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【钛媒综合编辑】11月20日上午，首届世界互联网大会继续在浙江乌镇举行。在今天上午的“跨境电子商务与全球经济一体化”子论坛上，阿里巴巴董事局主席马云出席会议并发表了讲话。马云说生意越做越难，关键是你的眼光。你的眼睛是在整个中国，也就是说，在整个中国做生意；你看到的是整个世界，也就是说，在全世界做生意。
从错误中吸取营养
在马云看来，阿里今天的成功来自无数次失败。他说任何大树下都有很好的营养，这是这个时代很多人的错误造成的。十多年来，他最大的经验就是总是思考别人是如何失败的，以及这些人必须犯哪些错误。因为在他看来，很多企业基本上都是因为同样的原因而失败的，只要他们把这些失败的东西学好，他们自然会没事的。
马云说，他根本不了解互联网、电脑或科技的发展。他从未接受过这样的培训，也从未接受过商业培训，甚至会计培训。如果他能走到今天，他必须知道那些倒下的人犯了什么错误。首席执行官应该考虑自己的优势，考虑未来。
阿里巴巴不是一家电子商务公司，做生意时你必须首先利他
马云说，阿里巴巴不是一个电子商务公司，而是一个帮助别人成为电子商务的公司。阿里巴巴的商业模式很少在世界各地出现。
马云坦言，15年前他们只做小生意，帮助小企业，这导致了阿里与众不同的方向完全逆转。这也让许多美国投资者无法理解。马云去了硅谷，30多位风险投资者表示他们不感兴趣，因为这种模式是不可能奏效的，而且这种商业模式肯定是不成功的，因为美国没有这样的商业模式。
马云说，阿里巴巴15年来只关注中小企业，并不是第一天了解这种模式。我们也犯了无数的错误。直到七八年前，我们才明白一个道理，如果我们想帮助小企业，就必须建立一个生态系统。这需要许多合作伙伴的参与。
马云说，做任何生意，你必须想到3w，赢，和三赢。第一个胜利是客户的胜利。如果你做了什么，客户必须先赢，第二个赢，合作伙伴必须赢，第三个赢。三个W，你少了一个W，你找不到这个页面，三个赢了，你少了一个，任何一个赢了，所以这个生意不能继续。
在上个世纪，企业必须充分利用信息技术。在这个世纪，企业必须充分利用数据技术。it技术和数据技术之间有着巨大的差异。数据技术的核心，也就是本世纪互联网最伟大的东西——利他主义，认为别人比你更重要，别人比你更聪明，别人比你更有能力，只有别人成功，你才能成功。
马云说我今天说了这句话，并把它放在这里。一百年后，我们将证明它必须从以我为中心转变为以他人为中心。从it时代到dt时代，最小的标志就是你的想法，如何帮助别人成功。
假设我们有很多假货，你一定没有在淘宝上买过东西
马云表示，解决假货只能依靠互联网。今天，在淘宝和阿里巴巴市场，每个人都说你有很多假货。那些说淘宝上有很多假货的人从来没有在淘宝上买过东西，因为如果你真的有这个能力，淘宝和电子商务的最大区别就是别人说你在上个世纪买了什么。在这个世纪，你决定你是否有能力参与这件事和购物。如果你想买一辆劳斯莱斯，你可以花25美元买一块劳力士手表。
因此，至于假货，今天你去了广东和福建的很多假货集团进行调查。他们最怕在淘宝上卖。这很简单。我们可以很快找出谁在卖，谁在生产，警察马上就采取了行动。几年前，这是惊人的。你可以找到它，因为线下你几乎找不到谁在卖假货。今天，在过去两年的网上，整个电子商务在中国的发展，如果有假冒商品，每天的销售额能达到670亿吗？
以下是由钛媒体编辑的马云演讲记录:
早上好，这么早起床交流，估计听众和我一样，还没有完全清醒，但我自己也没有完全清醒。实际上，在乌镇，电子商务是交换的。我认为这个电子商务电子商务在未来不会有e这个词，即商务，即商务。
