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小米成立已有4年,从一家刚开始只销售一款智能手机的新手机制造商,发展成为一家涵盖硬件、软件、服务甚至电子商务平台的综合性公司。对于消费者期望的这些产品,他们并不是没有能力做,而是因为他们发展太快,供应链的发展跟不上他们的前进速度。这不仅是成长的烦恼,也是小米走向更高境界、成为手机行业真正的王者必须跨越的最后一道障碍。
未来:从故意到无奈
小米的营销策略之一被各行各业的人所学习和称赞,叫做期货。这种饥饿营销模式已经被许多具有互联网思维的制造商所学习。在这个物产丰富的时代,人们开始品尝稀有商品的味道。很难想象。联想集团董事局主席杨曾经说过:在今天这样一个生产率高、制造资源丰富的环境下,未来简直是不可想象的。
可能有人会说,杨对太不解了。期货不仅吊了用户的胃口,还达到了很难找到机器的效果。这让小米在成本控制上更加得心应手。预售是一个生产估计,它可以很好地控制库存;更重要的是,从产品发布到实际生产已经过去了几个月,这意味着最新备件的价格在发布时已经下降了很多。
想在pc+市场大展拳脚的杨,在2013年11月购买了高通高端芯片产品Snapdragon 800的30万股,几乎是高通产品的全部库存。
联想不是唯一一家等待使用Snapdragon 800的制造商,高通公司的Snapdragon 800产品将用于即将推出的联通版和电信版小米3。克里斯腾森说,在一个开放的系统中,核心备件制造商是王者。先给谁?你卖多少钱?高通公司拥有最终发言权,而小米曾经是高通公司的重点关注对象,这不仅是因为高通公司是小米公司的投资者之一,也是因为高通公司本身相信,这支参与培育的新生力量将是一个好的、听话的盟友。
然而,事实证明,小米比高通想象的更理想。除了销售代表发烧的Snapdragon芯片产品,小米还销售低价和发烧的mtk芯片产品,并偶尔邀请英伟达在td产品上客串。这一系列措施充分暴露了小米不想被高通控制的想法,与高通的关系也变得微妙起来。
2014年初,小米3使用8274ab芯片代替最初宣布的Snapdragon 8974ab芯片,真正的机器上市了。后来,小米解释说,这份拷贝不够严格。一个数字之间的区别背后有什么区别?8974是高通公司支持4g网络的芯片产品,基本上是目前各品牌高端旗舰产品的标准,而8274虽然都是800系列,却不支持4g网络。如今,小米3的官方配置仍然标有8x74系列产品。
产业链缺钙
小米遇到这些问题的主要原因是,小米的商业模式损害了芯片制造商自身的利益,而供应链本身也造成了供应问题。
起初,高通选择小米是因为该芯片的性能不为公众所知,他们迫切需要一款具有出色体验的终端产品作为基准。为狂热而生的小米为Snapdragon的1.5ghz芯片做了足够多的宣传。然而,小米发展如此之快,是时候考虑多种产品线,平衡芯片制造商了。因此,如果雷米选择了mtk,高通将不会高兴。因为高通公司在中高端产品领域进展顺利,一直将希望寄托在中低端市场上。然而,就在枭龙200和枭龙400大力推进市场的时候,原本重要的合作伙伴小米宣布选择与mtk携手,这就是撤火的节奏。
更糟糕的是,mtk并不开心。我认为赶上智能手机新贵是一件好事,摆脱假帽子的机会可能就在这里。然而,情节发生了逆转:Redmi使用的mt6589t turbo芯片是联发科技的四核产品,但Redmi 799元的价格让联发科技进军高端市场的梦想破灭,更不用说小米后来将价格调整到699元。其他厂家看到装有t6589t涡轮增压的红米只卖了799元,所以他们坚决放弃了这个产品。到目前为止,市场上只有少数配备t6589t turbo的手机。为了这个产品系列,mtk只能继续与Red Rice合作,但拒绝在所有公开场合对此事件发表评论。
与此形成鲜明对比的是,mtk很快推出了真正的八核产品,上市的第一部手机是tcl的偶像x,售价为1999元。这一次mtk改变了态度,蔡明杰,谁没有出现在mainland China很长一段时间,亲自担任tcl平台。
与智能手机相比,移动电源的产业链和产品要简单得多,但供应链中也存在问题。
