考试界创始人反思：6年创业路上的3个大坑-国土报中文版

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[pit master的听写]

我们的产品是我们的网站，它的主要业务是为考试和培训机构招生。已经6年了。在过去的六年里，网站几乎没有改善，这可以说是一个失败。一个坑被一个坑覆盖着，所以它是以一种颠簸的方式过来的。然而，在这六年里，我经历了人生中最重要的事情:买房子、生孩子，以及在家人生病后康复。对我个人来说，这是一件大事，所有事情的重要性都在网站之上。现在，我们住在自己的房子里，我们的家庭健康，我们的孩子活泼可爱。虽然网站发展缓慢，但我并不后悔。

考试界创始人反思：6年创业路上的3个大坑

今天的分享主要是回顾我们一路上学到的各种失败，包括个人和家庭的发展。因为我们是个人独资公司，没有其他人持有股份，这通常被称为夫妻商店。因此，家庭和公司是密切相关的。让我们回忆一下过去六年的快乐时光。为什么它有点像回忆录？我们不是在讨论产品吗？我会尽快把它带回来。

第一个坑:这个摊位太大了，没法照看

2008年，该网站启动并进行探索。

经过前期的讨论和规划，我们的网站在4月份正式上线，它的名字叫考试行业。首先，它与行业内较大的网站是一致的，其次，希望我们的网站在行业内有更大的影响力。第三，受《商业》杂志的影响，当时我特别喜欢这本杂志，每期都买，但是现在我看的少了。自从采用了这样一个“气魄”的名称，并且内容必须“匹配”之后，已经推出了几十个考试项目，声称有8个类别的100多个考试。但是在这个时候，我们只有一份全职工作和一份兼职工作，然后我们雇了一个同学一起做。摊子铺得有点大，这也为龟速的发展铺平了道路。

考试界创始人反思：6年创业路上的3个大坑

第二个陷阱:企业家厌倦了生活

2009年，sem买了一栋房子。

经过之前的探索，今年，网站发展和积累，然后开始投资营销。在这段时间里，我受到百度推广的很大影响，我投入了大量的资金在各种搜索引擎上竞价，我也有一些经验。客观地说，扫描电镜在这个时候还是很有效的，但是现在我很遗憾当时有点保守。今年，网站取得了很大的进步。选择房子和买房子需要一些精力、时间和金钱。

考试界创始人反思：6年创业路上的3个大坑

2011年，我生了孩子，搬进了新家。展开。

这一年充满了快乐的事件，婴儿顺利出生并搬进了新家。我们的能量不在网站上。为了保持网站的发展，这时一个想法浮现在脑海:招聘人员。经过各种准备，在年底，基本人员都找到了，让我们做一个大工作！另一个坏消息是我的家人生病了，变得非常严重，所以我开始和医院打交道。

2012年，该家庭生病，员工被解雇。

根据业务需要，编辑、推广人员和客服人员被一个接一个地分配，他们在相互探索中向前发展。每天往返于公司、家庭和医院之间。幸运的是，上帝保佑，在医院住了八个月后，我的家人顺利地进行了手术。

第三个坑:管理不善

就网站而言，突出的问题如下:第一，新手没有经过培训，所以他们必须有充分的自由去探索自己。第二，长期没有人管理，只有一个能力比较强的员工被任命为她管理，但她也是一个新人，那么她如何管理其他新人呢？第三，没有老板，新团队如何履行职责？

这是我们的第三个大坑:管理不善，一方面是客观条件的限制，另一方面，仍然是我们管理水平的不足。在“内忧外患”中，我们突然发现公司的财务支持非常困难，直到年底。无奈之下，我不得不想办法筹集资金，但这并不容易！在几次碰壁之后，我决定裁员，离开办公室，自己做每件事，并想尽一切办法降低成本。在给员工做了一些补偿并处理了所有办公用品后，我们设法熬过了这一年。

考试界创始人反思：6年创业路上的3个大坑

对六年创业的思考

2013年，这家人康复了，网站也慢慢恢复并有所反映。

这一年，家庭逐渐恢复，孩子慢慢长大，网站也逐渐恢复。在过去的一年里，我们一直在反思和总结前几年的经验教训，网站运行成本很低。在此期间，公司的财务被代理记账公司接管，只为节省数百代理费用。结果是账目一团糟。幸运的是，我们周围有一些好朋友，他们都是金融专家。在他们的大力帮助下，他们终于清算了账目，消除了一大隐患。

考试界创始人反思：6年创业路上的3个大坑

我们思考的重点是网站业务和人事管理。网站业务是最令人头痛的。受定位理论的影响，它一直在提炼一个好的网站发展定位，以突出重围。移动互联网也在考虑之中，但它从未获得过。我朋友的建议是制造产品和聚焦，我们一直在思考如何做到这一点。现在我们还没有最终的结论，所以我们必须保留现有的模型并充分利用它。

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在人事管理方面，我们的反思结论是:

