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根据行业的判断,2014年,公众评论在餐饮等主战场与同行展开了激烈的竞争;与此同时,布局开始在酒店,旅游,电影,婚姻,亲子,美容等领域。根据公众意见提供的数据,截至2014年第三季度,公众意见每月活跃用户数已超过1.7亿,同比增长一倍以上;审查次数超过4200万次;注册商家的数量也超过了1000万。根据公开数据,淘宝天猫的商户数量约为900万。
前端用户、后端商家,在商业模式上,公众评论正向平台模式发展。在接受《21世纪经济报道》记者采访时,张涛证实,公众评论最终将是一种分流模式,类似于淘宝。他表示,包括目前最具竞争力的团购业务在内,公众的评论与其同行不同。未来的主要盈利模式不是依靠交易,而是积累大量的商家和用户,通过促销(即广告)获得收入。最近,公众评论也推出了移动广告平台,正式开始实现移动流量。
与实体电子商务不同,公众评论的重点是吃、喝和玩,这是一种基于o2o的模式。除了网上排水,线下商家的要求比淘宝商家高得多。因此,从战略上讲,今年的公众意见有了一些变化。
张涛介绍说,在公众评论之前,它更注重C终端的用户体验,但在现阶段,它开始关注B终端,改善整个生态链。今年,公众意见投资餐饮领域的四家erp公司,包括上海智龙、上海世川、天材上龙和黑马软件;去年12月,它投资了商业wifi服务提供商迈迪。被困在产业链中。张涛说。
模式和规模已经成型,公众对何时ipo的评论是目前最受关注的话题之一。对此,张涛重申,相关程序已于去年年初完成,具体上市时间应根据业务发展情况而定。在资金方面,公司目前没有压力。
据悉,公众意见实行ab股权结构,核心创始人团队仍占有80%的投票权。
团购的交通分流
张涛承认,今年最具竞争力的业务是团购。据《21世纪经济报道》记者报道,目前,三四线城市各种平台的竞争已经变得异常激烈,甚至对方的销售人员都假装商家要求产品下线。
目前,团购是每个平台获取商家和用户的最快方式。张涛表示,在一线和二线城市,每个家庭都处于一种锯断和卡住的状态,三线和四线市场的竞争非常激烈。
与率先在四线城市展开行动的美国代表团相比,后来者很难赶上公众的评论。根据公众意见提供的数据,去年第四季度,全国只有40多个城市分行,但现在有150多个;在四线城市的团购业务中,公众意见在20多个城市的市场份额中排名第一,在过去的三个月中,平均每个月有7个城市成为第一;在交易量方面,11月份公众意见的整体团购交易量单月超过20亿元,12月份单日交易量超过1亿元。截至12月中旬,团购交易量比2014年初增长了2倍以上,与公众意见合作的商户数量是2014年初的5倍。
然而,目前的团购模式在市场上仍然存在争议,因为团购模式本身(佣金模式)并不是基于与商家相同的利益,餐饮业的利润只有10%左右。张涛表示,如果团购比例过高,商家的利润将会被压缩,去库存寻找新用户是可以的,但在正常情况下,如果团购占20%,利润将难以维持。
因此,他认为,在未来,团购业务的公开评论并不是靠自己的交易来获取收入,而是淘宝式的流量导入和按效果收费。这意味着,目前,公开评论的团购业务更多的是一种策略,它可以迅速获得商家和商家。将来,像淘宝一样,它将只负责分配流量。至于如何提供折扣和如何促进销售,所有这些决定都是留给商家自己的。这也是公众评论的团购业务与团购业务的最大区别。
另一方面,增加交易要素可以提升公众意见的主要盈利模式,形成一个闭环。
创造生态和闭环
张涛认为,分流行业的竞争并不激烈,目前公众意见分流模式相对稳定。
成为一个平台的关键在于它能否形成一个物种丰富的生态,从而获得和沉淀流动。今年年初,公众意见开始了开放策略。围绕着吃、喝、玩,除了餐饮,酒店、旅游、电影等行业也相继展开。然而,与通过自营团购模式抢占市场的餐饮不同,它选择与携程、去哪儿和格瓦拉等现有平台连接,公众评论只负责分流。张涛表示,目前,酒店覆盖的数量比年初增加了10倍,预订量是年初的6倍,收入是年初的5倍;在线选择的座位数量是年初的30倍。与此同时,公众评论也通过扩大投资(如饥饿投资、大嘴巴等)扩大了外卖业务。)。
不过,张涛告诉《21世纪经济报道》记者,酒店、旅游等业务仍处于潜伏期,这更多的是一种布局。在这个领域,已经有携程和去哪儿这样的上市公司,为什么消费者应该选择公开评论作为入口。张涛表示,未来,在酒店和旅游业方面,选择的需求将受到刺激。例如,酒店不再是简单的休息需要,而是会从各个方面考虑。那么,评论信息将会带来很多参考价值。
基于这种评审模式,在扩大产品类别和市场规模的同时,公众评审也通过团购和预约加入交易或准交易。按照张涛的思路,交易不是实现现金的最终主要方式,而是转移模式的闭环(体现在广告促销中)。
据张涛称,(加入交易后的)分流模式与之前大不相同。以前没有交易,即使商家推广,最终效果也很难评估。现在,交易结果可以作为主要的评估标准,从而将交易和广告联系起来。
张涛表示,2014年,各条线的速度明显加快,环比增速也非常快。单个月大规模促销业务订单数就超过1亿,12月份订单比年初增加了3倍。
与此同时,公众评论开始铺开海外业务,但张涛告诉《21世纪经济报道》记者,这仍处于初始阶段,需要三到五年的时间来积累。
关于公众评论与腾讯的合作,张涛表示,发展是独立的,无论是微信支付还是支付宝,无论是腾讯地图、百度地图还是高德地图,公众评论都有合作。据报道,腾讯对公众评论的协助主要是在技术、产品和流量方面。微信和qq的业务增长不错,但大动作仍然落后。目前,两家公司的团队仍在磨合,寻找最佳商业模式,利用腾讯的社交关系来吃喝玩乐。
张涛将公众评论的发展与足球亚洲杯和世界杯相比较。如果公众评论在亚洲杯上表现良好,那它在之前的世界杯上就表现不佳。然而,公众评论通过了2014年世界杯,希望在明年年中达到90分。
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