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首先:阿里有丰富的o2o箭，但缺少o2o船
从o2o的角度来看，阿里有什么？流量、支付和大数据挖掘能力都不错。这三项是阿里做o2o的三把剑，也是做o2o的第三个核心点。
阿里为银泰提供交通和交通数据，并能通过银泰天猫商店进行清晰的统计。双方都清楚阿里支付了多少，然后轮到银泰做出相应的回报。也就是说，虽然阿里和银泰是姻亲，可以为银泰提供最高质量的流量，但银泰最终还是需要为阿里的流量付费，以方便两个企业之间的财务核算。
以支付账单的形式，我猜想财务结算将根据银泰阿里流的最终营业额以商定的回扣形式进行，以确保两家公司之间的财务平衡。
那么这里就有一个严重的问题。阿里为银泰提供的部分流量将在银泰天猫商店消化。这笔交易的金额也非常清楚。可以在银泰天猫店查询。这部分订单的核算非常简单。；流入银泰百货的交通情况如何？
因此，阿里为银泰重新创建了一个收银机系统，这个武器将由支付宝来打造，也就是说，正如之前的一些文章中提到的，银泰的消费者可以通过扫描代码使用支付宝进行支付，无需排队，商家的销售也可以通过支付宝到达银泰的收银机总部。
好了，故事到此结束。听起来很愉快，但是有个问题。
首先，银泰百货本身就有客流。这部分自然客流所占的比例，科格手头没有数据，但不会比网上的少吧？根据银泰新的收银机系统，这部分业绩也将计入支付宝，支付宝默认为阿里提供的o2o流量。如果你是银泰的老板，你会喜欢吗？
其次，按照正常逻辑，o2o订单和进店订单自然应该分为收银机和收银机两个系统。这个问题又出现了。银泰的收银员是否会按照协议的要求，有意识地指导客户使用支付宝系统付款？大概不会。阿里的o2o订单需要给阿里额外的折扣，但是自然订单不需要，也没有人想要。
最后，网上有一篇文章说，阿里的o2o客户在店内体验后，直接通过家里的手机或电脑向天猫下订单，然后由银泰送货上门。这个故事到这个时候就要达到高潮了，但是很抱歉，我不得不泼冷水了。银泰是一家高端百货商店。他们的客户愿意这样做吗？
因此，阿里与银泰o2o合作的首要问题是利益分配模式的协调。当然，以上几点是基兄从个人实践经验中所作的一些推测。也许阿里和银泰的高管们有另一个聪明的人来协调这件事。
然后是时候谈谈阿里的另一把剑，大数据挖掘。通过对阿里线的大数据挖掘，将挖掘出的数据反馈给银泰线，使银泰线能够更好的布局。
这也是一个小小的高潮，但我们要注意的是，银泰本身就是一个双重的身体。最初，它有丰富的线下流量和阿里魔法战士的帮助。尽管在线流量和离线流量有一定程度的重叠，但它们中的大多数仍然不同。
在线用户的偏好不同于离线用户。如果银泰的线下开采依赖阿里的在线开采，那么获得的方案将满足银泰的线下客户？如何平衡这位银泰高管？
另外，开Intime的o2o体验店？或者在旗舰店中是否有针对两组人的sku布局？我很担心银泰。
第二:银泰百货有o2o船，缺少o2o箭
让我们看看银泰有什么。
银泰拥有丰富的线下购物中心运营经验，丰富的商品资源，是一个繁华地段的购物休闲中心。这也是企业做o2o的第三个最重要的核心点。
首先，线下商店运营经验是o2o流量实现中最重要的核心竞争力。也就是说，阿里给你带来了很多流量。如果你没有良好的店铺运营能力，这些流量的转换率不会太高，所以银泰店阿里流量的投资回报率会变得超低。我相信阿里很难对一个没有线下运营的百货公司提供持续的流量有信心，所以银泰有这样一张王牌。
然而，仅凭商场的运营能力，只有一些忠诚的顾客能够得到很好的维护。虽然小生命可以很聪明，但面对重大竞争的压迫，银泰空的崛起空间是有限的。
第二，丰富的商品资源。这是关键。无论是阿里或京东，还是苏宁或银泰线下，之所以有大量的人聚集在不同的场景是由其丰富的商品决定的。一个不能满足消费者多样化选择的平台是不愿意去的。
由于百货店行业竞争激烈，各百货店产品同质化严重，店铺布局过于紧凑，互联网上商品信息高度集中，导致线下百货店行业流量不足。这是因为缺乏人流造成的消费者眼睛的分散，而不是因为产品本身的布局问题，所以产品本身仍然是一个很好的吸引人流的工具。
此外，银泰在繁华地区有一个购物休闲中心。百货公司经营的大部分商品与顾客价格高的产品相比，都是低价产品，如汽车、房地产和家用建材。因此，消费者不愿意付出时间成本，在一个大圈子里体验百货公司的产品。
银泰的商圈布局是基于购物和休闲的融合，所以当用户去品牌店体验在线产品时，他们不仅仅是针对产品，而是有着多样化的目的。
正如前面记兄所讲的故事中提到的，阿里为银泰提供的最重要的一把剑是流量，它可以被称为开源，以补充银泰目前的流量不足。但别忘了，银泰之所以能够对抗线下百货公司，是因为它有能力在购物中心运营。那种运营能力当然也包括crm运营能力。
阿里的流量达到一定水平后，银泰通过crm进行运营，并补充了许多阿里的忠实客户。此时，银泰可以通过建立自己的电子商务完全摆脱阿里的流量控制。
不要被阿里的交通神化。阿里之所以每天都有这么大的流量，是因为它有大量的商品信息流，也正是因为商品信息流积累了这么大的人流。经过一段时间的运作，银泰将慢慢屏蔽掉阿里人的流动，银泰将以其丰富的商品流将这部分阿里人变成银泰人。
你认为银泰现在需要依靠阿里吗？
银泰百货不是一窝蜂的钱，也不需要通过价格战继续吸引顾客。这不是银泰的定位；同样，银泰不从事一次性消费品业务，百货业在crm方面有自己独特的优势。因此，经过一定程度的流量补充后，银泰可以自立门户，以crm+o2o的形式建设一个新的银泰商城。
此时，银泰会继续选择与阿里合作吗？(注:这次阿里不是和银泰合作很深吗？(
作者:齐继平，专注于移动互联网+o2o的实际工作
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