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23日是世界阅读日,也是北京三联陶芬书店24小时营业的日子。一大早,邹韬奋写的“全心全意为读者服务”的牌子就挂在商店门前。
不要关闭24小时
“我们仍然相对平静。”三联书店副总经理、三联陶芬书店总经理张并没有沉浸在铺天盖地的媒体报道中。“现在是媒体宣传的高潮。24小时书店的运营将会发生什么取决于下一个稳定期。”张告诉《中国商报》记者。
这家书店在正式投入运营前已经试运行了两周。
范贤告诉记者,操作还不错。虽然成本增加了一倍,但晚上的销售额等于甚至高于白天的销售额。
然而,许多业内人士认为,“24小时不关门”的商业模式能否让传统书店的销售“长期成功”,还有待观察。
至于这个检查期会持续多久,三联陶芬书店的管理层无法预测。
“我们还是需要先小心操作……”记者和范贤之间的对话不断被打断,因为读者会时不时地问起“24小时书店”,范贤一一详细介绍。每次,就连离书店最近的公交和地铁线路也没有落后。
整整24小时,书店的灯一直亮着,人流不停地来回流动,七名工作人员轮班工作,然后转过身来。
然而,努力工作还是有回报的。
记者了解到,在没有24小时营业的情况下,三联陶芬书店的年营业额为1300万元,平均日营业额约为3万元。深夜生意的第一个星期五晚上,营业额达到了35000元。
“试运行15天以来的销售情况一直呈驼峰状,周五和周末销量激增。白天和晚上的总销售额为98万元,白天的总销售额为62万元,平均每天的销售额为4.13万元,晚上的销售额为36万元,平均每天的销售额为2.4万元。晚上的销售额与白天的大致相同。”范贤说道。
事实上,在书店决定24小时不关门后,业内人士最怀疑的是“深夜学习”能否吸引读者。
范贤更有信心,因为书店的人文和交通环境都很好。结合国家提倡全民阅读的背景,三联书店24小时营业的时机可谓“天时、地利、人和”。
早在2008年,台北的Eslite书店就开始24小时营业。今天,这家书店已经成为台北的文化地标之一。
“深夜学习”的前世
记者了解到,三联书店经营这家24小时书店的纯投资每年需要约200万元。但是,对于三联桃芬书店来说,100万元将来自国家免税政策增加的收入,另外100万元是三联书店需要承担的费用。
1996年,三联书店和香港三联书店共同创办了北京三联陶芬书店(原名北京三联陶芬图书中心)。
书店成立的头一两年,收入和支出基本持平,但在接下来的十年里却是亏损。2009年亏损达2286万元,不仅难以生存,还影响了北京三联书店(出版社)的利润。
知情人士称,在最困难的年份,书店只向三联书店象征性地支付了约10万元的租金。
2009年中期,中国出版集团公司计划整体上市,北京三联陶芬图书中心被打包成上市公司,成为北京三联书店的一部分。根据上市的需要,北京三联陶芬图书中心于2010年进行了重组。香港三联书店退出后,三联书店成为独家控股公司,更名为北京三联陶芬书店有限公司..
改革后,书店作为现代企业进行管理。与此同时,书店的二楼被租了出去,这样每月净赚几十万。
2011年,书店终于盈利了。
据公开数据显示,2011年三联陶芬书店的年销售额达到1100万元,同比增长10.29%,其中网店销售额达到12万元,团购增长130%。
“深夜”转型能成功吗?
2011年,在三联陶芬书店扭亏为盈的同一年,北京一家有着17年历史的著名独立书店宋凤如贴出了停业通知,上海吉峰书店也报道了停业,光合作用书店因资金链断裂而暂时关闭。
据不完全统计,在过去的十年里,近50%的私人书店已经倒闭。
随着数字化趋势的到来,实体书店将走向何方已经成为业界不得不思考的现实话题。
数据显示,近年来,随着文化消费的增加,实体书店的图书销售仍以20%左右的速度增长。目前,网上图书零售占整个图书零售市场的比重不低于30%,增长率超过35%,年增长率为9%。
在网上和网下的激烈碰撞中,三联桃芬书店的“人文社会科学”的定位(60% ~ 70%的书都在书店里)也受到了冲击。
2011年,三联陶芬书店共售出36.44万本书,但每本书的利润不到1元。
虽然传统书店在困难时期仍然可以享受一些优惠政策,但是转型的压力越来越大。
中国出版集团对三联书店的压力也很大,年销售收入和利润增长超过10%,这意味着转型已经成为传统书店和出版企业的一项重要任务。
目前,三联桃芬书店也有网上销售网点,但它们都是辅助性的,销售比例很小。
与数字平台建设相比,业内人士认为,核心在于内容的制作、市场细分和精确定位。
三联书店于2012年恢复了邹韬奋先生80年前创建的“生活书店”的出版品牌,其出版范围包括人文作品、文艺作品、大众文化读物和实用生活知识书籍。
社科类和人文类图书在出版领域所占比例不高,三联书店是这类图书的重要出版社。据不完全统计,中国这些作品大约有一半来自三联书店。首都经济贸易大学外语系英语教授、学术委员会委员程宏翻译了四部作品(《低语的荒野》、《觉醒的森林》、《远方的房子》、《心灵的慰藉》),并出版发行。
“就书店而言,我们想做的是成为一个文化地标。然而,现在总理强调了“精神里程碑”,这一要求就更高了。”张对说道。
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