小米过去曾推出69元的10400毫安时移动电源,但此后一直缺货,问题出在产业链上。小米电源69元的价格足以让山寨制造商大吃一惊,尤其是从lg和三星进口的电池。然而,三星电池并没有出现在第一批移动电源产品中。据三星sdi电池代理商称,主要客户如宇博、品盛和飞毛腿的投诉导致三星搁置低价供应小米的计划。在移动电源行业,电池占成本的60%(其余由外壳、组装和pcba费用组成)。小米用一次性现金从lg购买了300万块电池,低于其他移动电源制造商。mainland China的许多发电厂是韩国电池公司的大客户。三星将因小米的抗议而放弃与小米的合作。lg将权衡利弊:长期得罪大客户并降低他们的毛利是不明智的。因此,如果69元的小米移动电源要告别暂时短缺,它也将解决供应链问题。
这一事件凸显了小米模式的弊端:与小米的合作不应指望双赢。这不是小米的问题,但与传统行业相比,互联网模式本身就是掠夺性的。
再看看小米电视,其失败的关键仍然是产业链。可以说,小米电视在定价和用户体验方面并不比乐视差。然而,由于缺乏与产业链中其他厂商在内容资源方面的合作,内容上的不足很快暴露出来,最终风头不如乐视。盒子和电视都不是继手机之后的引爆点。
无论是盒子、电视还是移动电源,小米都无法再现手机的疯狂,因为小米的确有互联网精神,但它毕竟还是产业链中的一环。如何安抚产业链或者干脆推翻旧秩序应该是雷军的下一个问题。
战神
高通和小米之间的故事还没有结束。小米不仅与mtk携手,还在旗舰产品小米3的手机版中使用nvdia产品。老实说,这种芯片很少出现在其他品牌的高端旗舰产品中。高通公司没有合适的产品吗?当然不是。高通公司的5模式、13波段和支持4g的产品是当今高端机器的选择,也是赢得这一轮旗舰机器竞争的关键。4g刚刚推出,支持4g网络的产品将很快成为运营商和大量用户关注的焦点。小米3对这类产品的选择不仅会让高通满意,而且价格很可能不会维持在1999元。
由此产生的问题是,4g产品将成为今年的一个新市场趋势,而自称性能和热度都很高的小米必须跟上这一节奏。然而,如果支持4g的产品在短时间内生产出来,高通公司支持5模和13频的芯片是不可避免的。目前,市场上只有高通具备4g和全网通产品的能力。再次与高通打交道,小米手中的芯片是什么?事实上,不仅是小米,还有所有手机制造商,讨价还价的筹码都将是出货。然而,装运量和芯片供应量是一对互补的数据。手机制造商能否销售其产品当然是出货量的关键,而上游制造商能否向你供货则是另一个无法自行控制的关键。
2013年,小米手机的出货量达到1870万部,增速很快。雷军的目标是在2014年出货4000万台。根据高通的反应,1870万台不足以让小米震惊。最近,高通找到了新的盟友:国内手机制造商oppo、BBK、联想等高端机器选择了高通芯片,它们的出货量都不亚于小米。此外,一些领先的互联网品牌,如中兴的子品牌nubia,也成为高通更愿意支持的对象。
随着小米的发展壮大,有必要考虑芯片制造商的平衡,这是所有手机制造商都会考虑的。几乎没有制造商只使用一家公司的芯片产品,甚至华为也有这样的恶意角色。从一开始,它就下定决心培养自己的芯片能力。在开放的产业链中,整机制造商永远不是核心资源,而是关键零部件制造商。不仅在芯片环节,在手机屏幕环节,产业链的各个环节之间都存在着制衡和反制衡的问题。这个行业的大多数人都遭受了供应链的损失:华为、中兴和联想无一例外都被三星列入了屏幕供应,他们都有过推迟产品上市和浪费宣传费用的经历。几个支付了学费的制造商也进行了合理化,并顺便规划了自己的产业链。例如,老牌通信制造商华为和中兴拥有自己设计芯片的能力,这有助于增强在游戏中的话语权。
小米在如何销售手机方面立于不败之地,但挤压牙膏的饥饿营销远非4000万元的目标。如何生产这么多产品实际上取决于芯片和屏幕等核心组件制造商的态度。产业链能否在短时间内理顺,与高通、mtk等关键零部件制造商的合作成为更高层次的关键。换句话说,小米封神之战是为了最终打破供应链的约束,成为供应链的主人。明年将是小米扭转产业链危机的重要一年。毕竟,确保每年推出旗舰新产品的节奏,以及迅速增加出货量以获得更稳定的产业地位,是小米不应拖延的两项紧迫任务。
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