顺风缘何进军O2O 疯狂扩张还是陷入困局的转身？-国土报中文版

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作为快递行业无可争议的领先企业，如果我们想打败SF快递，我们需要注意这个最基本的事实。尽管SF在电子商务领域反复尝试，但远未成功。然而，凭借其庞大的业务量、强大的执行力以及在中国无与伦比的专业物流配送和仓储能力，SF Express远未陷入困境，甚至有人怀疑其“高瞻远瞩、近在咫尺”的说法有些言过其实。

客观地说，从目前国内快递行业的格局来看，虽然不能说SF快递在各个领域都有绝对的优势，但据说SF快递正在如火如荼地进行着，可能不会有多少人会反对。然而，顺丰快递不惜一切代价积极进入o2o，不是因为业务困难，而是因为顺丰快递试图转型进入互联网电子商务领域。正如SF Express前首席执行官刘伟所说:“SF Express做电子商务的初衷不是被上下游挤压，也不是反弹，而是成为一个可以销售健康安全进口食品的网络平台。”

顺风缘何进军O2O 疯狂扩张还是陷入困局的转身？

SF快递也有成功转型的独特条件。从本质上讲，o2o实际上是用互联网思维改造传统产业，线上线下的关键在于在线支付和线下体验。SF快递是一家优秀的传统企业，拥有中国最优秀的物流、配送和仓储能力，巨大的线下门面店，强大的扩张能量和意愿(包括线下和线上)，几乎具备o2o成功故事的所有特征。无论是以前的SF便利店、SF首选、最近的“进军农村市场”和新推出的“SF黑客”，都是SF向电子商务转型的伟大战略的具体体现。

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“谁的困境？”

运气不好？它完全忽略了中国快递业的基本模式！

这是一位正在中国全面发展并席卷国际市场的优秀教师！凭借其巨大的体积、爆炸的能量和惊人的效率，即使是SF快递的一个小举动也会让整个快递行业颤抖，让竞争对手颤抖！

这是谁的困境？谁在威胁谁？不可否认，每个公司或多或少都会遇到一些问题。但是，如果一个行业的龙头企业陷入困境，就像说整个行业都遭遇了寒冬！

因此，如果SF进退两难，就像说整个快递行业不赚钱；有些人还说邮政特快专递和旧金山正在争夺霸权。这是一个典型的弱思维(或ems思维)，这是荒谬的:一个是不可战胜的；一个垂死的，僵硬的和不朽的！众所周知，自上而下，整个邮政特快专递都把SF快递视为自己的竞争对手，但讽刺的是，SF快递宁愿把“四环一达”视为自己的竞争对手，也不愿与特快专递联系在一起！

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无论从哪个方面来看，快递行业真正的困境是国有邮政企业ems的生存！

从国内经济结构来看，快递业典型地反映了中国经济重心的分布。在京津唐地区根深蒂固的国家队ems就是基于此，但它在全国范围内完全处于守势。“建筑物会倒塌，很难单独支撑它”；坐落在阿里巴巴(阿里巴巴的诞生地)等电子商务公司的崛起之地，坐落在长江三角洲地区，发展迅猛，但其业务构成单一，生死攸关；以珠江三角洲、广东、香港、澳门为大本营的SF快递，已经强势扩散到全国各地，业务全面发展——传统快递业务、电子商务业务、新兴市场等。

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根据美国的经验，分散在全国各地的中小型快递公司无法逃脱被上述巨头并购的命运。在我看来，SF在现有实力和战略布局上领先一步，前景光明。

在竞争和管理方式上，顺丰快递和邮政特快专递走高端路线，而四通一达则更注重粗放型路线。因此，与四环和邮政特快专递相比，SF快递几乎具有无限的潜力。

例如，SF Express和ems都有标准的制服、车辆和管理规章制度，特别是在大货量的商场里，有专门的柜台来收集物品，而四通一达更多的是为人们隐藏财富，而不是泄露深色。不仅有各种各样的衣服和车辆，也有许多好的和坏的事情，他们也尽最大努力在竞争的方式，在露天分拣和占领public/きだよ 0

