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华为创始人兼经理任已有20多年没有接受任何媒体采访。在金融媒体举办的论坛上,人们从未见过任、、。即使在今天,华为也全面调整了对外宣传策略,任也为自己申请了一项“特权”:“你们任何人都应该可以被采访,所以我放弃。”我的性格不适合与媒体打交道。”
人们的心态是矛盾的,他们越是神秘,就越想知道。也许正因为如此,市场上有大量关于华为的书籍,至少有50本,但实际上,其中很多人从未见过任,甚至没有去过华为……在这些书中,猜测远远多于事实。
在这种情况下,田涛和吴春波的《华为下一步会倒下吗》就更令人兴奋了。田涛是任郑飞多年的朋友,他密切观察华为已有10多年。中国人民大学教授吴春波自1997年左右参与起草华为基本法以来,一直担任华为的管理顾问。甚至有传闻说吴教授是任旁边的一枝笔。所有这些增加了这本书的重量。
这本书的标题很吓人,就连作者自己也说,“我用了一个话题来讨论,‘华为下一个会倒下吗?’“。据了解,这本书最早的书名是《卓越与孤独》,但当吴春波教授把这一信息交给华为轮值首席执行官徐志军时,他的第一反应是这本书的名字太假了,华为无愧于卓越,如果它不倒闭就好了。徐的反应给两位作者带来了极大的震动。后来,他们认为“华为的发展历史就是危机管理的历史”,而华为的成败取决于其围绕核心价值观的长期自我批评。因此,它有当前的标题。
这本书的标题,是在通读完整本书后写下的,也考虑得很周到。然而,许多读者在第一次读到这本书时,可能会有和我相似的感觉,带着些许失望——这不是我期待已久的华为。因为,它并不关注华为如何管理自己,而主要是在撤退。尤其是作者田涛才华横溢,充满深情,文笔雄健。他的写作是基于经典,他是开放的纵向和横向。几千年来,他有一种“星星从天上掉下来,月亮从河里上来”的感觉,这的确是一部豪情的作品。
或许,许多人认为的“避光”正是两位作者想要表达的。这本书的副标题很清楚:“任的企业管理哲学与华为的兴衰逻辑”。或许,除了所有的管理工具和技能,最重要的是“企业哲学”的支柱——任郑飞在关键时刻是如何思考的,华为又是如何做到的。从这个角度来看,这本书是管理的关键。
这本书的九章看起来很乱,但它们分散在一起。第一章“常识真理:以客户为中心”和第二章“常识真理:以奋斗为导向”讨论了华为的核心价值观,也可以说是“常识就是真理”。第三章“开放:顺应它的人会繁荣,反对它的人会衰落”,第四章“妥协:丛林中的生存之道”,第五章“灰色理论:凝聚十万知识分子”,是本书的第二单元,因为任经常将“开放、妥协、灰色”三个词放在一起讨论,这三个词所代表的文化意义也奠定了华为的哲学基础和思想氛围。 “自我批评:恐惧已经存在很长时间了”,和第7章“变化:渐进和激进”,是本书的第三个单元。 这两点被视为华为的“工具哲学”。如果说“核心价值观”、“开放、妥协和灰色”是华为的思想引擎,那么“自我批评”和“变革”则是它的保护者、矫形器等等。最后,第八章讨论了任的战略思想:“‘战争’靠勇气,‘略’靠智慧”,第九章“平衡:力量、弹性、规则”,从结尾开始,回顾了华为,并对整本书进行了总结。
几位著名的读者对这本书作了准确的评论。刘传志说:“这是我读过的了解华为最全面、最系统的书。”。冯仑说,“华为的世界是斜的,对的和错的,让它被评论;田涛书香四溢,纵说历史,横说合理,点到即止”。牛温温说:“这本书是最接近任郑飞的真经。”
在我看来,这本书可以挑出一句话——任在读什么——因为在这本书里,你可以清楚地感受到,这位杰出而孤独的管理思想家——任本人正在华为国际咨询会议上:”...我个人与任何政府官员都没有私人关系,也没有亲密的工作伙伴;我在中国没有接触过任何企业家,除了联想的刘传志和万科的王石,他们在20年里有过两次接触;不接触任何媒体或记者。我的个人生活非常痛苦和孤独,我找不到人玩。我远离基层员工。为了公司的平衡,我必须忍受这种孤独,忍受这种孤独。”
