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就在今天,最大的整合消息来自电力商业界。腾讯入股京东,在上市前占京东境外流通普通股的15%,内部消息称其实体电子商务相关业务也将注入京东。此次合并后,京东的b2c市场份额将从20%增至25%,约为天猫市场份额的一半。这两家公司合计占据了中国b2c电子商务的75%。事实上,已经形成了两个寡头。腾讯入股京东将对阿里电子商务产生巨大影响。阿里电子商务的危险和机遇在哪里?
让我们来谈谈阿里电子商务的危险性。
1.服装领域。服装一直是阿里电子商务的核心,也是阿里电子商务的传统优势项目。2013年,天猫翻了11倍,位列销售额前10名的品牌中,其中7个来自服装行业。阿里在服装电子商务领域没有强有力的竞争对手,但这种模式很可能在未来被崛起的Vipport瓦解。就在这个月,Vipshop的市值一度突破100亿美元大关,成为中国第四大互联网上市公司。Vipshop是一家典型的从事女性业务的电子商务企业,服装销售额占50%以上,75%的购物者是女性,其披露的重复购买率高达90%!与天猫的服装品牌相比,天猫的服装品牌数量众多,种类繁多,Vipport的服装品牌更高端,更受女性青睐,这很有可能动摇阿里电子商务未来在服装领域的主导地位。
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2.美容领域。与年产值超过2万亿元的服装行业相比,小批量的美容行业一直是阿里电子商务的天下。但是谁曾想半路杀了阿乐蜜蜂网和菊美优品,然后一路赶来呢?他们的主要痛点是真诚的,这正是阿里的弱点。巨美保险首席执行官陈欧此前透露,巨美2013年的销售额预计为60亿至100亿元人民币。据说乐丰的年产值超过20亿元。Vipshop收购乐丰后。他们之间的高用户重叠不仅可以最大限度地提高自身流量的转化率,还可以转移阿里京东的用户。
3.3c字段。让京东成长无疑是阿里电子商务这几年最大的失败。现在,JD.com在3c领域远远领先于阿里。2013年,京东1000亿元年销售额的85%来自3c产品。京东未来的计划是,在未来的三年里,家电年销售额将达到1100亿元,并力争成为最大的家电零售商。苏宁也正在成为蚕食阿里3c电子商务的重要力量。
4.百货商店。在百货领域,阿里的竞争对手不仅包括京东苏宁。它还包括2013年总销售额达到115.4亿元的第一商店,平台规模保持年增长率超过300%,使其成为中国增长最快的电子商务公司之一,以日用品为其主战场。此外,当当网和一号店,这两个老朋友和死党,最近走到了一起。当当网帮助第一商店销售食品和饮料,第一商店帮助当当网销售书籍。
让我们再来谈谈阿里的机会。
-天猫超市,低调崛起
尽管受到竞争对手的攻击,如日用品领域的第一商店,阿里一直在反击。天猫超市是阿里电子商务在过去两年中发展相对较快的一个项目,这个项目如此低调,我们可能很难理解一向高调的阿里怎么会有如此低调的平台,但实际情况是天猫超市以低调的方式在全国各大城市迅速扩张。3月6日,天猫在北京正式登陆。天猫超市此前在江苏、浙江、上海和广东等地开设了46个城市,提供食品饮料、进口食品、母婴、美容美发、粮油副食品、家庭百货等十几大类近万种商品。去年,天猫超市的交易额比去年增长了400%,今年有望增长400%以上。老兵不能透露天猫超市去年的销售额,但据说天猫超市去年的销售额远远超过了一号店。天猫超市的低调和快速崛起使得竞争对手难以防范,并有可能成为扼杀未来日用品综合电子商务的杀手。
——以o2o的名义拓展移动电子商务
双十一之后,阿里大力推出遏制微信的举措,并全方位布局移动电子商务。整个“双12”已经成为阿里推广手机电子商务的主战场,1800万人购买双色球回馈给淘宝手机用户已经成为一个经典的营销案例。为了迫使用户迁移到自己的手机上,阿里冒着被用户滥用的名声,推出了个人电脑端支付宝转账收费和手机免费支付宝转账的措施。多年后,微信红包给阿里带来了深深的恐惧,并以o2o的名义不断拓展移动电子商务。在过去的移动淘宝节上,阿里投放了与双十一相当的促销资源,免费邀请全国各地的人吃喝成为热点。经过一系列行动,消费者的移动消费习惯正在形成,随之而来的是阿里在移动电子商务中的主导地位。
——在未来消灭c2b
阿里的c2b是通过聚集顾客的需求来组织大规模生产,从而使消费者受益。C2b是阿里的大杀手。在2013年双十一事件中,c2b预售模式为双十一的成功奠定了基础。今年,阿里除了继续推进和创新原有的c2b预售模式外,还将在3月底推出划时代的c2b产品——天猫设计师频道。这个项目属于天猫的家装大厅,花了两年时间开发并上线。消费者可以在这个渠道定制自己的公寓设计,他们可以自由搭配和购买家装产品,或者请设计师在线设计。该模型引用的原型新家庭网络已经在该领域深入培育多年,是c2b模式下的深度定制。天猫设计师频道的意义在于,消费者作为主体,真正掌握消费的决策权,参与产品设计,极大地提升了消费体验,极有可能成为颠覆传统家居行业的重要力量。阿里之所以愿意花两年时间来打造这个渠道,是因为家装行业和服装业一样,是阿里电子商务的核心生命线。在去年双十一的十大销售企业中,有三家是家居企业。在服装电子商务市场份额不断被侵蚀的情况下,家装是阿里不容错过的重要位置。
我是一名电子商务老手斗牛士,华南电子商务研究所研究员,互联网战略分析师,专注于传统产业的互联网转型。欢迎关注微信账号:torero2013(个人微信torero2010),新浪微博账号:@电子商务老手斗牛士文章是作者的独立观点,并不代表老虎嗅探网络的立场。
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