通常情况下，你会看到SF快递和邮政特快专递都有整洁规范的门面店和柜台，它们的分拣和投递都比较正式，而四通一达在光天化日之下更是露天分拣，在各大商场和街道之间穿梭游击战，与整洁规范无关。上述情况在降低企业成本、提高净利润方面受益匪浅，但在塑造企业文化、品牌传播和发展潜力方面也造成了不可弥补的损失！

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此外，在传统商业领域，不可否认的是，SF遇到了一些问题，但这些问题远没有想象的那么严重。SF一直专注于高端市场，但近年来，依靠淘宝电子商务的崛起，“四环一达”也在全国各地开设了网店，甚至在一些县级以下的地区，甚至在偏远的农村。尤其著名的是“四环一达”注重差异化竞争路线，以低价取胜，最低价可达5元，而SF快递在同一城市12元，异地22元。如今，随着全行业整体降价，连“市场高端”的SF快递也不得不宣布推出电子商务产品，如电子商务速度匹配、电子商务优惠、SF小箱、上蒙汇、绿色通道等。其中，“SF小盒子”在同一个城市只卖8元，在不同的省份只卖12元。

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对于邮政特快专递，SF快递一直是不屑一顾的。毫不夸张地说，邮政特快专递根本没有实力与SF快递竞争，也没有底线降价来吸引对价格特别敏感的电子商务客户。

据说，邮政特快专递最近的降价活动甚至推出了同城最低4元的快递，北京、天津、河北最低5元，其他地方最低12元的惊人价格！然而，鉴于其分布和储存强度受到严重损害，优惠效果也非常有限。

因此，可以说邮政特快专递根本无法威胁到SF快递，更不用说它的高端客户了。唯一值得安慰的是，鉴于国家队的背景及其深厚的根基，邮政特快专递多年来积累了一批具有国家前缀的忠实客户。在这些人看来，他们更多的是政治立场，而不是经济利益。因此，可以说这些市场是邮政特快专递生存的最后生命线。

总之，与邮政速递僵化而不死，与蚱蜢的起源和生命联系在一起的现状相比，作为一个毋庸置疑的行业领导者，SF Express远非唱衰的“困兽”，而更像一个从四面八方出击、全面开花的新贵。特别是，在这个扩张的时代，萎缩的邮政特快专递应该更仔细地考虑自己的生死:上市、改革还是等待破产？这是个问题。

但是旧金山并非完全无懈可击。在电子商务和互联网领域，SF快递缺乏先天基因，需要补课！作为一家优秀的传统企业，SF Express在各个方面都有着典型的传统:悠久的发展历史、庞大而众多的线下门店、数万人的团队规模、军事化的管理企业体系和严格的执行力等。，这与互联网公司偏爱的“投机大于执行”和“小而美”的思想完全不同。

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截至2014年1月，SF在中国大陆和海外拥有近240，000名员工、10，000多辆运输车辆、14架自有货机和7，800多个营业网点。对于这样一个优秀的传统企业来说，成功转型进入互联网电子商务领域并不是一件容易的事情。然而，作为电子商务下游产业的快递物流，SF快递具有向上游扩张的独特优势。

考虑到传统企业的基因，SF快递要向电子商务转型，必须选择线上线下。

" SF如何进入o2o？"

2013年8月，自称一向擅长理财的SF快递筹集了1000万元。一向以稳健甚至谨慎著称的王伟并不是一时兴起，而是打算开发农村市场和新的业务领域，并大规模扩大规模。此外，2013年被称为SF快递疯狂扩张的一年，未来两三年SF快递扩张的步伐不会放缓。但相应地，经国务院特别批准上市的邮政特快专递却失去了它的分量！2013年12月底，在ipo即将开始之际，准备上市五年的中国邮政速递物流有限公司(即邮政速递)以战略调整为由，意外主动撤回ipo上市申请材料。