当我想到生意时，我经常想到一个浙江人，他为我们树立了一个好榜样和一个坏榜样。此人是古代浙江著名的商人，名叫胡雪岩和胡雪岩。我很欣赏他的话，那就是，生意越来越难做，越难做，机会就越多。关键是你的愿景。你的视野看到了一个省，你在一个省做生意，你的视野看到了整个中国，以及你所做的。当你放眼整个世界，你将有机会在世界各地做生意。当你看着今天，你今天做生意，当你看着十年后，你十年后做生意。
因此，商业的关键在于英语视野。
其次，我自己也在考虑。胡雪岩给我们树立了一个坏榜样。这是我第一天读这本书。我认为这是一种错误的方式，因为金钱和权力不能相互接触。如果你做生意，你一定不要考虑自己。如果你想成为一名政界官员，你必须没有钱。这两样东西就像炸药和雷管，总是会爆炸。红色上衣做不到，当然，黑色上衣做不到。
在浙江这个地方，总是有很多伟大的商人，但是我们每个人都必须考虑你拥有什么，你想要什么，你在这一生中放弃了什么。这句话是几年前一位资深人士说的，我尊敬的前任告诉我，他说马云，你要考虑一个问题到目前为止，你有什么，你想要什么，你放弃什么。
经过十五年的发展，阿里巴巴走到了今天。我们是一家非常幸运的公司。我们的幸运在于成千上万的企业家把我们带到了今天，我们已经和成千上万的人一起创业，一起做互联网。就像我昨天说的，20年前的上个月，我第一次接触到浙江和杭州的互联网，第一次想到我想成为杭州和浙江的一家公司。当时，它被称为互联网。近20年来，无数人在互联网上创业，无数人失败，把我们留在这里。我可能是中国最早从事商业互联网的人，中国黄页，但是今天很多人都忘记了这个词。我们在1995年成立了这家公司。
人们说阿里巴巴今天特别成功。事实上，没有中国黄页，没有我们之前去外经贸部的经历和无数次的失败，我们就不会有今天。任何大树下都有丰富的营养。伟大的营养来自这个时代许多人所犯的错误。事实上，我觉得我们所有做生意的人都有mba和我们生意的区别。从mba毕业后，很多人发现成为企业家很难，或者作为企业家很难成功，因为mba可能会教很多东西告诉大家庭如何成功，所以我读了很多案例来学习别人如何成功。学习成功案例的人会有梦想，我也能如此成功。
我觉得，自从我十多年前创业以来，我最大的经历就是一直在思考别人是如何失败的，这些人肯定会犯哪些错误，因为成功有很多要素，也有很多东西是你无法学到的。你碰巧遇到一个非常好的人，你很幸运。你碰巧遇到了一件非常好的事情。你只是在正确的时间做了正确的事情却失败了。我发现很多企业基本上都失败了。
做一个企业和商人是非常困难的。就像打仗一样，活着就是成功，那些从战场上回来的人就是成功。不管他们在战场上如何，商人也是如此。当你走上这条路的时候，你应该想到95%的人已经倒下了，那么为什么你是幸运的5%？
如果你想活到这5%，你必须记住，你必须学会那些倒下的人犯了什么错误，不要碰这些错误，然后找出未来的规则，这是我近年来花了最多时间思考的。众所周知，在阿里巴巴，在中国的互联网公司中，也许在全世界的互联网公司中，人们根本不了解互联网、电脑或科技的发展。我从未接受过这样的培训，也没有接受过商业培训，甚至会计培训。我们是怎么到这里的？
因此，一个ceo应该考虑自己的优势和未来，这也是我花了很多时间思考的问题。
今天，我给大家讲了跨境电子商务，我们也谈到了电子商务。阿里巴巴说，几年前，很多人，每次我参加论坛，总觉得这个人的发言很奇怪，有些听起来合理，有些听起来让人无法接受。这是一个非常重要的原因，因为我认为阿里巴巴今天的市值和成功上市不是我们今天所做的，而是我们十五年前的想法。我们每个人都必须考虑做事情。如果你只做今天的事情，你只想今天就做，明天就成功。你永远不会成功，因为为什么你有这个机会，为什么你比别人更聪明？
