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8月19日上午9点30分至11点，昆明市城管局局长陈剑平通过12345市长热线回答了大众电话，通过掌上春城回答了读者的问题。 广大群众积极拨打“12345”市长热线，就市城管局的首要职责反映情况并提出建议。
市城管局贯彻党和国家、省、市城市管理的法律法规、规则、方针政策和决定配置，第一是城市道路、桥梁、照明等市政基础设施的运行管理、城市市容秩序的监督管理和城市环境卫生、室外广告设施、城市绿化、城市公园的
热线1
陈剑平:喂，欢迎来到市长热线。 我是市城市管理局局长陈剑平。 反映什么样的问题
市民:你好，我想反映一个问题。 现在昆明市内的哈拉和橘子共享自行车没有对外发布的投诉渠道。 哈勒和橘子在昆明市有牌照，但每次发生混乱时，即使发生故障问题也没有人现场解决。 政府相关部门慎重考虑，希望昆明市内所有的哈拉和橘子共享自行车尽快打扫。
陈剑平:我们已经谈过他们的三个共享自行车管理企业了。 你提出的这个意见很好。 我们进一步规范共享自行车，谈谈另外两家，解决不遵守秩序规范的情况，感谢你的反映。
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市民:局长，你好。 我想反映一个问题。 官渡区的二环高架桥上设置着绿花盆。 我担心盆栽会坠落。 我有很大的安全隐患。 一天有几十万人从下面经过。 还有一个，给花浇水也不方便。
陈剑平:二环开花也是先进的城市，如广州、广州高架悬挂368公斤花，很漂亮，对城市绿化的提高很有好处。 昆明市正在进行市容环境的提高和改造，在浇花前，充分考虑了“桥梁安全、桥梁承载能力”等安全问题，请施工者采取相关措施进行防护。 你的建议我们认真采纳，然后谢谢你做相关的研究。
热线3
陈剑平:喂，欢迎来到市长热线。 我是昆明市城市管理局局长陈剑平。 有什么问题吗
市民:局长你好，我想反映问题。 根据我的注意，盘龙区的起源街昆明湖澜庭小区周边有路灯照明的电缆脱落，汽车压扁电线后，很多已经暴露在外面，随时都有触电的危险。 我希望供电局回答，他们不是供电局的管辖范围，而是市政在管，政府相关部门调查，尽快处理电线暴露问题，把电线布置在地下。
陈剑平:是的，我们下午会派遣市政设施的人员进行调查，要求解决。
热线4
陈剑平:你好，欢迎来到市长热线。 我是昆明市城市管理局局长陈剑平。 有什么问题吗？
市民:局长，你好。 我想反映一个问题。 经济开发区云景路一商店有金谷超市。 超市经营者违反超建设，擅自建设彩钢瓦销售者，擅自建设大门，要求政府相关部门调查解决。
陈剑平:下午派检查站同志去现场检查。
热线5
陈剑平:喂，欢迎来到市长热线。 我是昆明市城市管理局局长陈剑平。 有什么问题吗
市民:局长你好，我是五华区人民西路121号贵研小区的居民，我们小区内的大楼有瓷砖脱落的情况。 贵金属研究所的领导考虑到小区老板有安全隐患，他们出钱防止瓷砖掉落，最近五华区城管大队在小区里拆除这些钢铁小屋，影响美观，我说不能接受，向政府相关部门调查
陈剑平:下午我请市执法支队的同志和五华区城管局的同志一起去现场事实上解决。
热线6
陈剑平:喂，欢迎来到市长热线。 我是昆明市城市管理局局长陈剑平。 有什么问题吗
市民:局长，你好。 是河北部队退休的员工。 有这样的事情。 我想让你反映一下。 盘龙区北京路北站隧道北侧有一座过街天桥，过街天桥两侧种着三角梅，我晒死了好几次，没人浇水。 每次晒黑后，我都重新种了。 政府相关部门调查解决，想尽快把人安置在这里，定期给这些花浇水。
陈剑平:接下来派员工去现场看看，让相关部门采取措施避免这些问题再次发生。
热线7
陈剑平:喂，欢迎来到市长热线。 我是昆明市城市管理局局长陈剑平。 有什么问题吗
市民:局长，你好，我有一个建议。 据我的注意，现在昆明市区对比占道经营的现象，由城管员工以没收、堵车的方法管理，但我认为这些现象是极不合理的。 希望政府相关部门调查解决，请考虑办理临时流动摊位许可证(需要提前训练食品安全知识，保护周围的环境卫生问题)。 二、园区附近规划临时摊位，各园区规划3-5个，规划摊位的经营范围(如快，水果，蔬菜)。 三、还计划临时展位经营时间段。
陈剑平:谢谢。 这个建议很好。 以前也考虑过这些问题，特别是最近的疫情以后也实施了“关于加强城市精细化管理秩序推进开店事业的实施意见”，规定了绝对禁止区域、相对禁止区域、诱惑区域3个区域，规范了摊位，“禁止区域的严禁、相对禁止区域。 你刚才说的这些进行卫生和防疫检疫，预防疾病传播的建议非常好。 我们对这个事件进行研究和思考，下一步有条件的情况下，除了我们的管理方法以外，还制作临时摊位，按照合理的诱惑、时间限制、地域限制、经营项目限制、环境卫生管理的要求进行管理。
热线8
陈剑平:喂，欢迎来到市长热线。 我是昆明市城市管理局局长陈剑平。 有什么问题吗
市民:局长，你好。 我是呈贡区春融街888号的住户。 我有要反映给你的问题。 我们小区旁边是吾悦广场的建设地，最近这个工地的施工者在我们小区的门口规划了垃圾房间，但我们小区的周边都是居民区、办公楼，在小区附近规划垃圾房间非常不合理，我们小区居民的正常生活 请政府相关部门调查解决，不要在我们小区周围建垃圾房间。
