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中国互联网巨头腾讯是中国在线和手机市场的巨头,市值超过1000亿美元。公司的主要产品集中在社会方面:
QQ:在线即时聊天工具,每月活跃用户达8.18亿,在过去的15年里已经成为中国人聊天和交友的主要工具。
微博:中文版的推特,在二三线城市特别受欢迎。
微信:最新的服务比qq和微博更快,已经成为中国手机发送语音和免费短信的主要工具。
这些社交平台为用户提供了全面的体验,包括在线游戏、电子商务、门户网站等。
腾讯的影响力在不断扩大,美国聊天工具也受到其产品的影响,并引入了表情和语音等新功能。这篇文章将讨论腾讯在中国以外的用户可能不熟悉的六个问题。但是我们中国读者清楚这些问题吗?让我们继续往下看。
1.非主流收入战略
对于典型的互联网公司来说,广告和实体商品的在线销售是主要的收入来源。世界上许多知名公司,如谷歌、脸书、亚马逊等。,在这两方面的收入上也有绝对优势。但腾讯是个例外。2013年上半年,腾讯的总收入为45亿美元,其中广告收入仅占9%。腾讯的大部分收入来自虚拟商品销售。从虚拟游戏角色、设备,到手机壁纸、铃声等。
虽然这些项目听起来微不足道,但腾讯实际上从中赚了数十亿美元。
2.虚拟游戏销售建立的互联网巨头?
虚拟商品的购买主要来自腾讯游戏,占公司收入的一半。
根据巴克莱银行的统计,游戏《交火》、《地下城》和《勇士》占了公司游戏总收入的60%,大量热情的玩家不惜代价购买道具升级装备。
这有点类似于zynga推出的farmville,游戏的成功直接推动了zynga的后续上市。
这也导致了一个潜在的问题:腾讯的大部分收入来自相对少数玩家的购买,而整体收入是基于非常脆弱的少量交易,这让人们担心腾讯是否会重复zynga在开心农场的不愉快结局。
随着新游戏的不断推出,玩家可能会失去兴趣,转向其他公司。一旦发生这种情况,就等于给腾讯的收入开了一个大洞。
腾讯本身可能已经意识到了这一风险,并正在积极尝试其他领域的实现,但收入并没有再现游戏的辉煌,直到现在。预计腾讯将继续这一尝试,选择合适的领域来解决收入集中的风险。
3.腾讯将很快超越facebook?
在大多数人注意到之前,腾讯的发展已经接近了世界上最大的社交网络facebook。目前,微信和qq的用户总数约为10.54亿,仅比facebook的全球用户少2亿。
此外,用户的增长率也值得关注。去年,微信用户增加了两倍,每月活跃用户从8500万增加到2.7亿。然而,facebook活跃用户的数量逐年减少,平均每年减少18%。
如此快速的增长离不开庞大的中国用户群的支持,微信的海外市场正在蓬勃发展,最近这个数字超过了1亿,用户数量在2013年5月至9月的4个月内翻了一番。
对于facebook来说,扩大自己的用户群不仅缓慢,而且要赶上年轻用户也是一个巨大的挑战。
4.进入美国市场:环顾四周?
最近,腾讯和snapchat似乎已经形成了战略联盟。后者称前者为“榜样”,有传言称腾讯参与了第二轮snapchat融资。
这种投资关系可以说是双方的双赢局面。腾讯是snapchat的有利合作伙伴之一,特别是如果snapchat考虑进入亚洲市场,腾讯的帮助肯定会解决许多障碍。
虽然snapchat可能会与腾讯的微信竞争,但正是这种竞争关系,让腾讯对snapchat的投资显得充满智慧,旨在创造一种双赢的合作关系。腾讯对snapchat的投资也使其参与了目前最关键的在线通讯产品的竞争,而之前对kaokaotalk的投资也是基于同样的考虑。
腾讯成为隐形投资者的决定也为其进入美国市场提供了便利,同时也显示出腾讯在投资外国公司方面的高度政治敏感性。如果snapchat进入中国市场并经历任何政治审查,它不会给腾讯带来损失。
腾讯目前正在美国市场推出新一轮针对谷歌用户的微信推广活动。如果谷歌用户用谷歌账户登录微信,邀请五个谷歌朋友加入微信,他们可以从一个25美元的订购网站restarant获得优惠券。
预计腾讯将继续提供各种形式的优惠,不断稳定海外市场的用户粘度。
5.“关于枪神器”?
微信提醒用户在下载之前至少要年满17岁。中国用户应该熟悉微信的“震动”,也可以找到地理位置相近的陌生用户。
传说中国机场附近的特约服务人员瞄准微信的功能来吸引新客户,这使得微信在即时通讯市场的形象有些微妙。
在中国也有一个类似的聊天软件叫做Momo,在和陌生人聊天时更极端,它也减轻了微信“摇”可能引起的批评。然而,这些负面消息并不影响微信在中国以外的亚洲地区的受欢迎程度。
不要低估“性”在产品推广中的作用。当互联网出现时,它也是一簇黄色的网。3d打印技术一进入应用阶段就被用来打印手淫工具。微信是否也显示出它有特殊的发展潜力(笑)?
但是这个问题需要认真对待。Myspace用户受到性骚扰图片的沉重打击。虽然“性”可以作为产品增长的一种便捷方式和强大的增长力量,但它也可能在一夜之间破坏公司的形象。
6.国家形象的问题?
笔者认为,中国在互联网行业的形象不是很光彩,比如对黑客行为的管理不善和猖獗的网络盗版,这可能会影响腾讯的海外发展战略。
腾讯应该认真对待这场信任危机。如果来自中国的公司不能摆脱这种负面印象,他们的国际发展可能会被推迟。
此外,不同国家的用户有不同的习惯。美国人喜欢每天自由交谈和查看社交网络。很难说他们是否真的需要微信。此外,腾讯的关键词过滤可能会让他们不舒服。
美国的互联网监控导致社交工具的用户对新产品更加警惕,尤其是“中国制造”的应用,这也是腾讯拓展美国市场需要面对的一个主要障碍。
然而,尽管有各种不利因素,腾讯的成功让人们认为其发展潜力不可低估。但是像所有的产品一样,只有时间会告诉我们这个中国互联网巨头能否在海外突破重重障碍,让每个人都以新的眼光看待彼此。
资料来源:快鱼作者:托马斯·克莱顿
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