购,这至少给中小型企业团队带来了一个希望:如果我做得好,我可以从巨人那里套现。过去,对腾讯对你所做的担心至少减少了很多。互联网舆论领域曾经喜欢指责巨头们看着中小企业这样做,并在取得一点成绩后立即跟进,依靠其巨大的资源和实力让中小企业迅速走出去。

百度的投资整合和腾讯的投资与自主开发都给企业家们带来了曙光。你可以选择套现走人,然后投靠百度,或者你可以选择依靠大树继续发展,然后投靠腾讯。从这个角度来看,中国互联网商务的发展至少已经达到了美国数字产业的水平:资本运营频繁。

但另一方面,巨人的迭代很难发生。一路上,美国互联网经历了美国在线、雅虎、谷歌和社交网络,出现了几代科技公司。然而,中国仍然是蝙蝠的力量。如果再扩大一点,那么七大网络英雄(bat,加上新浪、搜狐、网易、盛大)很可能会被一个大英雄所取代,奇虎360将会接管。从出租车软件的争议中可以看出,巨人的支持是最重要的。如果没有巨人进入的出租车软件,它只会被其他类似的软件挤出或在账户下收集。

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互联网商务开始“结构化”——这实际上已经出现在美国。例如,facebook先后收购了instagram和WhatsApp——一个长期的商业秩序已经建立,下一个阿里和下一个腾讯似乎没有希望。这对微观创新非常有利,但实际上不利于互联网本身的破坏性创新。相反,可以预期的是,巨人将积累力量,成为其他行业的野蛮人。

投资、收购,还会继续发生,直到他们真正找到自己的白粉,那时,自己动手,就会再次出现。历史,这是一个循环中发生的事情。

(商业评论杂志供稿)

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来源:国土报中文版

标题:互联网巨头们的生意经

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