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当今社会流传着“得女性者得天下”的说法,自“她的经济”概念提出以来,女性群体力量的价值越来越凸显,成为新费用时代的主导力量。 大数据显示,中国“她的经济”市场规模预计将达到4.8万亿元。
在女性支出能力迅速爆发的今天,女性的独立意识、自我提高意识也越来越强,产生了众多的女企业家和领导者。 据msci研究人员介绍,满足以下三个条件之一:“企业ceo为女性,董事会至少有一名女董事”、“董事会至少有三名女董事”、“董事会中女董事的比例高于所在国的平均水平”
近日,拥有全女性高管团队的杭州宸帆电子商务有限责任企业引起了投资界的广泛关注。 陈帆服务的客户中知道超80%是女性客户,四位女高管凭借着对女性客户的深入了解和超强的粉丝经济转化能力,成为了最了解女性客户的高管团队。
早,大学的雪梨(朱陈慧饰)和钱夫人(钱昱帆饰)就拿着3000元的奖学金开创了创业之路,创立了女装企业品牌chin,随着业务板块的扩张,红人自主企业品牌化战术和柔性供应链管理的章子晗和企业品牌商 在不断的摸索和前进中,四位女高管最终确立了陈帆以红人+ai技术为驱动的多企业品牌快时尚集团的战术。
(从左到右,从上到下分别是悉尼、钱夫人、林珊珊、章子晗)
最了解业务的管理者会成为“她”周围的人
与其他公司高管不同,宸帆董事长兼首席执行官悉尼不仅管理宸帆,还作为超级kol、头部主播补贴销售额,领导宸帆于2019年创造了33亿元gmv。 永远走在业务第一线,悉尼也被称为最了解业务的首席执行官。
白天在企业和各个团队开一整天的会议,晚上用“闪现”去拍摄地点,在拍摄的间隙继续微博“营业”在9组上图,凌晨2点疲惫下班回家,第二天继续工作,这样忙碌的夜晚对悉尼来说也不过是日常。 悉尼也在采访中表示:“平衡家庭、学习、创业的最佳方法是不睡觉。”
同样拥有头部kol、主播身份的宸帆cmo林珊珊,和悉尼一样,花了大半时间与企业内部进行信息表达,尽快调整业务状态,剩下的时间则花在微博等社会交流媒体上与粉丝们交流,了解粉丝们的诉求和喜好,
从最初的迷你粉丝锅局到今年年初的千人粉丝见面会,做这些动作其实对我更贴近粉丝的生活有帮助。 我在锅局和她们闲聊,处理他们的困惑。 这种近距离的接触,并没有让粉丝感受到我们和红人的距离感,反而让我们之间的粘性更强,更信任我们。 林珊珊采访说。
雪梨和林珊珊利用粉丝对红人的高度认可和粘性,较有效地转化为粉丝反复购买、持续参与的忠实顾客,在推荐和转化的过程中,会影响顾客的购买决策。 据悉,随着悉尼、林珊珊等公司高管成为“顾客身边人”的典范,陈帆现旗下电子商务企业的品牌再购买率达到79%。
在“她的经济”下成为顾客才能更好地了解顾客
对公司来说,不仅要看到女性给费用带来的机会,还需要真正了解女性费用背后的对价格敏感、有个性的女性群体,从而成为顾客和了解顾客。
当四位女高管出现在眼前时,高级质感服装搭配精致的妆容和符合利润的饰品,是所有高管走在时尚最前沿的icon。
平均年龄不到30岁的4名女高管,正好是“她的经济”下费用的主力群体,和所有女性一样,天生的购物会让4名女性沉浸在各种购物的乐趣中,在购买和采用的过程中发现产品很吸引人这一点,然后它们
这四位女高管的家里,无一例外都有各种风格的服饰墙和化妆品摆在一起的桌子。 “我们四个人喜欢思考时尚,所以追逐着各种各样的时尚企业品牌。 如果有新产品,我们会据此购买,”悉尼说。 “把自己放在顾客的立场上看产品,我们明白这些产品更容易被我们的顾客接受”。