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伴随着第一次大规模融资，顺丰快递的业务强劲扩张，战略有序推进。一些观察人士表示，即使SF进入o2o，也不会打破王伟的长期担忧。但是，在我看来，这种观点完全忽略了SF向电子商务转型的大战略，以下措施可以看作是SF转型战略的具体体现:

涉足“农村市场”是SF快递首次正式宣布进入其一直回避的低端边缘市场！这是顺丰快递多年发展的必然结果，因为只有真正占领农村市场，才能解决顺丰快递最后的业务制约因素，尤其是全面超越“四环一达”的微小优势，接近邮政速递的死胡同！

据SF官方网站统计，截至2014年1月，SF在中国大陆和海外拥有近24万名员工和7800多家营业网点。邮政特快专递官方网站仅显示，截至2010年底，员工近10万人，业务范围覆盖31个省(自治区、直辖市)的所有市、县、镇，覆盖香港、澳门、台湾等全球200多个国家和地区，营业网点4.5万多个。只有这样，我们才能发现偏远农村地区的邮政特快专递业务网点庞大而广泛。更重要的是，鉴于SF快递和“四环一达”已经完全瓜分了城市的高端市场，邮政特快专递未来可能会失去最后的立足之地，面临生死考验！

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涉足农村市场也是SF进入o2o的应有之义，也是SF准备“新鲜市场”的关键一步。农村地区是新鲜市场的来源；占领农村对SF快递选择这一高端“新鲜平台”意义重大。总之，涉足农村市场是SF便利店、SF优化、SF黑客反复尝试后的进一步业务拓展，意义重大！

值得一提的是，去年12月，阿里巴巴集团和海尔集团宣布战略合作。双方将共同建立一套完整的物流配送体系和标准，如大型家电的物流配送和安装服务。有观察人士分析，阿里投资海尔，目标剑指的是农村电子商务和农村物流平台的商业价值。阿里对农村市场的贪婪也间接促进了SF在农村市场的加速行动。

知名物流和供应链专家黄刚表示:“农村电子商务是一个超大型市场，有14亿人，其中4亿人已经成为网上购物者，最大的10亿人在农村，其中10亿人至少有7亿的市场开发价值。与此同时，在城市化发展的推动下，农村的网络化变得非常明显。谁能解决物流+本地化服务，谁就能得到这个市场。未来，农村电子商务o2o的购物体验将成为主流发展趋势。”

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此外，还有必要特别关注另一个快速发展的新丰快递新业务领域:新丰快递在2012年7月新增的“仓储物流”领域的巨大扩张。到目前为止，已经在26个城市建立了仓储中心，可以为客户提供仓储、分拣和配送的一站式供应链物流解决方案。实质上，该业务主要集中在食品冷链物流，这也是SF快递优先发展o2o的必要物流条件。

值得一提的是，SF一直在努力工作，甚至从未放弃过无利可图的国际业务。由于王伟和SF快递的港资背景，国际业务首先瞄准中国人口密集的东南亚，毗邻大陆、香港、澳门和台湾！除了中国大陆，SF快递还在许多国家相继开通了快递服务。顺丰快递国际业务的拓展与顺丰快递的优先发展密切相关。到目前为止，除了中国大陆、香港、澳门和台湾，SF快递还在美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南和澳大利亚开设了快递服务。这一令人印象深刻的成就已被SF快递铭刻在每一张快递单上！

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最后，考虑到SF进入农村市场的模式，有人认为SF鼓励内部员工代理创业的模式在管理或业务上是不可行的。据说这是SF在过去的20年里第一次授权代理并开放自己的物流系统。然而，SF快递本质上是一个“内部创业”的公司，而不是一个传统的纯粹的特许代理模式。据SF内部人士透露，这些农村加盟店发展完善后，公司迟早会恢复直接运营；如果尝试失败，公司对这些加盟商的大力支持将永远不会超过2年！

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