顺丰嘿客店颠覆性的《纸牌屋》-国土报中文版

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518家“性商店”在中国开业，SF Express大规模推出o2o，这与电子商务行业的大地震没有什么不同。马云肯定会感到压力，因为快递+社区便利店模式是最被认为符合潮流的o2o商业模式。虽然这种模式对未来电子商务行业的影响很难预测。

把旧金山性商店想象成传统的社区便利店是一个很大的错误。没有装满食物和饮料的容器，除了一些用于购买和下订单的触摸屏机器，到处都有供手机扫描代码和下订单的“扑克牌”。食品、服装、数字……类别将变得越来越丰富。苏宁数千平方米的线下商店里陈列的冰箱和彩电只是“性商店”里的几张纸。没有存储压力，收银员和理货员被节省，0/展示空间被节省。这家商店的运营成本只是社区便利店的一小部分。

顺丰嘿客店颠覆性的《纸牌屋》

如果在一个大社区的正门开了一家性商店，男主人会开车回家，用他的手机打扫干净(甚至不用下车)。人们回家后只是静静地坐着，一盒啤酒已经送来了。实体店也将扮演招牌和广告的角色，使SF应用成为这个社区最受欢迎的手机应用。

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SF快递连锁便利店的开业显然是电子商务的一个战略步骤，顺应了电子商务的发展趋势，用o2o解决了“最后一英里”配送问题。如果商店的布局在未来是成功的，SF Express将更好地解决新鲜o2o的最后一个问题，即分销问题，这是向前迈出的一大步。

依托冷链优势，以生鲜管理为起点，利用“卡之屋”接近甚至包围社区，邻居可以在店内购买、交流、试用产品、提货，SF快递可以打造一条新的o2o之路。王伟把这家店命名为“黑客”，颠覆之心是显而易见的。

顺丰优化途中

生鲜电子商务需要解决的首要问题是物流配送。2012年5月31日，承载着快运电子商务转型希望的快运正式启动，并被定位为北京高端食品和全品类配送的b2c。它的诞生标志着新兴电子商务的加速发展。

顺丰快递的优势在于它可以充分利用顺丰快递的物流优势，所以发展也是平稳的。让我们看看首选发布后的发行大事记:

2012年12月12日，“季节性优化”渠道启动，特色经济产品在全国发行；

2013年2月26日，增加上海、广州、深圳常温产品配送；

3月26日，天津、南京、苏州、武汉、杭州新增常温配送服务；

5月26日，天津生鲜配送中心开业；

9月9日，华南和华东两个仓库开通，37个城市可以常温配送，11个城市可以冷链配送；

10月10日，常温食品配送将在20个城市开放。11月5日，17个城市恢复正常温度分布，覆盖广东、浙江和江苏省，正常温度分布增加到74个城市。

12月1日，顺丰快递首选常温食品配送覆盖全国，顺丰快递可以将顺丰快递首选常温食品配送到任何可以到达的地方。可以实现生鲜配送的城市:北京、天津、嘉兴、上海、苏州、无锡、杭州、广州、深圳、东莞和佛山。

物流问题解决得很好，配送问题是下一个问题。你想把新鲜产品送到哪里，因为用户对新鲜产品的网上购物要求与家电、服装、3c产品等有很大不同。，这反映在分布中。这是时间的严格性。首先，一天后送来的绿叶蔬菜不够新鲜，不能扔掉；第二，延迟一分钟，消费者可能不会在15楼等着做饭。如果你选择线上到线下，并且社区有一个地方可以存放新鲜水果、蔬菜和肉类，那么事情应该更可靠。社区点？便利店是个不错的选择。

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快递+便利店

“快递+便利店”是一种成熟的模式，已经在美国、日本和台湾等发达市场取得了成功。在中国，这种模式还不是第一次为人所知，探索已经开始。在北京，好邻居已经成为京东的自我提升点；在广东，美怡佳可以接受天猫商家寄给顾客的包裹；在成都，如果你半夜有顺丰快递要发，你可以去沃沃方便；在上海，亚马逊的顾客可以方便地从全家人那里买到他们的产品。

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快递+便利店模式是三方共赢的方案。对于快递公司来说，便利店仓储点可以简化签收等手续，缩短配送时间和复杂度，大大提高配送效率；对于便利店来说，除了每份订单收取0.8-1.0元的包裹收入外，客流量的增加更为奇特。毕竟，有可能用客流购买；对于网上购物者来说，将包裹存放在附近的便利商店一方面可以保护他们的隐私，另一方面也可以减少提取快递的麻烦。

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作为国内快递行业的领导者，SF快递在这一模式的探索方面一直处于领先地位。除了与沃沃在成都的便捷合作外，与便利店老板7-11的联盟也是三年前在广州开始的。SF便利店也出现在2011年。SF便利店作为SF跨境零售行业最早出现在深圳，电子商务的早期探索也受到关注。

SF快递与便利店的结合不仅是因为这种模式本身的优势，更重要的是，这种模式与新兴电子商务SF快递抢占市场、解决利润问题的探索相兼容。如上所述，SF快递更喜欢“沿路”和“顺风”来强调自己的物流基础。然而，作为新兴电子商务的主力军——电子商务的最后阵地，SF快递面临的分销问题依然顽固，要在最后一英里解决这个问题并不容易。

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选择自建社区便利店进行电子商务是什么意思？实现新鲜o2o的意义是什么？

新鲜o2o的一大步

新鲜的电子商务必须做o2o才能有未来，这几乎已经成为业界公认的。厌倦了制作生鲜食品的丁博士，经过三年的实践和探索，用自己的亲身经历告诉大家:“生鲜食品电子商务必须从网上走向网下。”丁博士说:“对于新兴电子商务来说，最关键的是‘数量’问题。如何理解？其他类别的商品，如手机，可以一次放入仓库，而新鲜商品是“呼吸”的商品，所以不能采用这种策略。没有数量，物流成本将保持在一个相对较高的水平，Sku的数量将不会丰富，最终的客户体验也不会得到改善；没有数量，就不能直接供给基地，也不能替代对批发市场的依赖。最后，它在质量方面不能满足顾客的需求。另一方面，高物流成本使得“数量”成为泡沫。”

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这是Youcai.com在三年后放弃纯电子商务的最根本原因。也就是说，只有整合现有实体蔬菜水果商店，才有可能实现新鲜电子商务的“量”。这为生鲜食品领域提供了一种新的发展模式。简而言之，通过广泛的线上和线下合作来实现专业化分工是新兴电子商务o2o模式的灵魂。

o2o的本质在于在线和离线的广泛合作。总之，可以在这里合作的线下实体包括社区便利店、报摊、物业公司等。甚至有创意的人也提议与社区老太太合作进行o2o分配实验。这些是解决最后一英里的离线基础。当然，除了引进第三方资源，还有一些做法，比如在住宅区自建孵化器，比如武汉嘉实一，甚至有财。因此，可以想象，除了依靠政府，没有人能够解决自建的成本问题。

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