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85张餐桌花了2分钟,19个商人花了40分钟,中国的20,000个箱子基本上被抢走了。在阿里庞大的营销资源和3.8元折扣努力的支持下,这并不是一个可喜的成绩。商家的参与比例很小,用户抢订单的热情不如预期,与团购网站和电子商务高峰活动相比相形见绌。
时不时:3月8日恰逢周末,马航事件不幸发生在凌晨,所以大家的注意力都集中在这件事上。除了阿里,没人关心3月8日。这种状态一直持续到周一,腾讯和JD.com成为新的热点,3月8日的生命节继续被冷落,不得不再等一年。
缺点:本地生活服务不是互联网巨头擅长的菜。扩大传统商人的繁重、艰苦和肮脏的工作只适合像美团这样的玩家。公众评论和58桐城。他们是中间商,以销售+服务为导向,在技术、产品和网络推广方面比较薄弱。蝙蝠正好相反。阿里有销售基因和庞大的电话营销团队,但做b2b是与o2o平行的世界。此外,本地生活服务的“本地”属性意味着空客房和时间都需要大量投资,本地企业的资源需要在不同城市定期维护和持续扩展,企业选择多,转换成本低。
人们相处得不好:百度三七节,切断后阿里,并试图获得关注。腾讯在3月8日没有大的阻击行动,资助数百万人发送几桶芝麻油。它的大动作是匹配京东和烧马云的后院。其他垂直电子商务公司从事的促销活动,如桃花节和蝴蝶节的乐趣加入。百度带头攻击这条线,腾讯带头反击这条线,所有人都默认阿里独自享受三八节的计划。这是人与人之间的不和谐。
三八生活节的整体模式不同于双十一。双十一意味着商家获利,阿里号召双方的人前来交易,主要是网上技术投资。在手机方面,阿里没有这样的吸引力。在搭建平台的同时,他花钱补贴用户,吸引企业过来。不同的游戏方式和不同的结果反映了阿里在手机和电脑上无可比拟的资源整合能力。
当你在外面的时候,建造积木是非常困难的。
中国最大的团购网站美团虽然是阿里的投资对象,但并不在阿里三八寿辰的合作名单上。他们每个人都给了1亿英镑的补贴来和阿里一起做活动。主题是邀请全国各地的人吃、喝、玩,形式略有不同。这是阿里的对手,不是他的搭档。它和百度一起攻击了阿里垄断3月8日的野心。
阿里还推出了“淘宝店”,专注于点餐和订餐,由原淘宝创始团队成员乔峰经营。在这个生命节上,这个产品策略问题出现了。一方面,阿里移动的左手和右手分别是淘宝手机和支付宝钱包;另一方面,桃店店主要经营餐饮,不包括ktv、电影票等娱乐服务和其他当地生活服务。3月8日的生命节是淘宝的还是淘宝店的还很难说。用户将其导入手机淘宝,最终发布数据,包括ktv等数据。
淘宝店的处境有点尴尬,所以退居二线为手机淘宝拓展业务资源是可以理解的。问题是,淘宝不遗余力地收购用户,与手机淘宝一起抢占用户的屏幕和时间。阿里可能会像豆瓣一样,在更多的领域推出套店,做移动产品组合,贪婪的添加,这可能会导致捡了一堆芝麻丢了西瓜。
之前,我把阿里花了很多钱投资并购的公司比作积木。阿里需要智慧才能将这些街区建成价值1500亿美元或更多的坚固摩天大楼。这些企业来自10多个领域,但都不是专业化的。其中,有一些竞争关系,一些与他们无关,还有一些与阿里·空有整合,但时机还不成熟。阿里的25个商业集团已经使他们稍微膨胀,他们仍然在分裂成新的业务。马云不断地打乱和重组它们,就像孩子们建造积木和重复动作一样。
摩天大楼不是一天建成的。阿里的积木很长很长。
小心o2o陷阱,离线骨互联网巨头很难
我对巨大的o2o战争持悲观态度,尽管我享受过一些更便宜的出租车服务。
看着这种违反市场规则的现象,感受到司机抢订单带来的不安全感,以及一些人认为联合套利是理所当然的,每个人都能感觉到泡沫向我袭来。如果没有意外,出租车o2o补贴战争将会结束,出租车应用将会从巨人的宠儿Return变成企业家,努力留住用户和司机,找到盈利模式,应对政府监管和转型。
出租车应用只是o2o战争的冰山一角。马云和马不甘示弱,而则陷入了这场战争。这是泡沫越来越大的迹象。土豪花了大量的钱来换取群众的呼喊。在资本市场被打得落花流水后,赌徒们增加了他们的头寸。当他们得到性能数据时,他们最终会爆炸,泡沫会碎得满地都是。
我不认为o2o市场不够大。O2o是一个万亿美元的市场,太多人将o2o等同于传统产业。互联网和传统产业的融合不是一蹴而就的。花重金砸等于“扶苗”,配套基础设施不上去,服务意识不上去,交易习惯不形成。花钱让商家和用户上网只能是昙花一现,就像使用出租车应用程序一样。
从阿里的三八节可以看出,参赛率最高、销量最好的是数百万张电影票。有什么特点?标准化、简单和直接的要求;产品>服务,人们更注重看什么电影,然后在哪里看,最后如何服务;资源由中央控制,影院线大多是连锁的,扩展和维护线下业务的成本较低。这也是o2o更合适的类型。巨人不能总想着吃掉全世界,但更适合单点突破。在o2o的大环中找到你的角色,比如支付、团购、信息或基本能力支持,而不是考虑进入闭环。
回到2011年,三年前,阿里经历了支付宝股权纠纷、卫哲辞职和淘宝围城事件。对马云来说,这是最艰难的一年。巧合的是,微信在当年年初正式推出,6个月后的8月,用户数突破5000万,张小龙随即被提升为腾讯副总裁。巧合的是,就在同一个月,马云发了一封内部邮件,教育提出“战略”建议的员工。雇员应该在受雇三年内服从,不要向他们提及策略,如果他们不服从就离开。如果这位不听话的新员工提出与微信、手机或社交有关的建议,引起马云的注意,今天的战争局面将完全不同。现在,在生命节失败后,o2o是否会被播放,如何播放以及如何在手机端播放,想必马云有很多建议和很多决策路径,期待观看。
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