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从京东出来后,董哥会见了很多人,包括企业家、传统企业、京东的朋友、风险投资家、投资银行和二级市场的基金。许多人问如何看待京东的未来。董哥回来了。临走时,我写了一篇文章,“前腾讯京东战略分析师要“作弊”。我说了!
企业家问,我想知道京东是否会做我正在做的事情,如果做了我该怎么办?
传统企业问,是想知道京东未来会如何变化,如何与京东合作,你有什么机会吗?
如果京东的朋友问,他们想知道京东未来会做什么,是否有必要防范,想知道京东未来的战略方向在哪里。你能学会吗?
风险投资家会问,大多数时候,他们担心他们投资的公司能否卖给京东。毕竟,它是少数可以上市的,卖给京东也不错。
二级市场的投资银行和基金最近一直萎靡不振,因为阿里巴巴上市后,京东的股价一直在下跌,亚马逊的股价也在下跌。看来,自主经营的b2c模式仍不确定。JD.com未来会发生什么?值得继续购买,还是干脆去空买?
当然,不同的人有不同的观点,但大多数人问的是战略问题!本文主要讨论京东的瓶颈和企业家的机遇两个问题。
上周,JD.com召开了一次年终战略会议,每位高管都必须出席,这也是京东战略部门最重要的任务之一。两个月前,在年底讨论战略主题时,董戈提出了三个,其中一个就是“最佳战略之一”!因为东哥认为京东将很快面临一个明显的品类瓶颈。
韦尔奇:如果你不能做到最好,就把它砍掉
“最佳战略之一”来自通用电气公司的杰克·韦尔奇。1981年,通用电气公司拥有大约150家企业,包括照明、电力系统和电机。在通用电气公司的主要业务中,只有燃气轮机可以被视为世界市场的领导者。通用电气三分之二的收入来自其旧业务,旧业务增长缓慢或根本没有增长。
当时,杰克·韦尔奇认为:在竞争激烈的全球市场中,只有领先的竞争对手才能立于不败之地,任何一个业务部门的生存条件都是成为市场上“最好的”之一,否则就会被砍掉、整顿、关闭或出售。
京东不可能在每一个领域都做到最好
东格提出这一战略主题并不是什么新鲜事,那么为什么东格会提到这一战略主题呢?你想让京东削减那些不是最好的类别吗?
在中欧国际工商学院7月份的演讲中,刘有一个观点:40家电子商务企业只剩下十几家,20多家已经被淘汰,10多家还太多,中国还能保留三四家。
为什么只保留三四个?由于影响b2c用户网上购物决策的三个主要因素,如商品价格和服务,JD.com拥有最丰富的自营产品,而且价格不是最低的,但也相对较低。JD.com拥有亚洲最大的一号仓库,并建立了自己的211服务。此外,JD.com的效率最高,成本最低,所以JD.com真的很难不赢不死。
但这是真的吗?按照刘的观点,未来将在很多相对规范的品类上取得与家电3c通信母婴品类相同的表现,占据第一市场份额,独立官方网站的电子商务将基本丧失。
目前,我们还不包括阿里旗下的天猫、淘宝和巨化,甚至不包括实体b2c电子商务。京东是最大的b2c销售平台,而以平台模式为主的京东当然无法超越Vipshop。最大的图书电子商务公司是当当网。今年夏天,JD.com决定减少图书投资,因此图书暂时不可能超过当当网。虽然聚美友产品的性能受到了假货风暴的影响,但京东化妆品不可能超越聚美友产品。在奢侈品领域,随着7月份打假风暴的到来,京东不可能赶上四库。苏宁乐购和亚马逊中国暂时不会倒下,越来越多优秀的垂直电子商务公司出现在母婴和新鲜食品等更多子类别中。从结果来看,越来越多的垂直b2c电子商务公司在经过过去三至五年的艰苦奋斗后开始迅速成长。
现实离刘的判断越来越远,但京东现实面临的范畴挑战却越来越近!
京东从3c通信开始,但这些类别的比重并不低,高速复合增长的可能性也不大。继小米之后,华为、oppo等厂商倾向于在官网销售,虽然家电的增长潜力不错,但竞争依然激烈。唯一能够支撑京东快速发展的是每日百品类。难怪老刘家的得力干将孙家明能成功。服装是有规模的,但主要是放在一个开放的平台上,带来的收入太少。至于自营汽车、化妆品、书籍、奢侈品等类别,规模太小。京东是否依靠一百种日常用品来支撑它的未来?天花板很近,所以京东应该警惕。
随着越来越多的垂直电子商务的兴起,刘敬东董强应该重新考虑其类别扩张战略。提到美国的亚马逊,它也不断收购了许多垂直电子商务。例如,2008年,它以12亿美元收购了最大的鞋类电子商务公司zappos,2011年4月,亚马逊收购了电子商务公司quidsi。它的尿布网站一直是亚马逊母婴产品垂直领域最强的竞争对手。虽然京东做了一些投资,基本上都是小公司,看起来京东真的可以省钱,但最终是白费了。说白了,这种模式不好。
所以是京东改变的时候了!