这么多年来,这位几乎没有朋友、从不接受采访、也从不露面的大企业家,每年都要穿越各大洲几次,每年的空航程里程接近几十万公里。他很少进行个人交流,他的大部分闲暇时间和飞机上的时间都用来阅读和思考。任郑飞对很多问题都不太了解,比如技术、市场甚至管理。然而,就企业理念而言,他是华为值得尊敬的领导者。
任说:“我退了20年,退的占70%,务实的占30%。”他把自己的角色定义为学习、思考、交流和传播。
下面,我将根据《华为会是下一个倒下的吗?》一书的章节,对任的阅读和思考进行梳理。阅读的内容不仅仅是书籍,还包括文章、电影、电视剧、讲座,甚至是旅游的想法,可以说是“从一个没有文字的地方阅读”。由此,你会发现任与你所想的不同。他是一个既有哲学意识又有人文情怀的人,也是一个狂热的历史学家,总是以史为镜。特别是,你会发现任是如何领导团队的。他经常向华为高管推荐他刚刚读过的好书、好文章和好电视剧,这些对公司产生了影响,并逐渐将华为的事业推向了哲学和历史的高度。
任向高管推荐了一部电视剧《身份证明》。事实上,华为多年来一直试图向他人证明自己的“身份”。
——摘自《企业管理哲学导论:华为成功的神秘力量》
2001年7月,《华为人民报》刊登了一篇题为“服务客户是华为存在的理由”的文章,任在审阅稿件时将其改为“服务客户是华为存在的唯一理由”。他认为华为注定是为客户而存在的,除了客户,华为没有存在的理由,所以这是唯一的理由。
2009年任访问四川都江堰时,受到李冰父子治水故事的启发,写了一篇文章《深淘滩,低筑堰》,第一次明确指出:“未来的竞争是一个产业链与另一个产业链的竞争。产业链从上游到下游的整体实力是华为生存的基础。”
极端的常识是宗教。这句话适合华为。
——摘自第一章常识真理:以客户为中心
2006年,任向中国人民推荐了一份报告:《无眠的硅谷》。阅读全文后,你才能真正了解什么是美国的核心竞争力。
文章说:“这些程序员、软件开发人员、企业家和项目经理坚持‘睡着了,你就会失败’的信条。怀着崇高的理想、痴迷和爱,他们会坐在发光的显示屏前,工作到凌晨四五点,有时甚至到早上六点,而不是舒舒服服地躺在床上。这是在时区之外参与国际市场的代价:每天都有一个新的起点,而且“互联网”技术正在不断地被热情地开发...工作到深夜几乎是今天硅谷大约20万高科技部队的统一生活方式……”
华为倡导的组织文化是:“高层要有使命感,中层要有危机感,基层要有饥饿感。”
——摘自《常识真理:以斗争为导向》第二章
任有很强的学习能力。看电视连续剧《大秦帝国》,对中国历史上杰出的悲剧改革家商鞅充满了敬意和惋惜。商鞅的改革道路是正确的,但不幸的是它太激进了,而且变革不能太激进,这将人为地增加变革的成本。
68岁的任一直保持着高度开放和清新的心态。他最大的爱好是阅读和交流。他读了很多书,从政治、经济、社会到人文、文学和艺术,其中中外历史书读得最多,而小说和管理书籍读得最少。任说:“这部小说太假,不真实。管理学书籍都是教授,他们闭门造车,阅读限制性更强的观点。真正管理的原则是什么?”和不同的人交流思想是他最重要的工作内容。
二十多年来,任游历了世界上大多数国家,从最落后到最发达;任与世界各地数百名政治家、商业大亨、学者、竞争对手、科学家,甚至艺术家和僧侣交流过,他的视野无疑更为广阔。可以说,任可能是第一个与世界各界人士进行最高层次交流的中国企业家,这使他成为中国最杰出的企业思想家之一。
任郑飞鼓励并要求华为高管敢于用一杯咖啡与世界大人物发生碰撞。地球村是一所开放的大学,知识无处不在。
——摘自《第三章开篇:跟风者崛起,逆风者衰落》
北京大学历史学教授钱乘旦是英国历史研究的著名专家。2003年11月24日,钱教授为中央政治局委员作了题为《15世纪以来世界主要国家发展史考察》的学术报告,引起了轩然大波:不是事件本身,而是他所表达的历史观。
一个半月后,钱乘旦应邀在华为发表演讲,主题相似,内容基本相同...几年过去了...中央电视台在钱教授学术指导下制作的政治题材电视剧《大国崛起》,自2007年播出以来,成为当时最热门的话题之一。任郑飞亲自安排华为购买了200套《大国崛起》的dvd光盘,并发送给公司高层,请他们观看和讨论。
2003年底,是华为进入国际市场的转折点...钱乘旦教授为华为人揭开了模糊的历史和文化的面纱...