我认为商人今天应该寻找机会，他们今天就能做到。如果他们今天做，他们明天会有成功的机会，但是基本上没有，因为世界上有太多聪明的人。更别说我们公司了，我有时会坐在公司里看着我们公司的年轻人。我也惊呆了。为什么这些人这么聪明？你没有比聪明更好的机会，也没有比勤奋的估计更好的机会。你只能与未来相比。我认为这将在十年后的中国社会发生。
如果你坚持10年或15年，不要害怕犯错。这个愿景确定后，找一群优秀的团队。因为你不了解技术，你应该找到最了解技术的人，并学习如何与他合作，而不是他与你合作。你不懂商业和金融。你必须找到最懂金融的人。你是怎么和他一起工作的？如果你倒着看，这件事就没什么机会了。
因此，阿里和其他人的最大区别在于我们对未来的坚持。我们相信十年二十年后这个世界上会有一些。我很早就和别人讨论了什么策略。策略意味着你知道它将来会在这里，所以在这里挖个洞，人们就会跑过来。
你必须判断政府十年后会做这件事，所以你应该先做。当政府要求这样做的时候，就没有机会了，成千上万的人会上来，你会基本上死掉。一旦政府要求改变位置，这就叫做远见，而市场也是一样的，所以你必须在市场之前做出判断。
我认为阿里的公司可能有很大的不同，我们对未来有不同的坚持。其次，因为阿里的创始人和首席执行官不知道技术和这些东西，他们聚集了很多这样的人才。第三，你应该有足够的耐心。有人说你应该有足够的钱。不，事实上，你只需要在未来坚持不懈。其次，你有一个优秀的团队。第三，你不怕犯错误。不断向他们学习，把他们变成营养。我相信钱会自然而来。
追逐金钱是没有意义的。金钱在追逐人。如果人们追逐金钱，他们将没有任何承诺。事实上，我们谈到了风险投资。昨天，孙正义说他看到这个人有一双明亮的眼睛。事实上，当时我去看他了。我从未想过向别人要钱。我只是觉得当人们讨论互联网的时候，我的兴趣大大增加了。你觉得向别人要钱在他们眼里是错误的，在他们眼里也是错误的。当你和别人投资时，你需要风险资本。你的自信来自于知道你要做什么，而不是要钱。如果你要钱，你就会缺钱。
所以阿里在六七年前或者三五年前充满了争议。这家公司一点也不可靠。事实上，在我们上市的前两个月，很多人认为我们公司根本不可能赚钱。那时，我坚信阿里巴巴比这些人想象的要好得多。他们说阿里很可怕。事实上，我知道我们很好，比你想象的要好。但是今天我们有大麻烦了。人们认为你很好，太好了，说你什么都能做。事实上，我知道我们没那么好。现在是最危险的时候。当别人对你有所期待，认为你的公司是一个上帝的人，可以做任何事情时，当一个人认为他什么都知道，什么都可以做时，麻烦就会来了。我觉得，胡雪岩的脑子撞在了后面，如果他得到了自己的，问题就大了。
我们每个人都必须了解自己的界限，我们想做什么，我们想做什么。我想在开业前分享这个商业想法。
第二，我想和你谈谈所谓的电子商务。事实上，阿里巴巴不是一家电子商务公司。阿里巴巴是一家帮助他人成为电子商务的公司。阿里巴巴的商业模式在全世界很少见。全世界都说人们有亚马逊，人们有易趣，人们有这个有那个。为什么中国会提出这个问题？这是在中国独特的环境下诞生的？十四年前和十五年前，当我们决定做电子商务互联网时，我们做了一个非常重要的决定。无论我们是大企业还是小企业，如果我们是大企业，可能更容易赚钱。当时，最流行的词是电子商务解决方案。如果你有一个大型国有企业和一个跨国企业，你可以很快赚到一些钱，通过公共关系。
如果说互联网是一个世纪以来最大的变革技术，它必须做昨天做不到的事情，那么昨天做不到的事情，就是帮助那些小企业，锁定那些昨天没有得到帮助的人，解放那些小企业的生产力，让这些小企业拥有信息技术能力。因此，15年前，我们只做小生意，帮助小企业，这导致了我们方向的完全逆转，这与其他方向不同。
