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联合利华在这个寒潮中做出了选择，一个几乎顺流而下的选择。传统日化巨头P&G在2012年全球裁员8000人，然后决定在2013年裁员5700人。
2013年的最后一天，露华浓宣布退出中国市场，同时解雇了1100名员工。此外，欧莱雅旗下品牌卡尼(Canil)已不再依附于中国市场，并选择退出。
在各种收缩战略中，联合利华在2014年裁员2000人的计划似乎并不那么引人注目，但通过仔细观察联合利华裁员的构成，不难发现营销部门是最“受伤”的部门，因为销售不再那么容易。
重复裁员的悬念
日化行业受到冲击，压力巨大，所以一致通过裁员来缓解财务压力。
2012年底，日化巨头宝洁公司(Procter & Gamble)宣布了两轮裁员，累计最高裁员14%，近8000名员工被分配到非制造业。财务报告发布后，P&G大中华区总裁单南特文森坦言，“裁员是一项全球性计划，但投资将继续在中国进行。”该组织本身也随着业务的发展而发展。”他特别强调，“P&G太仓工厂将创造1000个就业岗位，2013年将新建一个更大的工厂。”
然而，大中华区销售总裁翟峰于2012年11月28日离职，结束了他在21年的职业生涯。此后，“P&G t4、t5等创新骨干纷纷离开，而P&G员工对裁员非常敏感，至今没有得到相应的事实。不可否认的是，2012年P&G将不可避免地让中国员工参与裁员。现在，由于至少10%的产品线业务将在未来一年萎缩，联合利华计划裁员约2000人，其中市场部将裁员800多人，裁员率为12%。这项政策肯定会影响到中国员工。
1月21日，联合利华发布了第四季度和2013财年全年的财务报告。第四季度销售额增长了4.1%，新兴市场销售额增长了8.4%，而第三季度为5.9%，但发达国家销售额下降了1.7%。然而，其竞争对手宝洁公司在1月24日开市前发布了第二季度财务报告。截至2013年12月31日，其第二季度销售额为222.8亿美元，与去年同期持平。第二季度净利润同比下降15%，从去年同期的40.76亿美元降至34.72亿美元。由此可见，联合利华有追赶宝洁的趋势。是什么让联合利华有这种趋势？这是从各方面模仿P&G的裁员制度中得到的好处吗？
“当你遇到一个模型时，这就是市场发展的趋势。P&G是一艘工业航空母舰，它将更早出现，从而为其他公司树立榜样。”广州赢天下营销战略机构首席顾问杨华斌指出。
长期从事品牌战略研究和营销管理的资深品牌学者和策划人林幼青也认为:“这是对的，事物的发展总是趋于合理化。不能说谁在模仿谁。只能说，在同样的市场环境下，他们都做出了正确的应对——面对低迷的市场，调整产品线结构，进行人员变动，重新安排市场，以适应新的市场竞争环境。”
联合利华收入增长的部分原因是宝洁率先裁员，作为弥补空.资金短缺的必要手段2012年，在市场的冲击下，生活板块受到强烈冲击，两家巨头也在进行内部调整。P&G选择了大规模的全球裁员，而联合利华则选择了整顿其在英国的业务、改造其制造工厂和裁员。这种大规模的裁员势必会给中国员工带来一些伤害。
至于中国市场，联合利华首席执行官保罗·波尔曼承诺，到2020年，将从目前的20亿欧元跃升至50亿欧元。根据这一计算，从2014年到2020年的七年中，中国的年销售增长率必须保持在14%以上。而现在看到这些数据根本不可能实现。
对此，杨华斌认为:“这是以前的数据。现在大多数国际品牌都遇到了阻力，本土品牌占据了渠道。现在，在加盟店成立后，许多品牌都退出了，露华浓也退出了。未来，将会有更多的国际品牌退出市场。目前看来，庞氏骗局不应该奏效，也不应该持续太久。”
