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微软已经花费数十亿美元开发windows phone项目，其中不包括收购诺基亚硬件资产的投资。Surface也是一个成本高昂的项目，尽管该业务在上个季度显示出了更强的复苏迹象。
最近，关于微软的硬件策略是否可行，我们有很多争论。微软应该退出硬件市场，把全部精力投入到服务业务上，还是应该让硬件业务继续发挥作用，尤其是当微软在这一领域投入巨资的时候？
让我们先看看罗恩·米勒的观点:
如果微软想成为一家服务公司，它需要完全专注于服务
微软最近采取的一系列措施表明，它想成为一家服务公司。如果是这样，微软将把全部精力集中在服务业务上。
例如，微软上周出人意料地宣布与dropbox达成协议，将dropbox存储服务嵌入办公室，允许dropbox用户通过dropbox编辑文档。事实上，微软已经有了像dropbox这样的服务，但是微软以前的策略与现在不同，它宁愿放弃其他的商业机会来保护自己的内部业务。然而，微软已经彻底改变，开始专注于服务业务，迎合各方面用户的所有需求，不管这些行动会对自己的产品产生什么影响。
另一个例子是，微软今年春天与salesforce达成协议，将salesforce的crm(客户关系管理)工具集成到自己的产品中。事实上，微软已经通过微软dynamics产品向用户提供了crm服务，但这次它再次忽略了自己的产品，因为该公司更注重平台而不是产品。
如果你开始感觉到这种变化，它是绝对正确的。正如我的同事亚历克斯·威廉(alex wilhelm)最近在一系列文章中指出的那样，微软正试图简化其业务线并变得更加专注，以便能够将鸡蛋放入三个篮子之一:windows、office 365和azure，它们分别是微软的核心操作系统、软件服务平台和基础设施平台。就这样。
如果微软能够坚持下去，这确实是一个很好的计划，但是他们似乎不愿意在成功的道路上放弃任何意想不到的东西。
如果windows、office 365和azure真的成为微软新战略的三大核心，他们必须退出硬件业务。毕竟，这个鸡蛋不适合任何上述篮子，是吗？我们可以回想起微软的全盛时期，它之所以成功(不管它的反垄断业务如何)，是因为它专注于自己擅长的领域。
Windows/office业务与微软的企业业务如Windows服务器、exchangeserver和active directory形成了很好的互补性。当时，我们在市场上没有看到微软品牌的个人电脑和服务器。微软开发了一整套核心产品，使每个人都在此基础上开发自己的产品，并取得了巨大的成功。微软培育了硬件和软件生态系统，并没有直接与原始设备制造商(oem)渠道竞争。
(我知道微软也生产键盘和鼠标，但这些产品在公司的业务中并不重要。(
但是今天，微软正在拼命销售手机和平板电脑。如果微软想要真正坚持其核心任务，它就不应该这样做。无可否认，上个季度硬件销售名义上有所增长，每个微软粉丝都为此欢呼，希望让每个人都知道这一成就。但当你仔细考虑这些数字时，你会发现，在追踪idc等平台电脑销售的市场研究公司名单上，甚至连微软的名字都没有，但它只是偶尔出现在手机销售名单上。
如果它们不是微软新战略的核心部分，也不是微软服务业务的核心，为什么要在这些产品上浪费时间和资源呢？当然，你也可以提出这样的观点，如果微软的移动战略要发挥作用，就需要这些设备，但它真正需要做的是让越来越多的硬件公司对微软平台及其服务感兴趣。
至于xbox，它在游戏机市场上取得了巨大的成功，但它绝对与微软的核心使命无关。抱歉，在微软的新战略中，我没有看到xbox的位置。如果微软是明智的，它应该剥离这项业务或者干脆卖掉它。
今年春天，在微软宣布与salesforce合作后，constellationresearch的r . ray Wang告诉我，对于微软来说，无论它做什么，都应该专注于它的平台。他当时对我说:如果你把微软当成一个平台公司，从现在开始，他们所有的决策都应该集中在平台上。
如果这是合理的，微软应该在不久的将来摆脱硬件业务。
接下来，让我们看看亚历克斯·威廉的观点:
不要半途而废