——摘自《妥协:丛林生存之道》第四章
在基础哲学方面,任推崇灰色哲学,主张“合而为一”,而不是“一分为二”;正是在灰色理论的控制下,强调开放与妥协,反对“斗争哲学”,提倡合作精神和建设性,这与的意识形态理论无疑是不同的;因此,学术界和媒体对任管理思想的评价是偏颇的,是与客观事实相违背的。
任还向干部们推荐胡耀邦,要求纠正冤案、假案、错案,旨在让管理干部学会忍辱负重,学会在挫折中求进。
在邓小平100岁生日之际,华为以总裁发邮件的形式向全公司推荐了学习邓小平思想,我们需要再次理解。邓小平的反左反右政治哲学应该对任郑飞产生深远的影响——在均势中波浪式前进,或者说是华为20多年来的基本特征。
在辛亥革命100周年之际,任读了大量的纪念文章,评论说,清朝退位的权力交接方式是中国历史上最大的妥协,它避免了暴力和战争,体现了中华民族的政治智慧。
看电视连续剧《汉武帝》,他思考如何对待个人的荣辱;观看凤凰卫视“历史讲堂”播出的《血色黄昏》,任建议华为高管们学习和探讨:从大局出发,一个领导者如何在历史的夹缝中攻守,坚持原则,承受屈辱的重负?电视连续剧《梁健》使任郑飞认识到,将军是在战场上打出来的,而有缺点和个性的战士是未来将军的种子。当领导者必须学会容忍和欣赏...
历史是思想取之不尽的宝库。任何国家的历史实际上都是一部民族性格的历史,也是一部基于民族性格的组织变革的历史。
华为大学是华为的“黄埔军校”,也是东西方文化的“搅拌器”。在这里,10多万中国人不仅接受了华为管理理念、体系、价值观和行为准则的培训,还经常受到不同文化和思想的影响。在这里,我们可以通过2002年至2010年华为文学、历史、哲学系列讲座的题目,窥见华为文化的“源”与“流”:《新教伦理与资本主义精神》、《回到轴心时代》、《无用之用——老庄智慧》、《周易与思维方式》、《谈无玄机》、《孙子兵法的特殊性与规律》;再认识,中国文化中的禅宗,中西文化的比较,中国文化的张力,西方艺术的诠释,审美原则和感性智慧,从世界名画看世界,音乐品质和评论,谈中医,混沌和宽容,奥林匹克和希腊神话,当代
——摘自《第五章灰度理论:十万知识分子的凝聚力》
1854年,欧洲人克劳修斯首次提出了“熵”的概念,认为“在一个孤立的系统中,分子的热运动总是从原来的集中有序排列状态变为分散无序状态,在系统从有序到无序的自发过程中,熵总是不断增加”……熵是热力学第二定律的核心概念……
1981年,美国出版了一本轰动一时的书《熵:一种新的世界观》(中文译本于1987年出版),该书将熵的概念从自然研究的范畴中推导并移植到人类社会的普遍现象中...