首先，为了加强工作要求，我一直认为员工的工资比较低，所以我降低了要求。如果我从不加班，如果我不能完成，我明天就做，如果我需要，我会付加班费。工作中没有强制性要求，这在很大程度上取决于意识。给予很大的自由，可以充分发挥自己的创意等。但是，没有很好的效果，特别是对于刚毕业的学生，这不利于他的成长。我们现在反思，这不是一个好办法，或者应该有明确和严格的要求。低工资不能作为低要求的理由。既然你接受这个工资水平，就意味着接受公司的工作要求，这样员工才能快速成长。

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第二，人性化措施仍应保留。在解雇员工时，每个人都没有要求什么，甚至考虑让公司退还一些补偿金。我想这是因为我们的一些人性化措施已经得到了大家的认可。例如，每个女员工每个月都有一个特殊的假期，可以在工作时间听音乐。建议每个人在工作几个小时后休息一下，提倡并留出时间吃午饭。

在网站的日常运营中，我们的改进计划是:

1、提高工作效率。重点应该放在提前计划上。日程表上的事情必须在没有给出理由的情况下完成。

2.快速迭代。网站上存在的问题一个接一个地解决了。尽快满足用户需求。

3.交通管理。把交通管理放在首位。基本上，如果流量大，收入就会高。过去，我们把顾客放在第一位，这是事实，但是只有拥有更高的流量，我们才能带来更多的顾客。如果只有少数顾客，不管服务有多好，利润都是有限的。

4.关注移动互联网。我们计划用微信来承接移动互联网的布局。我们已经有了三个公共账户，我们在早期阶段做得很好。我们坚持了几个月，得到了很多用户，但在后期，由于各种原因，我们逐渐停止了运营。我们还是要把这个捡起来。内容很重要，但最重要的是坚持下去。

2014年，它重整旗鼓，卷土重来。

2014年，在之前反思的基础上，我们将重新开始，保持良好的做法，不再重复之前的错误。加上今天大家的建议，我相信我们一定能再次飞翔。等待我们的好消息。

团体朋友问:产品盈利模式是赚取服务费的差额吗？

维修站所有者:我们的模式是:通过发布考试相关信息，如考试信息、咨询材料、模拟试题等。，我们可以在搜索引擎中获得更好的排名，从而获得流量。页面上有考试培训课程的图片。当用户来到页面时，如果他们有培训需求，他们会点击图片进入课程页面进行试听。如果我们购买课程，我们可以得到一定的份额。这不是服务费，而是培训课程的学费。

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事实上，模型非常简单。后来，做扫描电镜也把百度的流量引到了课程表上。

团体朋友问:交通重要吗？

矿坑主人:是的，水流是生命线。如果ip每天能达到1w，每天的收入就能达到几千。因为单价更高。

群友问:他们会给你广告费，还是识别你带来的ip用户，然后判断这个用户是否做了交易，比如给你退款？我会按点击付费给你。

矿坑主人:是的，我们可以从我们的网站上识别知识产权。根据营业额返回，而不是按点击付费。

团体朋友问:这相当于你为他们做广告。我想你可以跳几下就能进入对方的网站，然后这个人会打电话咨询对方，而不是在网上下单。这部分会不会损失很大？

矿坑主人:会有损失的。这是代理注册模式的关键，无论如何操作，这都是不可避免的。

团体朋友会问:你是一项技术吗？这个网站是你自己开发的吗？

矿坑主人:你太棒了，你已经找到了一切。

群友问:用户的登录页面是你当前的主页还是百度的爬行文章页面？我指的是大多数用户的登陆页面。它在哪里？

维修站所有者:大多数入口都是独立的内容页面，主页只占整体的一小部分。

群友问:这些门户内容页面是百度自然收录的，还是你付费推广的？

矿坑主人:自然包括在内。

团体朋友的问题:老兄，我说话直截了当。你从来没有从头到尾谈论过你的产品，只有操作。轻产品，重操作，但仍然是一个网站，网站必须很难推动。

矿坑主人:因为我们的产品无话可说。当时，行业是这样摸索的:做内容和吸引流量。对我们来说，网站是我们的产品，但课程不是。

群友建议1:降低成本的关键是让内容越来越好，增加品牌效应，也就是加强产品部分。我们使用微信等社交工具来增加用户粘性，形成一些连锁沟通，这是对操作部分的改进。

团体朋友的建议2:综上所述，我个人的建议如下:①别管现有的，把它们交给客服，正常发展，保持基本收入。②创建一个全新的登陆页面(单个页面)，通过谷歌互联网联盟(而不是百度互联网联盟)投放硬而广的访问流量(可以在0.2元左右)；③不断优化这个登陆页面(可以先模仿徐辉的页面开始)，不断优化转换。④尽量在这个登陆页面上增加微博或论坛的入口，尽量贴近用户。⑤注意在这个登陆页面上，只选择一个你认为最好的课程。然后不要抓住对方的外部联系，和对方谈论另一种推荐的盈利方法，以确认这是你的贡献，相当于你是他的销售人员之一。所有的询问和电话都由你的专人接听。

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