小企业很难做。快看。十三四年前，那时我刚刚看了一部电影《阿甘正传》。我很健谈。我去了硅谷的风险投资公司。30多位风险投资者都说，我们对你不感兴趣，因为你的模式是不可能奏效的，而商业模式肯定是不成功的。因为美国没有这样的商业模式，为什么你能在中国出生？他们是对的，因为当时我们在中国做互联网的时候，他们都是从美国复制过来的，我们想成为中小企业。基本上，人们根本没想过这个问题，你什么也挖不出来。
我认为电影《阿甘正传》告诉我没有人通过鲨鱼和鲸鱼赚钱。结果，他们从虾和肉中挖出钱，每个人都拿出一点。如果这些都收集起来了，那就没问题了，但是如果你想从每个人身上获取一点点，你必须为每个人创造独特的价值，而这是其他科技公司做不到的。因此，阿里巴巴15年来只关注中小企业，并不是第一天了解这种模式。
因此，我们今天的商业模式真的被挤出来了。我们发现你只能从一个小企业赚三四十美元。你如何能派人与他沟通，你如何能与他沟通，你如何能为他制定解决方案？小企业有很多需求，比如物流、诚信、信息、数据和支付。我们不能完成整个系统，所以我们必须引进不同的合作伙伴，共同努力。只有当每个人都得到一点点时，你才有机会成功。
昨天，卢伟谈到3c，我说3w。做任何生意，你必须想到3w，赢，三赢，第一赢，顾客赢。如果你做了什么，客户必须先赢，第二个win，合作伙伴必须赢，第三个。三个W，你少了一个W，你找不到这个页面，三个赢了，你少了一个，任何一个赢了，所以这个生意不能继续。
当我们做任何产品和服务时，我们必须问一个问题，你的客户是否有用，更不用说工程师们感到非常高兴。这个东西太好了，所以用户不需要它。这只是一场激动人心的表演。你必须考虑顾客认为什么是好的。第二，这么多人参与，参与者有机会吗？第三，做了这么多事情，你还能活下去吗？如果你不能生活，你怎么能坚持？
我认为这些是阿里巴巴独特的商业模式。中国成千上万的小企业需要这样的支持。我们的起点从哪里来，起点又不是来自我们帮助中小企业的伟大使命。当每个人都是大企业时，我们就成了小企业。我们别无选择。在大企业里，我们对付不了别人。那时，我怎么能敲开一家大型国有企业或海尔的大门呢？人们已经把你踢出去了，我们？从我自己的痛苦中，我在1995年开始了自己的事业。要钱但不要钱很难。如果我们用技术来解决用钱分享技术和人才的问题，那将是很容易的。这纯粹是一个大方向，还没有设计出商业模式。说十五年前我想到了今天是一派胡言，但今天我必须明白十五年后该做什么，因为今天我们有了人、技能和数据，我们对未来的思考越来越清晰。我们必须考虑我们将来想做什么。
昨天，互联网还是老样子。我想我昨天在网络论坛上谈到过。今天是昨天的总结，不管是阿里巴巴、百度、腾讯、亚马逊还是谷歌，我们都是幸运的结果。我们都在正确的时间做出了正确的选择，遇到了正确的人，今天就进入了。然而，我们最大的挑战，昨天的各种突发事件，被讨论。我们思考的最重要的事情是如何再坚持十五到二十年。如果我们还能像这样，这是最大的挑战。
昨天，我们为了快乐而活着。你可以去看看我们之前说过的很多东西。没错。你什么时候得到收入和利润的，没有营业额也没有利润。我们每天快乐的原因是什么？这是我们客户每天的感谢，也是客户每天增长的速度。事实上，阿里巴巴评估自己过去十年成功的一个重要因素不是我们是否成功，而是我们的客户是否成功，因为如果我们过早成功，我们的客户就不会成功。
当然，最好是你们一起做，我已经成功了，客户也成功了。但是当你只选择一条路时，你不得不放弃的是放弃自己的兴趣，让别人先成功。要成为21世纪的企业，也就是说，这是非常重要的。在上个世纪，你必须充分利用信息技术。在这个世纪，你必须充分利用数据技术。信息技术和数据技术之间有着巨大的差异。数据技术的核心是本世纪互联网最伟大的东西。利他主义，相信别人比你更重要，相信别人比你更聪明，相信别人比你更有能力，相信只有别人成功你才能成功。