罗恩说，微软现在是一家服务公司，或者至少是一家向这条道路迈进的公司，这是有道理的。从我的观点来看，我不完全同意他的观点。我确实认为，当你考虑微软的整体战略时，你会发现与罗恩的理解有些偏差。
在更大的范围内，我认为硬件可以被视为微软核心战略的辅助角色，微软不应该完全放弃这项业务。此外，微软最终将在此前惨淡的财务业绩中看到一丝曙光。
首先，微软的三个核心产品似乎已经得到确认:office 365、azure和windows。微软首席执行官satya Lundra最近表示，他将windows 10视为一项服务，因此这种语气也使得微软的三大核心产品都属于服务类别。
硬件在三个方面满足了这个要求:没有windows phone服务，也就是说，没有windows phone平台。如果你放弃surface，这意味着微软将离开一个快速盈利的业务，而这个业务在展示windows的优势方面做得非常好，它也为oem合作伙伴提供了一个构建更好硬件的模板；如果微软退出硬件市场，也将大大削弱其游戏业务。
与ios和安卓设备相比，微软的硬件产品线销售惨淡，如果没有windows phone业务，微软会怎么样？微软似乎相信，一旦windows 10成熟，windows phone成为windows家族的正式成员，它希望向开发者传递一个重要的信息，这个信息将从最小的屏幕扩展到最大的屏幕，也就是说，专注胜于传播网络。
游戏实际上对微软的核心战略很有用:游戏也是windows phone上最大、最受欢迎的应用类别。如果微软退出硬件业务，世界上就不会有windows phone手机，也就不会有windows phone的销售，这将导致游戏销量和下载量的持续下降。因此，如果微软退出硬件市场，游戏开发商将会减少对windows平台的关注，这正是windows 10迫切需要的。因此，微软将面临一个棘手的问题。
至于surface，我也认为如果surface pro 3的销量仍然没有提高，那么surface项目很可能会成为一个合适的降价目标，因为它的收益很小，特别是与微软的高收入业务相比，所以它就更不重要了。此外，需要注意的是，就销量而言，surface仅占个人电脑总销量的一小部分，因此短期内不会给个人电脑市场带来太大影响。
然而，surface pro 3做了两件事:第一，它极大地增加了surface业务的收入，并且根据gaap标准接近盈利；第二，它提供了一个关于如何开发触摸pc产品的参考设计，这些产品可以在windows 8+生态系统中发挥重要作用。
有鉴于此，微软为什么要放弃硬件？微软上一季度的财务报告预测，硬件销售额将逐月增长，因此我们将看到微软本季度的硬件收入将会更高。为什么要切断一项快速盈利的业务，而这项业务在未来可能每年为微软带来超过30亿美元的收入？
至于xbox，微软放弃这项业务的可能性为零。让我们来分析一下原因:xbox在年轻用户中拥有大量粉丝。没有xbox，这些年轻用户可能对微软产品没有太多经验。多亏了xbox，微软才有可能给这些观众留下好印象，最终吸引他们购买使用微软操作系统的电脑产品。
游戏业务与xbox业务类似:如果微软放弃xbox业务，将会极大地伤害公司与游戏公司之间的关系，而这些公司将来可以快速轻松地将其游戏作品部署到windows 10平台上。微软当然希望xbox游戏杰作能登陆windows 10平台，从而刺激windows商店的应用销售。
Surface几乎能赚钱，而windows phone的亏损只会持续另一个财年。xbox仍然是微软的热门产品。由于这三种产品可以极大地提升windows 10平台，并依赖微软azure计算服务，我不认为它们会成为砧板上的肉。
如果这些企业的损失不能停止，估计它们将不得不被削减。然而，目前微软投资开发windows phone造成的损失以及windows phone和surface的损失约为100亿美元，这还不是surface上市前的开发成本。鉴于投资巨大，你不能轻易放弃。
伙计，不要把这些生意想成是一种娱乐。
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