李丰：服务业O2O中的C2C 需要泡沫来教育市场和用户-国土报中文版

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在最近由idg Capital举办的“硅谷与北京对话，共享经济，o2o中的c2c”峰会上，李锋告诉钛媒，o2o中的c2c是idg Capital今年的主要投资方向之一。他认为，作为一种手段或工具，在大多数垂直o2o项目中，线下比在线更重要。

为什么重视o2o中的c2c？

每次一个新的行业机会出现，都是为了解决上次没有解决的巨大市场需求。随着手机和移动互联网的出现，人们投入到个人电脑上的精力越来越少，更多的服务是通过出售自己的专业技能来提供的，这使得c2o在o2o中的发展成为可能。其出发点是线下供应无法满足日益增长的消费者需求，因此在线平台应运而生，以聚集更多具备个人技能的人才来满足过剩的需求。

李丰：服务业O2O中的C2C 需要泡沫来教育市场和用户

李锋说，事实上，在o2o进入c2c领域时，中美市场是在两个方面进行比较的。他认为，首先，所谓的共享经济应该是一种更合理的分配和利用社会资源的方式，而且它必须是一种优秀的商业模式。然而，欧美商业模式的时间和速度都比中国略快，所以中国的服务业共享经济仍有很大发展。

其次，在中国市场，用户的需求超过了供应的速度。o2o概念的出现正是因为互联网和移动互联网有许多创新的服务模式，在很大程度上颠覆和改变了线下服务业。电子商务发展之后，用户教育已经完成，空的市场空间将会比美国大。

在谈到李锋对o2o市场的个人判断时，他说，作为一种手段或工具，在大多数垂直o2o项目中，线下比线上更重要。

“从发展过程来看，由于它的线下知识和行业理解更为重要，它在一段时间内仍然有点像传统行业，但它已经改变了一种手段和改变了一种方式。”

李锋认为，o2o服务行业做得很好，因为它发现了用户在线下服务行业有但可能解决不了的服务痛点。从这个角度来看，对线下行业了解更多的人更有可能认识到这些问题是什么。

当idg专注于投资o2o的c2c项目时，它也粗略地将这个领域归类为:

1.数字资产交易是流动性最强的个性化需求和个性化供给。一切都以数字形式呈现。比如酷站和易图。

2.c2c的o2o，如pp租车或美甲，在所有这些东西中，出租车是最标准化的，但它越来越不标准化。

3.复杂的交易。Idg也叫众包，包括it设计、it外包、设计外包和猎头。这些服务交易过程，包括婚姻、旅游和一些教育行业，在这些行业的提供和匹配过程中涉及到一种以上的专业技能，或者交易过程复杂且交易时间长，因此也称之为复杂的c2c交易。

服务业o2o领域存在投资泡沫是合理和必要的

前一段时间，经纬创投的合伙人张颖说，资本市场出现了泡沫，很可能会转冷。至于张颖的“泡沫理论”，李锋说，在中美o2o服务业的比较中，中国远远落后于美国，我们的发展速度也落后于用户的需求。因此，在进行这种所谓的互联网颠覆模式时，需要巨额投资来进行市场教育。就像几年前电子商务的发展一样，也许有必要烧钱来教育用户并改变他们的习惯，从线下到线上。

李丰：服务业O2O中的C2C 需要泡沫来教育市场和用户

然而，回顾过去，正是因为电子商务泡沫的出现，所有相关行业和整个产业链的基础设施都发展得非常好，所以这个泡沫是必要的。“否则，这件事不可能在短时间内过去，一旦出现泡沫，就意味着确实有新的需求”。

李锋认为，基本上所有的高级商业模式都是从“展望未来”开始的，它们一般都需要花钱来争取时间，因为从逻辑上讲，所谓的高级模式是有报酬的，因为它更好地迎合了未来的需求，所以你需要花一点钱让他等到需求成熟，这种投资泡沫的出现是合理允许的。

O2o服务行业和用户也需要培训

冯帅(钛媒注:指李锋)曾多次提到，他更喜欢90后的鲜肉。idg一直在投资改变人们生活质量的项目，90后逐渐成为现在或未来的主要消费者，因此idg愿意联系一些90后，了解他们的需求和观点。企业家更加理想主义，愿意做自己喜欢的事情，这是李锋90后最大的特点。他还表示，在管理年轻的创业团队时，有专业能力的人需要给予足够的指导。

李丰：服务业O2O中的C2C 需要泡沫来教育市场和用户