我今天说了这个，放在这里。我们将证明一百年后我们不会住在那里，但是当我们看着它一百年后，我们必须从以自我为中心转变为以他人为中心。如果我有更多的钱，我会变得更强大。事实上，其他人会越来越弱。it时代诞生了无数剧透。你只能在dt时代把它颠倒过来。别人越强，你就越强。从it时代到dt时代，最小的标志就是你的想法，如何帮助别人成功。
第二，dt时代的一个非常重要的特征是经验。经验很有趣，那就是感觉。上个世纪我们谈了很多服务，我们不断提高我们的服务能力。事实上，顾客想要的不是服务，而是体验。我们经常谈论它。今天，我看到许多重要的女孩站在那里。许多餐馆说欢迎你。二十个女孩说欢迎你们在一起。你认为这次经历好吗？我说你的服务不好。他说我派了二十个女孩在门口等你。服务不好。我真的不需要它。我只想有愉快的服务经历。
经验是本世纪的一项伟大技能。这项技能不属于工程师或老板。经验是由本世纪人们的情商造成的。更重要的是拼读上个世纪的智商和本世纪的情商，让人们感到舒适，让顾客感到舒适，让合作伙伴感到舒适。在体验时代，女人会变得越来越强大，因为女人比男人更关心别人是非常重要的，女人在照顾自己之前应该先照顾好自己的丈夫和孩子。男人基本上都很抱歉，我是男人中的一员，男人基本上都是以自我为中心的。
你会发现政界和商界的女性越来越多，阿里巴巴考虑得很周到。我们公司可能是世界上女性最多的it公司之一。一个美国记者问我为什么你有这么多女孩，我还没有反应。为什么有这么多女孩？有什么问题吗？因此我不能公开。我们46%的员工是女性，最初是49%到50%。后来，前一段时间我们买了两家公司，人太多，把我们搞垮了。
36%的管理层是女性，23%的高级管理层是女性。我们有女性首席执行官、首席运营官和首席财务官。我们从来没有把她们当成女人，因为我认为她们首先是人，她们身上有独特的东西。体验她们做得很好，因为这些女人知道如何服务他人，如何理解他人，如何支持他人。
这也非常关键。在21世纪，许多事情将会发生巨大的变化，所以你的服务和技能不会更好，但是没有办法去体验它。我没说比尔·盖茨怎么样。我去了微软。许多年前，有一栋房子想象着未来。这是微软在21世纪设计的最棒的房子。我很好奇跑进去，半天后跑出来。这地方不好。这是工程师们想象的。要么全是电脑控制的，整个房间都是电脑控制的。该吃药了。我突然发现，如果程序有问题，你就不能逃跑。没有经验的感觉。体验的感觉是什么？你很舒服。你突然发现你是被电脑控制的，而不是你自己。如果发生这种情况，问题将会很大。
包括许多思考未来的人，我发现绝大多数工程师都在思考未来。你的孩子想做什么？你希望你的孩子生活在一个美丽舒适的状态。这整个思维是经验思维。
第三，透明度，做任何事情。在21世纪，由于数据的出现和互联网的出现，你几乎不可能隐藏什么。因此，隐私问题非常有趣。今天，当讨论隐私问题时，我的想法在20年后已经基本改变了。我记得1995年，我第一次去北京讨论互联网，中国科协召开了一个专家组会议。20多名专家坐在一起讨论没有参加会议的互联网。我被邀请参加其中一个。我认为中国的互联网还没有出现。为什么会有20多位专家出来？每个人都在讨论未来互联网是对还是错。我们必须控制这个和那个。如果我们不控制它，问题就会出现。
无论如何，当时我没这么想。首先，当时我以为中国没有专家。其次，我认为他们担心的问题是盲目的担心，他们甚至在长大之前就开始担心了。事实上，他们担心的事情在20年前并没有出现，他们并不担心的事情出现了。
