产业转型季运营商现离职潮-国土报中文版

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影响一个人轨迹的重要选择并不多。去上学，选择配偶，找份工作。在人才流动非常激烈的行业，跳槽是一种常见的做法，这样就不会和以前的朋友纠缠在一起。操作员是不同的。中国只有三家运营商。国有企业的背景和特殊的用人机制使得人才流动非常稀缺。较少的流动性对应于“稳定性”，这是许多人期望和适应的。时间积累越长，生活的压力就越大，人们就会适应这种“稳定”。在温水中煮青蛙。

产业转型季运营商现离职潮

虚拟运营商的出现引发了运营商的离去浪潮

现在，跳出来的青蛙数量正在增加。

去年平安夜，中国联通市场部总经理周有蒙辞职，加入了年收入300万英镑的渠道服务提供商爱思得，专注于虚拟运营业务。

今年2月，中国电信终端公司副总经理何宁辞职，加入音乐通信担任副总裁，负责虚拟运营商的相关业务。

我的朋友可能是下一个去虚拟运营商的人——一个概率很小的事件。

有人说，这是虚拟运营商势头越来越大的标志。虚拟运营商发放了许可证，21家企业进入了市场。从头开始组建一个团队是必要的。他们既是运营商的合作伙伴，也是竞争对手。去运营商那里寻找专业人才，快速组建团队，推销产品和做生意，还有很多信息和网络资源可以在未来与运营商的合作和竞争中使用。

在这方面，北邮教授王立新去年年底公开提醒通信行业高管，在跳槽去虚拟运营商时要谨慎。以下是他的原话:

通信行业的高管在离职去虚拟运营商时应该谨慎。只有阿里巴巴，一家具有明显差异化(拥有大应用和特殊销售平台)的公司，有着丰富的方式。预计明年电信资费将大幅下降，行业将陷入混乱。在接下来的一年里，运营商将屠杀虚拟运营伙伴，但只有两三个将幸存下来！私营企业和国有企业只能合作而不能竞争食物，因为他的父亲叫政府！

产业转型季运营商现离职潮

在通信行业工作多年的人，尤其是那些引人注目的高管，看不透这个根本问题。但是外面可见的诱惑真的很大，运营商不能给出足够的理由留住人。

运营商员工正在寻求改变

一方面，虚拟运营商带来了丰厚的直接利益，更深层次的原因是他们满足了辞职者的变革需求。在虚拟运营商获得许可之前，离开该公司的运营商潮一直在自下而上地涌动。

去年年底，当我参加一个离职员工的聚会时，我发现一个部门同时离职了几个员工。一些人去银行，一些人去其他国有企业，还有一些人回到学院和大学教书。过去，一次留下几个合同工是不可思议的。现在，运营商的员工正在接受现实。一年多以前，当员工离职时，他们会集体发送告别邮件，但现在可能不会了，因为这会动摇军队的士气。

产业转型季运营商现离职潮

据悉，深圳移动原客户服务中心总经理肖即将离职，加盟SF Express，担任SF Express深圳呼叫中心副总裁兼总经理。据说SF快递提供年薪200万英镑外加期权。肖曾带领广州移动客服中心获得全球呼叫中心奖，并前往SF快递负责呼叫中心。

运营商的高管去虚拟运营商还在圈子里流传。去快递行业是一个彻底的行业变革。有趣的是，肖董军在他的辞职邮件中说，他会搬回来挖人。

运营商正在寻求从上到下的变革。不远处，移动互联网正在发生革命性的变化，运营商和互联网处于同样的压力之下，所以他们不会置身事外。有些人在内心寻求改变；而其他人只是跑到革命地区。

运营商正面临产业转型

内部和外部因素交叉影响个人离职。然而，集团营业额的增加是由于工业浪潮，经营者的地位不再是国王。

一方面，奥特业务从根本上动摇了运营商在行业中的角色，直接影响了收入。另一方面，在三家运营商十年的竞争中，通过促销变相降低了资费，用户的arpu降低了。此外，运营商在通信之外进行的许多探索成功的少，失败的多。许多企业需要烧钱的投资，比如互联网业务。

在ott争端之后，运营商已经确定了他们的管道状态。4g可以帮助运营商更好地发挥管道的作用，但很难退出游戏。一方面，互联网公司颠覆传统行业的兴奋，另一方面，运营商的自我拯救。

今年，中国移动有三个好消息:4g许可、全面服务许可和苹果的正式合作。但是这些是空的，他们可以画蛋糕，但是他们不能满足饥饿。在外部威胁下，运营商正在寻求改变。“改变”意味着许多事情会被推回去，在站立之前被打破，伴随着辗转反侧、超时、ppt和指示器。

没有人能保证在运营商在三大利好消息下反复考虑之后，性能是否会回到2g时代的水平。更尴尬的是，如果我回去了，我该怎么办？经营者的业绩与员工的回报之间没有正相关关系。互联网公司可以支付员工68个月的工资，他们可以在运营商方面做得很好。回报数年前就已确定，并由“顶层”来描述。

虽然运营速度在加快，前面的路也很窄，但运营商已经开始减薪。许多公司会通知员工减薪，而运营商会一次减少一点工资，减少一点福利，年终奖金也更少。一年后，有一块不见了。没有人知道工资是否会回升。

这可能是运营商员工加速离职的内在原因。

这不仅会影响人员的保留，还会影响新员工的招聘。每年招聘人才主要依靠校园招聘。拥有雄厚的财力和投资人才的意愿，运营商将前往中国主要的通信学院和985所重点大学所在的城市进行招聘。或者招聘人员现在不那么自信了。经营者被城市围困，一些人想出去，许多人排队进来。然而，事实是，人们越来越高，水流量越来越低，运营商的吸引力正在下降。

产业转型季运营商现离职潮

被枪击的不仅仅是操作员

运营商正经历着自上而下的“求变”趋势。在这种环境中的每个人，看着人们不断离去，都会为自己着想。一些决心继续工作的员工不可避免地会想，如果将来没有工作，我会去哪里？

没有人能否认操作员是人们被训练和锻炼的地方。

它有这样或那样的问题。但是每个企业都有“问题”，每个大企业都有“大公司病”。然而，人们用放大镜来看运营商的问题:僵化的组织、复杂的流程、缓慢的决策、ppt文化、kpi文化、狭窄的上升渠道、办公室政治和裙带关系。

这些问题至少会出现在一些被认为是先进的企业中，或者以前已经出现过。比如腾讯。这些公司更加灵活，他们可以通过重组来弥补、削弱或逃避。操作员很难被跟踪。

曾经面临类似情况的运营商有摩托罗拉、诺基亚和黑莓，现在有雅虎和微软。毫不奇怪，未来会发生在一些互联网公司。商业竞争是残酷的，科技企业日新月异，每天都面对未知。it部门的人只能提前制定计划并练习他们的技能。

在庞大的商业体系下，经营者拥有各种各样的人才。那些不知道内情的人说，移动主要是一个管理人才，像一个项目经理，或ppt材料的主人。本质上，在非常精细的专业分工下，经营者拥有丰富的人力资源，毫不夸张地说，他们是卧虎藏龙。人们去高处，而经营者是一年中的高峰。我想今年招聘网站上可能会有越来越多的有运营商背景的求职者，猎头们会更加关注运营商人才的发现和挖掘。这是一件好事，因为行业的全面竞争会带来人才的流动，而不断换血的企业会更有活力，不再是一盘死水。

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