免费电话爆发在即或迎三场恶战-国土报中文版

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事实上，不仅仅是媒体感到兴奋。在微信电话簿诞生之前，像TouchPal这样的初创公司推出了完全免费的网络电话。然而，由于操作人员的担心，他们以前都很低调，鬼鬼祟祟的，他们被禁止接触操作人员的奶酪。然而，随着微信电话簿的高调推出和运营商反应冷淡。企业家们突然发现，原来的运营商对免费网络电话并不像他们想象的那么敏感，免费网络电话的春天可能真的来了。

免费电话爆发在即或迎三场恶战

隐藏在免费电话后面的o2o超级入口

另一方面，随着4g网络的逐步普及和wifi互联网环境的普及，用户通过网络拨打免费互联网电话的需求日益增加。TouchPal Telephone出版的《免费白皮书》也显示，在过去两个月里，随着用户数量的疯狂增长，在此期间使用免费电话的用户平均每周增长率高达36.74%，这意味着用户对免费电话的需求很大。

最重要的是，随着o2o时代的到来，电话作为连接在线和离线的最直接的方式，已经重新引起人们的关注。无论我们是在网上租房还是预订酒店或其他生活服务，我们仍然需要电话确认。将免费电话和生活服务放在一起，一端连接用户，另一端连接商家，这可能是更自然的o2o体验过程。

因此，基于人们对手机本身的刚性需求，再加上人们从在线到离线生活服务的延伸需求，免费手机很可能会被互联网巨头或初创企业打造为o2o的潜在超级门户。

免费电话即将上演三场激烈的战斗

另一方面，免费电话窗口的打开和对o2o蛋糕的渴望也意味着免费电话制造商之间的激烈竞争即将开始。当微信颠覆短信时，免费手机玩家也期待着颠覆传统手机。然而，在此之前，互联网公司将先打三场恶战。

1、用户的战争

作为一种有可能颠覆传统电话、成为下一个o2o门户的产品，除了腾讯推出微信电话簿之外，其他互联网巨头自然不会袖手旁观。尤其是随着微信电话簿在市场上的早期反应，其他大型互联网公司跟进是不可避免的。我们还看到，甚至包括电子邮件在内的360家公司也在测试免费电话产品的趋势。

与此同时，像TouchPal Telephone这样的初创公司也在近期推出了免费电话的功能。TouchPal手机曾经是一款数字助理产品。通过与手机制造商合作预装，目前用户数量已超过1亿。今年9月，它被正式更名为TouchPal手机，专注于免费电话。大公司的进入和初创公司的迅速发展都意味着一场用户大战不可避免。

目前，微信电话簿的受欢迎程度最近有所下降，尽管它在推出初期受到了广泛关注，下载量也大幅上升。电子邮件与运营商的直接合作具有一定的竞争力，而360免费电话仍处于内部测试阶段，这可能是由其后期的分销优势推动的，而TouchPal手机由于进入市场较早，具有一定的先发优势。因此，在当前的用户竞争中，传统互联网巨头并不占据绝对优势，初创企业仍有机会赢得最终胜利。

免费电话爆发在即或迎三场恶战

2.体验战斗

此外，在用户的竞争中，除了在应用市场和手机制造商的预装上竞争，每个家庭还需要更多地依靠产品本身的体验。特别是，如果你想取代传统电话，让免费电话在用户中流行起来，你必须最大限度地提高用户的拨号体验，并雕刻出产品细节，这样用户就可以在免费电话应用程序上拨打电话自己的电话簿时享受本地体验，这样用户就可以将他们所有的呼叫需求转移到免费电话应用程序上。事实上，目前大多数产品都无法实现原生体验，只有少数直接预装手机的产品可以实现，比如TouchPal手机，而且一般需要在手机带来的电话簿之间切换，影响了用户的使用效率。

免费电话爆发在即或迎三场恶战

而且，目前绝大多数网络电话的通话效果还没有超过传统电话，甚至传统电话的语音质量也比较差。然而，与传统电话相比，免费VoIP产品在其他增值服务提供商的体验中具有独特的优势，例如提供本地服务信息和拦截垃圾电话。

3.补贴之战

此外，半自由和完全自由之间可能会有一场激烈的战斗。看看目前的免费电话应用，有两种产品模式。一种是像微信电话簿这样的半免费产品，只有双方完全安装后才能享受免费电话服务，这意味着用户不能真正完全享受免费服务。另一个是以TouchPal手机为代表的产品都是免费的。目前，无论被叫方是否安装，主叫用户都可以享受免费电话服务。然而，在一定时间内，TouchPal给用户的免费通话时间是650分钟，如果用户邀请朋友加入，他们可以得到更多的通话时间。

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