从it时代到dt时代，小企业成为关键。回到我们未来的电子商务，直到今天，我们阿里巴巴不得不问一个问题，我们为谁而活，我们是否已经解决了我们十五年前提出的让世界变得不可能的业务。
我在上市前考虑过这个问题，我们公司说我们应该扩大知名度？世界上最悲惨的事情是你出名了，却没有钱。第二个悲剧是你有钱。许多人没有这种感觉。反正我也有这种感觉。首先，你不可能出名。男人既出名又不走运。如果他们有钱，你就不能花。如果你想了解钱是什么，如果你想成为一个大商人，那是因为你的快乐在于他人的成功。你在街上看到许多人在嘲笑你。你做得很好。我从来没有写过一个程序，所以思考这些事情并保持这样的乐趣是一样的。别人快乐，你快乐，别人体验得很好，你感觉很好。
我认为对于阿里巴巴来说，我们应该继续思考一个问题，我们如何帮助更多的小企业成长，不仅是在中国，也是在世界。我们在中国还有很多问题要解决，中国有太多的小企业今天表现不佳。很多人说电子商务中存在很多问题，比如假冒商品、知识产权和信件投机。解决这些问题很有趣。要解决这些问题，你需要存在。如果这些问题都被政府解决了，你基本上就完了，而不是轮到你去解决任何事情。
这个问题只能通过技术、社会、教育和文化的结合来解决。这个问题的解决可能是我们的电子商务在20年后对这个社会做出的巨大贡献之一，因为我们解决了假冒伪劣产品，因为我们解决了中国的知识产权盗版问题，因为我们解决了中国企业建立了这么多年的信用体系。这是我们对这个时代的巨大贡献，因为这些问题解决了，人们的体验会更好。因为我们在巴西、美国和阿根廷的小企业都需要发展。
以前的全球化实际上是美国化。我不说美国好不好，但有一点是肯定的。全球化的核心是为当地人民创造价值、就业和税收。我们以前所有的想法基本上都是如何把我的产品卖到别人家，然后从他们的口袋里拿钱。阿里巴巴的全球化需要思考一个问题，如何帮助别人把他们的产品卖到我们家，中国有巨大的需求，中国的中产阶级正在高速增长。大约七八年前，我在硅谷发表过演讲，当时我被别人嘲笑。我说中国网民会超过美国，但人们说你在胡说八道。当时，与学者和所谓的专家不同，我无法拿出说明性的数据。我只是找到了一个理由。美国的人口接近3亿，这是不朽的。十年后，中国只有3亿人口，13亿人口，3亿人可以轻松上网。事实上，我们发现十年后，中国中产阶级的人口与美国相似。
中国空的天然气、环境和水资源已不能满足未来三四亿中产阶级的各种需求和服务。我们怎样才能让世界上的好产品满足中产阶级、亚太地区和整个世界的需求？地球真的变成了一个村庄。不要以为我在杭州的时候，原来的贸易模式会因为互联网而完全改变。wto是一项伟大的创举，但这是上个世纪。世贸组织是一个由政府制定并由企业实施的游戏规则。政府制定的游戏规则有时对企业来说很难实施。出于国家间的政治原因，中日谈判和日韩谈判根本不在一起。每个国家都有自己的想法，这肯定会影响市场。我们应该建立一个真正通过市场经济和企业家建立起来的商业社会。今天，互联网给了我们这样一个机会。
也许由于互联网和dt的出现，全世界的小企业将因为这种技术、这种支付和这种跨境物流而联合起来，就像今天的淘宝网，青海和浙江，浙江和海南，海南和广东。如果省政府坐下来谈判一项协议，他们将无法做到这一点，必须在商人之间达成协议。
世界各国有不同的思想和政治观点，但世界各地的商人有相同的观点。诚实和金钱是唯一可以度过的难关。什么是钱？信用在金钱后面，贸易在信用后面，贸易在人们诚实交往的规范后面。这将在二三十年内改变全球贸易的趋势和格局。随着越来越多的电子商务，这是一个巨大的机会。我们希望看到今天，意大利或法国，太多的小企业没有机会。如今，法国大品牌都在中国，意大利大品牌都在中国，还有小品牌。过去，大企业有这些钱，也有这些钱。今天，小企业没有这些钱，也没有这些钱，这给了我们这一代人最大的机会。过去，我们农村人不能享受城市生活，农村人不能享受整个东京。