陈剑平:垃圾中转站、垃圾室、厕所都有计划。 图纸上有计划。 如果是临时计划，一定要取消。 如果在计划内的话，虽然不太容易取消，但是还有调整的馀地。 我们了解了垃圾房间的计划状况后再解决，下午环卫所的同志请到呈贡区的有关部门和施工人员去现场调查。 如果计划好了，请调整自然计划局看看是否有调整的余地，如果没有调整的余地，请我们采取其他措施处理这个问题，然后回复解决的部门。
热线9
陈剑平:喂，欢迎来到市长热线。 我是昆明市城市管理局局长陈剑平，有什么问题吗
市民:陈局长，你好。 我想反映碧鸡路接近明波立桥段路面凹凸不平的状况。
陈剑平:下午我们把情况交给西山区有关部门。 西山区的同志会根据现实情况解决。
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陈剑平:喂，欢迎来到市长热线。 我是昆明市城市管理局局长陈剑平。 有什么问题吗
市民:局长，你好。 我想向你反映情况。 我们在西山区环城西路和安康路附近工作。 这附近没有公共厕所。 我希望你建设公共厕所，处理临时问题。
陈剑平:谢谢你的建议。 下午让环卫处和西山区同志实地调查情况，调查后，根据《国家住建部城市公共厕所建设标准》《昆明市公共厕所管理方法》研究处理方法。
热线11
陈剑平:喂，欢迎来到市长热线。 我是昆明市城市管理局局长陈剑平。 有什么问题吗
市民:你好，陈局长，我想向你反映问题。 盘龙区北京路和白云路十字路口金色年华广场对面的十字路口有六根路灯杆多年没有点亮。 我反映为房地产，说他们不属于物业管，属于市政设施，但这些路灯已经失去了照明作用，觉得没有必要已经存在，要求政府相关部门调查解决，实地调查后取下不点亮的路灯杆。
陈剑平:废弃的路灯和无用的路灯，该拆除的就拆除。 请市政设施所和盘龙区的相关部门查看现场，然后解决的部门回复现场情况。
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陈剑平:喂，欢迎来到市长热线。 我是昆明市城市管理局局长陈剑平。 有什么问题吗
市民:局长你好，我想向你反映问题。 盘龙区白云路滨江俊园三栋住户随便挖地下室，挖一米多，一楼改成二楼，阳台上放一扇门进出小区，完全不顾楼上住户的安全，反映在房地产上，但比较无效。 城管人员提出整改书，这个业主没有整改，要求政府有关部门调查解决，进行了整改。
陈剑平:下午请执法支队和盘龙区城管局同志现场调查，如果以前的项目整改通知书没有整改，就要惩罚他整改。
热线13
陈剑平:喂，欢迎来到市长热线。 我是昆明市城市管理局局长陈剑平。 有什么问题吗
市民:局长你好，我想向你反映问题。 我是五华区普吉街保利先生的老板。 物管没有得到批准，去年8月13日口头通知说最近将围绕10栋和13栋成为封闭区。 这是我们商店的老板不能理解的。 变更为封闭小区后，工作人员进出小区进行业务变得困难，我们的商店也不能说是商店。 今天打电话的是希望政府相关部门调查解决，调查执行不动产的行为是否被认可，如果没有被认可，政府部门希望不要在物管上设置围栏。
陈剑平:好的，下午让相关部门去实地看看。 之后请从解决的部门回复。
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陈剑平:喂，欢迎来到市长热线。 我是昆明市城市管理局局长陈剑平。 有什么问题吗
市民:局长，你好。 西山区前旺路、福园区和鑫逸苑区之间的机动车道上有40多个垃圾筒，是福园区中的内部垃圾筒，我不能理解为什么公共区域放在路上。 除了味道很臭，还影响行人和车辆的通行。 政府相关部门希望调查解决，督促该小区的物管尽快打扫垃圾筒。
陈剑平:是的，下午我们请环卫处的同志和西山区有关部门的同志去现场看看，促进其规范设定。
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陈剑平:喂，欢迎来到市长热线。 我是昆明市城市管理局局长陈剑平。 有什么问题吗
市民:局长你好，我想向你反映问题。 五华区龙泉路马村五台路3号门窗厂宿舍小区没有路灯，市民出行非常不便，委托政府相关部门调查解决，在我们小区安装路灯，方便市民出行，另外，小区私设电线乱立的情况非常严重。
陈剑平:我们请市政设施的同志去现场看看，尽快解决私设乱立电线的情况。
热线16
陈剑平:喂，欢迎来到市长热线。
市民:局长，你好，我有几个建议。 第一，共享自行车的三家运营商通常有违反小广告的现象，相关部门希望调查解决和取缔的第二，昆明市的店面百叶窗有小广告现象，希望政府能监督管理。 第三，各管辖区的相关部门统计小广告主的电话号码，与连通、移动、电信合作，停止这样的号码。 第四，昆明站这个窗口不得形式从业。 昆明站脏、乱、坏，旅客叫店现象常年存在，需要经常坚持不懈地抓住。 第五，昆明市必须处理文明城市建设，首先是处理养狗问题，昆明市很多居民养狗没有处理犬证，建议社区与公安部门合作统计调查违法养狗行为。 第六，养狗在很多狗那里都会产生大便的问题，遍及昆明市的整个人行道。 特别是行道树的洞下面。
陈剑平:好的，谢谢。 你的这几个建议是关于城市管理局职责范围的问题，我们会考虑执行。 关于养狗的问题请公安部门解决。
资料来源:掌上型春城
原标题:“昆明市城管局局长回应市长热线处理了这些问题。”
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