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此外,今天的团购行业已经脱离了2010年团购行业开始时的定义界限,许多团购网站将自己定义为本地生活服务的电子商务。这种变化被称为团购的回归,还有一种说法是这是最传统的o2o。
喜欢爬山的王星突然发现,他的对手不再是团购同行,而是试图涉足o2o领域的互联网巨头。在这些巨头的疯狂攻击下,美团将如何守住原有的o2o位置,除了成熟的餐饮和电影票,尚超是否会成为美团考虑的目标?另外,美团在生活服务领域如何与腾讯的公众评论竞争?关键问题是美团在团购时代没有盈利。面对这些巨头的冲击,美团的资本链能持续多久?
今年是王星创业的第十个年头。在学校失败和饭局失败后,美团让王星意识到了自己的价值。然而,在王星看来,Meituan.com正在开始一项新业务。
从千团到我的团
王星很少离开书,他甚至为此买了三个kindle。王星最新的阅读书目《大国的兴衰》是关于世界强国的交替,以及从西班牙到法国到英国,最后到现在的美国的世界话语权。
这些故事看起来像团购网站的起起落落。以团购网站的24张优惠券为例。一家拥有超过5000名员工和超过1亿风险资本的公司突然死亡。这种情况在2012年的团购行业并不少见,几乎所有的团购网站都在艰难地生存或转型。甚至那些在洗牌中幸存的人也没有逃脱巨人的魔掌。美团成立时也有很多困难。不善于换钱的王星,落在了提手、糯米甚至酷团和24张优惠券后面,这不是一个好日子。2010年9月,美团获得了1000多万美元的风险资本,这些资本来自红杉资本,后者曾放弃王星。
然而,资本并没有使美团的生活变得更好,随之而来的资本寒冬和中国证券交易所危机的来临使美团面临灾难。整个2012年,规模缩小的美团没有进入一个新的城市,同年,超过一半的中国团购网站关闭。但这一次,王星没有让机会溜走,美国使团终于冲破了千团大战的废墟。根据第三方数据,Meituan.com目前占据团购行业一半以上的市场份额,并于2013年底首次公布全年利润。
王星承认美团的成功有一定的运气:除了运气,美团生存下来主要是因为它能把消费者放在第一位,目标明确后做正确的事,抵制诱惑,克服困难,创造条件。
除了运气,在正确的时间做出正确的决定也是美团走到今天的一个重要原因。2011年3月4日,美团成立一周年,正式宣布到期可以全额退款。这种情况在今天似乎很普遍,在当时的行业引起了轩然大波。因为在团购行业之初,很大一部分利润来自这些存款,美团的选择无疑是一种自我切割。然而,最终的结果是,以handles为代表的各种团购网站采取了跟进策略,推出了绿色退款渠道。
度过寒冬后,美团借此机会吸纳团购网站团队(主要指24张优惠券),并迅速拓展业务。一切似乎都在以一种预先设定的方向和方式发展:当竞争对手在过剩资本的推动下快速通过大量资本时,美团表现强劲,但不是最好的,但当资本开始缩水时,美团的系统优势突然凸显出来,在团购行业领先后,美团很快就失去了追随者。
在王星看来,创业是九死一生,大多数企业都会失败。因此,当你开始创业时,你必须做一些你真正相信和热爱的事情。即使你失败了,你也会觉得为这个过程付出代价是值得的。
O2o混沌
去年底,美团销售副总裁杨军。通过微博发布了一条名为美团进入20亿时代的消息。接着,美团集团商品采购部主任张志勇。我的目标是每月突破20亿。但这些机会并不是王兴的最终目标。王星的梦想是在更大的o2o市场上与阿里巴巴和腾讯这样的巨头较量。
只有这一次,美团才能重现千团大战的奇迹?
