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然而，随着社交网络的逐渐成熟和消费者对社交媒体行为的日益理性化，社交媒体已经成为电子商务品牌促进销售的强大平台。事实上，由互联网零售商杂志发起的500强电子商务公司去年通过社交网络实现了26.9亿美元的销售额，比2012年增长了62.5%。
随着社交媒体逐渐开始收费，除了表扬和粉丝数量，营销人员更关心实际的销售结果。
为了了解顶级品牌如何在社交媒体上进行营销并获得可观的投资回报，我们调查了在facebook、twitter和pinterest上销售电子商务产品的100个顶级品牌。在整整两周的时间里，我们从六个方面跟踪了他们的帖子:1 .输入(视频、照片或文本)；2.目的(推广产品或建立品牌)；3.是否是复制内容；4.是否有联系；5.无论是原始内容还是用户生成的内容(包括转发)；6.发布时间。
然后，我们整理和分析这些数据，并试图找出规律。以下是我们发现对销售有帮助的社交媒体发布习惯。
1.过账应该一致
在facebook上，顶级品牌通常一周发布12次。大多数品牌在工作日发布的帖子比周末略多。至于发布时间，每个品牌都有自己的最佳时间节点。
一旦你找到了自己品牌的最佳发帖时间节点，你就有必要保持一致性，坚持在这个时间节点发帖。
大多数品牌在推特上更活跃。通常，这些品牌在推特上发布的内容基本上与他们在脸书上发布的内容相同，但会针对推特的观众做一些调整。
此外，这些品牌发现twitter是扩大话题范围的最佳方式，转发的数量通常占所有帖子的20%。
一些顶级品牌经常使用pinterest作为数字目录，每周发布大约100篇文章。在所有这些帖子中，大约三分之二与产品功能和季节性促销有关，其余的是转发帖子的补充内容，如食谱或日常生活空.
例如，一家家装公司west elm经常转发设计博客design海绵的室内装饰图片。
2.充分利用用户生成的内容
用户生成的内容是一个品牌的好广告。你知道，周围人的推荐是最可靠和最有力的营销方法。充分利用用户生成的内容，这可以成为您品牌的强大助推器，并可以提高您品牌的知名度。
此外，这样做将形成一个良性循环。当其他用户看到他们喜欢的品牌将分享用户生成的内容时，他们会更有动力自己提交内容。
每个人都想被别人注意到，尤其是他们喜欢的品牌。品牌的放大可以让更多的人听到他们的声音。
3.这幅画是国王
超过90%的顶级品牌在facebook上发布的帖子包含图片。大多数推特信息包含图片或视频。研究结果显示(facebook算法也认为)图像比文字更有吸引力。
由于品牌所有者很容易制作图像，社交媒体很快成为图像的首选媒体，因此图像是品牌所有者在社交媒体上宣传自己的最佳方式。
顶级品牌平均每周发布一段视频。根据我们的调查和研究，受欢迎的视频内容包括新产品的第一印象、对产品设计师的采访、品牌背后的故事以及指导用户使用产品的操作指南。由于高质量视频易于制作，我们预计顶级品牌将推出更多视频内容。
4.短贴纸赢了
在社交媒体上，短信对用户更有吸引力。我们不否认发明大贴画的重要性，但要写出吸引人的小贴画并不容易。带有图像的精致的短贴纸更引人注目。
我们发现顶级品牌的帖子不超过100字。定期推送工具buffer在facebook上发布的帖子数量通常只有40到70个单词。
5.这篇文章重点介绍了该产品
我们的研究发现，75%的脸书帖子、56%的推特信息和65%的顶级品牌pinterest地图突出了产品。
如果你想在社交媒体上增加销量，你必须直观地展示你漂亮的产品，这样你的粉丝才有机会购买。
记住，仅仅因为你的产品在其他地方受欢迎并不意味着它会在社交媒体上受欢迎。你需要一些尝试和数据分析来找出你的哪些产品在社交媒体上最受欢迎。
6.配合链接解决用户需求
顶级品牌经常使用链接来回答用户的问题和评论。这些链接可能是用户正在搜索的产品、公司向用户推荐的产品、相关网站的登陆页面等等。这些链接提供的信息比简单的帖子多得多，简单的帖子可以成功解决用户关心的问题，让他们对品牌感觉良好，并选择忠于品牌。
在社交媒体上销售并不容易。然而，如果你开始使用这些顶级品牌的成熟营销技巧，你可能很快就会上手。没有人比你更了解你的品牌和你的用户，所以你应该大胆地反复使用这些最好的营销技巧，然后形成自己的个性化社会营销策略，最大限度地迎合你的受众的口味。(享受学习)
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