跨境贸易，今天海关的支持，各国的海关也很奇怪，所以政府在适应，我们也在改变。因此，在未来的30到50年里，我相信没有人能阻止互联网的力量。互联网本身的巨大生态可以自我改善。我在这里，我不想谈细节。我只想谈谈20年或30年内的绝大多数贸易、跨境贸易和国内贸易。今天，电子商务已经成为你十年后成为一个成功企业的基本要素。事实上，如果你想在今天的企业中取得成功，你必须接近消费者，通过互联网了解你的销售，了解你的消费者，你就会成功。原来，广东很多企业都是为别人做的，销售包也是为别人做的，都是为别人做的。你没有机会了。靠近消费者，电子商务给小企业带来了巨大的机遇。
昨天，我们讨论了共同的挑战。任何技术革命，只要是技术革命，都有文明冲突和社会冲突。你相信吗？工业革命非常好。蒸汽机火车来了。文明的冲突是第一次世界大战和第二次世界大战。今天，由于互联网的出现，这种文明的冲突和冲突非常有趣。没有战争，只有昨天的胜利者和今天的胜利者之间的冲突。昨天，昨天，我说数据差距不是技术问题，而是理解和学习能力的问题。未来20或30年的冲突来自我们如何解决它们。对于电子商务，我认为解决假货只能依靠互联网。今天，在淘宝和阿里巴巴市场上，每个人都说你有很多假货，那些说有很多假货的人基本上从来没有在淘宝上买过东西，因为如果你真的有能力在淘宝和电子商务之间做出最大的区别，别人会说你在上个世纪买了什么，在这个世纪，由你来决定你是否有能力参与这件事和购物。如果你想花25美元买一辆劳斯莱斯和一块劳力士手表，那是不可能的。对你来说太贪心了。
因此，至于假货，今天你去了广东和福建的很多假货集团进行调查。他们最怕在淘宝上卖。这很简单。我们可以很快找出谁在卖，谁在生产，警察马上就采取了行动。几年前，这是惊人的。你可以找到它，因为线下你很难找到谁在卖假货。今天，在过去两年的网上，整个电子商务在中国的发展，如果有假冒商品，每天的销售额能达到670亿吗？第二个问题，知识产权，也可以解决这个问题，投机问题也可以。有人说电子商务不赚钱，因为你错了，你是对的。如今，中国90%以上的盈利电子商务都在一个生态系统中，也就是阿里巴巴的生态系统。你可以学习如何充分利用交通、人们的物流和支付系统。未来，全球电子商务必须社会化。没有一家公司有能力建立一家快递公司，并把它运送到世界各地。没有一家公司有能力制定标准。所有款项都由你支付。没有一家公司可以在世界各地购买商品，然后卖给世界各地的消费者。这是社会化。因此，全球经济一体化将通过互联网得到加速和改善，这也是我今天想和大家交流的内容。
如果你今天做，你几乎不可能赚钱。我结束了演讲，讲了一个故事。当我在2004年与ebay竞争时，我在上海遇到了一群年轻人，他们都是ebay的大卖家，非常大的卖家。我们在酒吧里讨论过。那天雨下得很大。我说每个人，你多大了，他说我很了不起。在我看来，十个月后，你的月营业额还不到500万人民币，你不好意思说自己是卖家。他说你是个门外汉。事实证明，今天，当我们每月卖出5000万元的时候，我们不好意思说我们是淘宝阿里生态系统的大卖家。阿里巴巴不是一个电子早晨，它是一个电子商务的基础设施提供商，或者我们正在建设一个商业基础设施。它希望每个人都能参与并成功。它创造的整个商业模式是3w，双赢。我告诉你的都是废话。里面有很多我们的想法。没有办法形成一个系统。形成一个系统的工作是专家的工作。分享是21世纪dt时代最关键的技能和品质。谢谢你。
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