任曾说:“华为成功的秘诀在于,我们很好地运用了‘热力学第二定律’和耗散结构理论,不断升温,不断耗散。只有这样,华为才能保持20多年的战斗力。”在任的文章和演讲中,你很少看到他对华为有多自豪和满意,但你感受到的是焦虑、焦虑和自我批评。
——摘自第六章自我批评:恐惧成就伟大
几年前,任多次谈到的成语“隋”。萧何在任时,制定了治国的准则和政策。曹参上台后,并没有完全否定它,而是继承了它。华为希望有更多的曹参式干部,而不是总想着创新。”在华为20多年的主要文件中,“创新”一词是提及最少的一个词,华为从未将“创新”,尤其是管理创新,提到企业核心竞争力的高度。“任何创新都必须付出变革的代价,总成本大于总贡献的创新对公司有害。而且公司积累了如此多的管理程序,随意创新是对过去投资的浪费。”。
——摘自《第七章变革:进步与激进》
万通集团董事长冯仑写道:“西点军校的首席执行官比哈佛商学院的还要多。”任读了之后受到了启发。
本文介绍了美国前国防部长拉姆斯菲尔德在任期间领导的新军事革命:特种部队。文章写道:
“现在,所有国家都在增加特种部队,减少常规的陆海空军队。在特种部队中,增加了信息战单位和心理战单位。涨价后,其成本和收益发生了什么变化?简单地说,它是一个大背景和一个小前端。70%的资金用于寻找目标,30%的资金用于直接摧毁目标。前端组织变得无所不能,而后台成为系统的支撑力量……”
冯仑总结说:“军事组织的改革是商业组织改革的先导。今天,从全球角度来看,军事组织正在两个方面发生变化:正式组织、合法组织、特种部队和非法组织或非契约性组织。”
这篇文章得到了任的高度评价和公司的广泛推荐,成为华为近两年组织变革的重要参考文件之一。
——摘自《战略》第八章:“战争”取决于勇气,“轻微”取决于智慧
任多年来一直主张中高级干部要有“广博的文化背景”。任说:“公司未来需要什么样的干部?我认为公司未来需要的管理干部应该是对市场有着深厚经验和广泛文化背景的人。如何理解广泛的文化背景是一个大杂烩,他们什么都知道。要成为一名高级干部,你必须有广阔的文化背景,而干部必须进行必要的循环。这是广泛学习文化的好机会。”
什么是任定义中的“大杂烩”?历史、哲学、军事、天文地理、古今中外...这是他20多年来的一贯主张,不仅对中高级干部如此,对公司秘书在10多年前的秘书工作会议上也是如此。
有很多书可以读,而且文化背景深厚。同时,在实践中,人们经常面对和处理各种复杂的情况。一般来说,一个人的思维方式会变得系统化和多样化,而不是简单机械,而不是形而上学的黑白分明。对领导者来说,最有价值的是灰色思维。
——摘自第九章均衡:强度、弹性和规则
也许从这些历史事实中,我们可以欣赏这位伟大企业家的思维轨迹和他做生意的方式;你可以更真切地感受到任与中国公司华为的关系。
最后,我再次推荐田涛教授和吴春波教授写的这本书,并引用书中的一段话作为本文的结尾:
美国作家西奥多·怀特在《美国概念》一书中说:“美国是一个由思想产生的国家;不是这个地方,而是这个概念创造了美国政府。”
这段话被移植到华为,再合适不过了。华为过去有什么?没什么,只是七八个鲁莽的“火贼”;今天有什么?显而易见,几个大的建筑社区可以被称为艺术作品和数以百万计的电子设备;真正有价值的是无形和无形的技术专利,而最有价值的是由华为的企业理念培育的10多万名“华为人”。华为的未来希望在哪里?仍然在于理念,在于企业理念。剥夺了公司理念的华为将成为一个带有空空洞的空壳,很快就会衰落。
资料来源:中国人力资源开发
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