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根据贝恩的统计，2019年中国奢侈品个体支出占世界市场的35%，带动了市场90%的增长。 其中男性最热衷的奢侈品之一是手表，但在国内很多顾客都说:“买表很容易，养表很难。” 因为贵重的手表，特别是机械手表需要定时保养，有时需要保养。 为了找到专业良心的钟表维修服务成为了许多顾客的迫切诉求，万表匠的出现及时处理了这个问题。
名表维修诚信联盟——万表名匠为客户提供专业、透明、方便的售后服务。 万表匠决心建设中国手表维修服务领域的金字招牌，为客户提供线上一条龙的维修服务，杜绝“钟表维修困难、价格混乱、好表维修差”领域的混乱。
店面大，维护周期短
万表匠成立以来，全国经过多维度严格考核，选择诚信、专业、服务体验好的维修店加入万表匠，建设28个省、110个城市、500多家店铺的手表维修服务互联网，服务人数已有40万人。 万表名匠与顺丰速运合作，提供免费上门服务，客户可以在名匠平台上通过一次预约享受，为客户提供更便捷的服务。
万表匠的修表师至少有3年以上的修表经验，在瑞士接受过培训，或在国内通过标准培训、考核和相关认证，并在所有维修期间配备有规范的修表设备(甚至瑞士进口尖端设备)、工具和仪器仪表 万表匠力求为客户准确提供手表故障原因，更是提供最佳维修方案，将客户手表维修期控制在7个工作日内。
六大服务保障机制、万表名匠平台保证维修服务质量
专业技术:技术精湛，层层考核，是一支高标准的专业维修队伍。
报价透明:万表名工报价公开透明，没有隐形费用。
质量服务:一对一的客户服务，让客户更放心、更放心。
质量保证:同一故障点免费解决360天。
争议处理:万表名匠作为中立的诚信平台，以切实维护客户和商家双方的合法利益为前提，提供完整的争议处理方案。 客户监督:客户监督平台内商家的服务质量，名匠据此提高商家质量，优化服务。
万表匠一直以严格负责的态度与国内高质量的钟表维修人员和维修人员合作，通过领域资深专家和客户参与的评分机制进行监督，以不断提高商家的质量，优化服务，为客户处理手表维修问题后的后顾之忧