此前，P&G官员还表示，他们将增加在华投资，不会在华裁员。此外，公司内部员工对这个话题保密，因此可以分析，联合利华的裁员将不可避免地影响中国员工。“如果裁员的话，中国将会有相当多的品牌裁员，因为庞氏和露华浓都没有做到，所以他将会做出战略调整，而中国可能会率先裁员。”化妆品行业裁员的可能性要大一些。”杨华斌说道。
根据P&G裁员的方向，我们也可以看到，其大型日化产品的布局将基本上局限于非制造业。由于营销形式的原因，市场上的运营和销售也将选择成本效益高的人员安排，但是裁员真的能解决联合利华的成本空不足吗？“成本节约不会太多，因为中国的工资不高，即使这2000人都在中国。”提高净利率不仅仅是裁员，还需要改变营销方式，以便在中国市场站稳脚跟。
如果你想把P&G与联合利华相比较，“P&G的业务至少是联合利华的五倍。”冯建军说:“从市场竞争的角度来看，联合利华没有办法与宝洁竞争。”
幕后是谁
联合利华首席执行官保罗波尔曼(Paul polman)曾感叹道:“我们失去了竞争力。”
高级品牌策划人冯建军说:“联合利华裁员的第一个原因是业绩的提高，而业绩的提高并不是很令人满意；第二，来自与外部市场的竞争，材料成本不断上升；第三，这是他们自己的一些问题。”联合利华总部“迫不及待”发布了2000多份解雇通知。
自2010年以来，联合利华约53%的收入来自新兴市场。2013年，六个新兴市场货币的同步贬值给联合利华带来了巨大的打击，各国的消费需求数量正在减少。“在2013年实施裁员、削减产品线和改善供应链等措施后，2014年将节省5亿欧元。”
“事实上，在经济低迷的背景下，通过裁员来削减成本、提高营销效率是很正常的。我认为，联合利华的裁员主要是针对衰退市场和一些宏观经济影响相对较大的市场，对于中国这样的增长型市场，联合利华会更加谨慎。”林幼青指出。联合利华(Unilever)首席供应链官Pierluigisigismondi在伦敦参加2013年投资者研讨会时指出，公司将在2013年底前削减20%的产品销量，目标是在2014年进一步削减10%-20%的销量，以便将更多精力集中在发展15个年收入超过10亿欧元的大型品牌上，如Dove和Magnum。联合利华需要改进品牌的M&A战略，转向属于一个国家本地化的产品，以便满足消费者真正需要的产品，并与市场的资源开发相结合。
裁员也许只能解决暂时的金融空短缺，但绝对不是根本的解决办法。如果定期裁员也需要支付一定的费用，是否会从承包商和劳务派遣人员的补贴中扣除5亿欧元还有待研究。“去年年底，美国露华浓公司解雇了1000多人！裁掉这一千人要花一两百万。”冯建军说。从这个角度来看，定期裁员不是一个全面的计划。
最后一根稻草
联合利华的业绩在2012年开始下滑。从收购主要品牌到重塑英国市场，从小规模裁员到大规模全球裁员，联合利华还开始在四川建立生产基地。可以看出，它一直想改变，放弃所谓的大品牌，进入本地化市场，满足人民自己的市场，这样它的产品才能在土地上扎根。
林友庆认为:“剔除一些竞争力差的门类，保持行业领先地位(行业前三名)，集中优势力量进行深度营销，这是应对危机、度过寒冬必须采取的应对措施。”
“从他的整体观点来看，对他未来发展的阻力肯定越来越大。现在还没有到临界点，他们已经感到很不舒服了。”“联合利华的化妆品仍然一团糟。对他们来说，食品是一个讨价还价的筹码，主要是因为营销体系过于老化，裁员只是一种暂时的战略调整。”
营销策略的改变、完全本地化、加强创新和结合合适的电子商务模式是联合利华需要走的路。
林友清说:“在新的营销环境下，有必要研究日化产品消费者的新的消费习惯，创造一个适合o2o的商业模式。”可以说，除了营销创新之外，在线肯定是联合利华未来的另一个重要增长点！”
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