王兴的o2o思想源远流长。美团负责猫眼电影业务的吴旭表示,早在2011年加入公司时,王星就告诉他,团购只是冰山一角,是美团打入更大o2o市场的切入点。
这可能是因为在2011年,美团试图摆脱其团购标签,也试图摆脱groupon的模仿者身份。Groupon更像是一个广告营销平台,旨在满足商业推广的需要,而不是交易的需要。因此,groupon的佣金率非常高,通常超过40%。然而,王星把美团定位为一个中间交易渠道,所以它不仅要取悦线下消费者,还要努力让合作企业从每次合作中赚钱。这看起来几乎和o2o一模一样。
与其他线上线下不同,美团在垂直领域采取了分头进攻的策略。扮演先锋是美团的优势项目:电影票(2012年,电影占美团交易量的近30%)。这是因为与餐饮服务相比,电影业的信息化程度更高,产品也非常标准。此外,过高的电影票价和总体供应过剩为团购业务留下了足够的空空间。随后,猫眼电影成为美团深入垂直o2o的重要尝试。以前美团电影只定位于电影票团购,现在借助完全基于移动终端的猫眼电影,美团已经覆盖了电影营销、团购、预订、评价和交流的方方面面。
这让王星看到了未来发展的机遇,《猫眼》将成为美军在其他垂直领域进攻的典范。不久前,美团网上专注于餐饮外卖,他的长期合作伙伴王会文亲自负责。在这项业务中,美团将自己定位为一个信息和交易平台,并将分销环节交给商家或第三方专业分销公司。
在王星看来:o2o的机会在于形成一个封闭的循环,逐渐将以前离线的交易环节转移到在线;线下消费体验的在线支付和o2o交易是我们整个行业的核心。然而,王兴始终坚持自己的初衷没有改变,那就是在消费者和商家之间提供一种联系。
然而,进入这样不同的领域可能无法赶上巨人的疯狂步伐。o2o产业是互联网企业最具竞争力的产业之一。Meituan.com不再面临数亿甚至数十亿的团购网站,而是数十亿以英美烟草为代表的企业。
然而,在王星看来,未来十年,电子商务将主要争夺服务的战场:在过去的十年里,电子商务一直围绕商品展开,而第二个十年是服务电子商务蓬勃发展的十年。现在4年过去了,我们仍然觉得这个判断很正确,将来会有更多的行业受到移动互联网颠覆的影响。
持续创业的秘密
王星有很深的危机感。他带着马曾经说过的一句话从省里赶来:也许巨人摔倒的时候还很暖和。在他看来,在这个不断剧烈变化的行业,美团离破产只有几个月了。
王星的创业历史有三个秘密:
1.几乎所有的项目都来自美国互联网行业的先驱。王星和他的团队密切关注美国互联网的发展。甚至在智湖,有人问王兴除了把外国的东西带到中国还做了什么。王星对这个问题只字未提,甚至说他在智虎上看过这样一篇帖子:创业主要取决于你为什么用户提供什么服务,这是核心价值。至于它是否是原创的,这可能并不重要。王兴说,泰康保险的创始人陈东升曾经提出过一个概念,率先模仿也是一种创新,而陈东升也是一位连环创业者:创业内容是拍卖、送货上门,最后是泰康人寿保险。在王星看来,有必要承认外国确实比我们先进,尤其是在互联网领域。的确,他们先发明东西,然后遇到问题,然后解决用户的需求。就像今天的汽车有四个轮子和一个方向盘,而不是在国外做四个轮子,在中国做五个叫做创新。
其次,自从王兴创业以来,他的核心团队几乎没有变化。虽然他们偶尔会合并,但他们最终会走到一起。在王星看来,创业并不容易,最好的团队必须能够结合并有所不同,也就是说,每个人的技能和某些观点不会完全一致,否则就会完全重复,但他们可以为一个目标和谐地工作。祖先说君子不同,小人不同。
第三,学习以往的创业经验。经历了多次失败后,王星总能在失败的过程中吸取经验教训并加以改进。例如,当o2o项目在前一所学校推广时,王星的团队也做过类似的业务。
然而,目前中国最大的团购网站仍对未来有所担忧:例如,地图链接的缺乏(或许阿里巴巴旗下的高德可以弥补这一缺陷)以及移动支付带来的闭环交易(这也取决于阿里巴巴的支付宝钱包)。
应该更加注意的是,王星和他的美团今后仍需要大量资本投资,因为美团上次融资(5000万美元)已经有两年半了,弹药库里有多少弹药值得怀疑。
创业团队
美团创业团队的核心人物自然是他的哥哥王会文,他是双层床。
在多次创业的过程中,王会文从未放弃。在他看来,他之所以能和王兴一起创业这么多次,是因为王兴是一个非常诚实的人;这很重要,是你选择伴侣的重要依据。
在王星的几个创业过程中,几个重要的人物也分了又合,但最终他们在美国集团走到了一起。在王星看来,这个团队最终走到了一起,经历了许多波折,但团队中的每个人都有自己的特点:这个团队中有些人是典型的清华科技人,工作制度有计划;有些人已经做了十多年的销售团队管理,非常擅长销售和管理;其他人有时会有一些异想天开。
在王会文眼里,王兴是一个勤奋的人,学习能力很强:王兴不聪明,但学习能力很强。
投资者点评:桥梁投资部投资总监邓海军
在过去的两年里,团购已经非常流行,但是剩下的不多了。其余的团购网站规模相对较大,并且一直得到资本运营的支持。在这些团购中,美团应该处于领先地位。
但是美团现在也应该感到一些压力,因为腾讯最近投资了公众评论,这对美团有很大的影响。现在美团的商业模式不像公开评论那么灵活,特别是在o2o领域,美团是一个传统的团购业务,而公开评论有更多的业务线,现在已经占领了腾讯的微信。
未来,美团可能会依靠阿里巴巴的一些力量。虽然阿里现在并没有给美团太多的支持,主要是扮演一个投资者的角色,但它可能在未来为一些用户提供相互分流和其他支持。如果阿里将来把o2o和一些线下业务给美团,美团会发展得很好。
王星本人就是一个不断进取的企业家,自然希望美团能够独立发展。但团购本身就是烧钱的生意,需要一些大平台或基金来支持。阿里巴巴是一个很好的支持者。
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