在创业的10年间,从最初的时尚女装企业品牌到现在的多企业品牌快时尚集团,有4位女高管在她们的时尚调性上引领着顾客。
终极时尚和细节锁定“她”客户
《新时期语境下女性支出与职业发现的内在》报告显示,女性在支出观念方面,“悦己型”支出抬头,呈现颜值与体验并存、理性与情感互动的趋势。 为了满足女性的费用观念潮流,具有自身纤细敏锐等特点的女高管们成为了公司赢得女性市场的必要筹码。
在cpo章子晗的办公室里,几乎没有插足的地方,4排样品服的架子占了整体空之间。 “这里有近100件样衣,我们在这些样衣中有时尚亮点,选择可以成为爆款的衣服”,章子晗手上有两件媲美的衣服。 “这两张是碎花系列,但是质地不同,碎花的大小不同会影响服装整体的视觉感受。 在服装上,小细节带来天壤之别。 “”
为了追求终极时尚,悉尼不仅要搜索世界流行元素,还经常带着团队到韩国等地进行实地考察,寻找时尚灵感,从近100张设计稿中最终选出一份,制作样衣。
“如果花的配置位置不同,有时可以决定这件衣服是否会成为爆款。 如果不是像雪梨和子晗那样长时间呆在时尚圈,一眼就能抓住时尚的人,是不会有这样的评价力的。 “”宸帆的设计师在接受采访时这样说道。
与倾向于更实用的男性相比,挖掘时尚点就是拉女性。 女性使用观念型的企业品牌,时尚决定其周期,供应链决定其寿命。 凭借对时尚的高度敏锐和评价力,章子晗开始了红人企业的品牌化战术,成功打造了陈帆的30多个红人企业品牌。
我们在打造红人企业品牌的时候,自己一定会去一线跑供应链,不仅能深入供应链的各个环节,还会重点看供应商的具体位置。 我们是电子商务企业的品牌,供应商需要最快地将商品送到仓库,所以供应商是否位于交通便利、物流运输方便的地方也是我们的考虑之一。 章子晗说。
表现“她的才能”立足于“她的复制品”
在娱乐圈,对明星来说什么最重要? 粉丝。
据最新粉丝数据统计,活跃在网络上的粉丝层,男女比例达到了3/7。
任何能带动这个女粉丝的人都会成功。 女性在这方面一定有独特的才能。
“我们的陈帆1亿5千万粉丝中有80%是女性。 同样是女性的我,很容易对女性粉丝对文案的诉求产生共鸣。 很简单的道理,她更了解她。 ”宸帆联合创始人钱夫人说。
纵观现在娱乐圈的经纪企业,无论是壹心文化的杨天真乐华娱乐的杜华,还是哇哇那龙丹妮,孵化型、育成型的经纪企业的领导都由越来越多的女性担任。
红人圈也一样,钱夫人分陈帆红人签约孵化管理,拥有“红人界伯乐”美名,是目前国内最具影响力的王牌红人经纪之一,目前帮助企业签约孵化150名红人,网络粉丝总数近1.5亿。
竞争激烈的文案创业市场,大多是面对独立的女性客户群而生产的文案产品。 基于女性粉丝文案痛点的发现,钱夫人从全网发掘优质、特色的女性文案类红人,利用自己十年的经验扩大红人个人特色的亮点,与红人形成特色文案,最终通过文案达成与粉丝的共鸣。
“最重要的事件,大多是眼睛看不见的,所以必须用心去感受。 大部分女性都很纤细,对所从事的领域都相当敏锐。 在领域越来越细分的趋势下,这个特征也许可以实现非常小而美丽的事业。 “”钱夫人说,在需要发掘人性优势的事业中,女性往往表现出多方面的“她的特征”,能够站在别人的立场上,正确认识对方的感情,领会对方语言的含义,在洞察力中进行更有效的信息表达,面向红人。
定义女性并不容易。 要定义女企业家更难。 女性天生的共情能力在女性高管团队面临困难问题时,从各方面考虑,兼顾自身目标和他人需求,重视员工快速发展,鼓励参与式决策等,这些特质介于更大的快速发展空
“她的经济”的迅速增长,崛起的女性力量正在推进商业模式的变革,掘金万亿市场的路程才刚刚开始。