在JD.com,扩大类别的传统方法是无效的,因为这不仅是一个成本效益问题,而且还有许多创新和专业问题。JD.com缺乏足够的创新机会,因为JD.com陷入了专注于短期kpi的陷阱,至少在许多部门是如此。被短期kpi压得喘不过气来。我怎样才能创新并做一些不同的事情?许多人批评京东不如亚马逊,这是事实。京东只是一家零售公司,可以低价高效地销售商品。所以京东此时应该有两个选择。
一是在这个系统之外设立一个创新部门,防止它背负如此沉重的短期关键绩效指标,这有点像腾讯的广泛研究(这可能是错误的)。无论如何,新开发的业务都在那里,比如微信和财付通。另一个是,既然你自己的机制不起作用,而且市场变化很快,你应该大胆地投资于领先和创新的公司(不仅限于实体电子商务),并做出大投资和大回报。如果你想投票,你应该投一两票,所以不要浪费钱去收集一些边缘化的公司!
互联网的马太效应无效吗?
当然,马云也有类似的观点。我记得董戈在2013年参加了对话马云,其他人提到阿里垄断了市场。马云的回答是:“很多人会谈论垄断。在互联网时代,规模就是降低整个社会的成本。互联网变得越来越透明,所以我们应该重新思考垄断这个词。我们的目标是降低整个社会的成本,使社会的商业环境更加透明、公平和公开。”这也可以视为间接承认阿里被垄断,这是互联网马太效应的自然结果,并不一定是一种劣势。
马云的自然垄断地位,甚至是阿里最强的服装类别,也从那时起诞生了,紧随其后的是美丽蘑菇街和明星移动衣柜。在阿里平台之外的微信分散平台上,诞生了口袋通、口袋购物以及由这些第三方开发服务提供商培训的数百万微信小卖家。
互联网的马太效应和自然垄断效应真的是这样吗?董戈针对刘、、马云的观点,用实例证明了这一逻辑是不成立的。互联网的马太效应消失了吗?
企业家找到了他们最好的“标签”
许多企业家会遇到来自投资者的问题:请用一句话澄清你的公司是做什么的。或者请用一句话阐明贵公司的商业模式?许多企业家总觉得一句话不够。
腾讯是一个社交产品,社交用户会想到腾讯;百度正在做搜索,搜索用户会想到百度;阿里是一个购物平台,网上购物者会想到阿里;360是防病毒的,防病毒用户会想到360。虽然这四家公司的业务在很长一段时间内并不局限于起点,他们可能不再这样定义自己,但从用户的角度来看,他们是。因此,尽管如此,不管你的项目中有多少企业,你都必须清楚地说明你在做什么,并找到自己的标签!无论是渠道品牌还是产品品牌。
当你有特价时,你会找到贵宾商店,书籍会去当当网,当你买真正的奢侈品时,你会去寺庙图书馆。Afu卖精油,小狗做吸尘器,三只松鼠卖坚果。他们三人都努力意识到后者与前者是平等的。
互联网的马太效应一直存在,是针对同类产品的需求。然而,在网上购物的情况下,消费者的自然需求是不一致的,因为他们的收入不一致,他们的教育不一致,而且他们也有自己的习惯,所以不容易垄断网上购物。这对垂直电子商务企业家来说是一个机会,但是用户很懒,记不起那么多品牌。事实上,我也不记得了,就像大多数人只知道珠穆朗玛峰一样,但不知道乔戈里峰是第二高峰。因此,每个企业家都应该清楚地找到自己的标签,并根据标签的定义首先达到市场。即使规模很小,互联网也是一个利基市场。
全面的电子商务平台不会在每一个类别中都是专业的,这也给了电子商务企业家更多的机会。韦尔奇的“最佳之一”战略不仅在整个行业有价值,而且在一个有吸引力的细分市场,即找到自己的具体标签!
最终,和马云都错了,至少在这一点上是这样。既然无论是刘还是马云都无法改变,就让我们的企业家抓住这个机会吧!我也希望不同的人能从这篇文章中找到自己的答案!
当然,“最佳策略之一”的主题最终被否决了。也许提点什么已经过时了!京东非常成功,可以用刀和枪把它储存起来,让马去南山享受世界。董哥也可以创业,成为电子商务的天使投资人。
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