本篇文章3624字，读完约9分钟
当我到达机场时，我给他留了一张名片，并对他说:“这个星期五你有兴趣来我的办公室告诉微软的员工你是怎么开出租车的吗？只要看着，每小时60公里，只要你说话，我就付钱给你。给我打电话。”
在司机回答之前，我离开了。在飞机上，我迫不及待地想写下这个生动的mba课程。
(你必须仔细阅读这篇文章，你会有所收获！(
我必须从徐家汇赶到机场，所以我赶紧结束了一个会议，在罗梅大厦前找出租车。
一辆大众找到了我，非常专业地停在我面前。在这一站之后，有一个故事深深地震撼了我，就像一堂生动的mba课。
“去哪里？”
“机场。”
“好吧。”司机似乎没有停下来，接着说:“我喜欢做徐家汇罗梅大厦的生意。在这里我只做两个地方:罗梅大厦和均瑶大厦。在我接待你之前，我在罗梅大厦门口兜了两圈，最后我见到了你。如果你走出办公楼，你肯定不会关门。”
“哦，你有一个伟大的方式！”我附和了。
"要成为一名出租车司机，你还必须使用科学的方法."他说。
当我震惊的时候，我非常感兴趣:“什么科学方法？”
“了解统计数据。我已经做了准确的计算。我每天开车17个小时，每小时的费用是34.5元……”
我打断了司机的话:“你是怎么想出来的？”
“你算算，我每天得付380元钱，而燃料费大约是210元。一天17小时，每小时平均固定成本是22元，公司每小时平均燃料成本是12.5元。这是34.5元吗？”
我有点惊讶。我已经开车10年了。我听说一个出租车司机第一次计算了成本。所以我打算继续和他聊天，用它来打发路上的无聊时光:“以前的司机告诉我，每公里的费用是0.3元，每天要付多少钱。”
“成本不能用公里来计算，只能用时间来计算。你看，计价器有检查功能，你可以看到当天的详细记录。我做了数据分析，乘客之间的平均驾驶时间是7分钟。如果你想出一个10元的起价，大约需要10分钟，也就是说，每一个10元的客人要花17分钟，也就是9.8元。不要赚钱。例如，如果浦东、杭州和青浦的客人在吃东西，并且是10元的客人，他们甚至不能吃蔬菜。他们只能被视为一些味精。”
它太强了。这位大师听起来真的不像出租车司机，而是像一个成本会计。“那你会怎么做？”我更感兴趣。似乎在去机场的路上我可以学到一些新东西，所以我继续问。
“不要被顾客拉着穿过街道，而是通过选择停车的地点、时间和顾客来主动决定你想去哪里。”
我很惊讶。听起来很有趣。
司机接着说:“有人说当出租车司机要靠运气，但我不这么认为。你必须站在客户的立场上，从客户的角度思考问题。”
这句话听起来很专业，有点像许多企业管理培训教师所说的“设身处地为他人着想”。
“举个例子，在医院门口，一个带药，一个带脸盆，你拿哪一个？”
我想了想，说我不知道。
“你要带着脸盆。大多数人去医院看一看，吃些药，但他们可能不会去很远的医院。带着脸盆打车，就出院了。医院里没有亡灵。他今天死在二楼，另一个明天死在三楼。从医院出来的人通常有一种重生的感觉，如果他们重新认识到生命的意义，健康是最重要的。那天这个人说:去青浦。不眨眼。你认为他会打车去人民广场，然后乘青浦线吗？绝对不行！”
我情不自禁地钦佩那个出租车司机。
“给你举个例子。那天有三个人在人民广场前挥手。一个年轻的女人，拿着一个小包，刚买了些东西；还有一对年轻男女，他们一见钟情地去购物；第三个是一个男人，穿着羽绒服和羊绒衬衫，手里拿着一个笔记本包。我只看了一个人3秒钟，然后毫不犹豫地停在了那个人的面前。上车后，那个男人忍不住问我，‘你为什么毫不犹豫地在我前面开车？前面还有两个人，如果他们想上车，我不好意思和他们打架。" "
司机回答说:“中午，10分钟后就是1点了。那个女孩中午偷偷溜出去买东西，估计和公司很近；那对男女是游客，他们什么都不带，不会走远；你是出去办事的，手里拿着个笔记本包，乍一看是公事，估计这时候出去也不应该关门。”
那人说:“你说得对，去宝山吧。”
“那些在超市和地铁入口处打车并穿着睡衣的人可能会走得很远吗？有可能去机场吗？机场不会让她进来的。”司机说得越多，他就越感兴趣。
“这有道理！”我越听越觉得有趣。
“许多司机抱怨生意不好，油价又上涨了。他们都从别人那里寻找理由。我说，你总是从别人那里寻找理由，你永远不会进步。看看你自己，哪里有问题。”
这听起来很熟悉，好像是“如果你不能改变世界，那就改变你自己”，或者是史蒂文森的“影响圈和关注圈”的翻版。
“有一次，一个人在南丹路停下来，去了天林。后来，又有一次，一个人在南丹路停下来，去了天林。我只是问，为什么你们很多人从南丹路出来，去天林？据说在南丹路有一个公共汽车站。我们都从浦东坐公交车到这里，然后搭顺风车到天林。我恍然大悟。例如，如果你看看我们走过的路，没有办公楼，没有旅馆，除了汽车站什么都没有。大多数在这里停车的人只是下车，然后选择最短的路线打车。在这里停车的顾客通常不会超过15元。所以我说，态度决定一切！”
我听过十几个首席执行官这么说，这是我第一次听到出租车司机这么说。
“用科学方法和统计数字做生意。你每天在地铁站排队怎么赚钱？如果我一个月挣500元，我怎么养活我的妻子和孩子？用知识武装自己，学习知识可以把一个人变成一个聪明人；一个聪明的人可以通过学习知识成为一个非常聪明的人；一个非常聪明的人可以通过学习知识成为天才。有一次，一个人乘出租车去火车站，我问怎么去。他说有路线，但我说得慢，所以我说有路线，他说太远了。我告诉他没关系。我经常走得比他更有经验。我按照他的方式走了50元。当里程表是50元的时候，我会把它翻过来。他只出50元，多出的一元由我出。最后，我沿着我的路走，这条路长4公里，但快了25分钟。我只收了50元，乘客们非常高兴，节省了大约10元钱。对我来说，这4公里是1元多的油钱，但我用1元多买了25分钟。我刚才说，我的成本是每小时34.5元，我是多么划算啊！”
听了司机的话，我越来越佩服他了。司机也没有闲着，继续说道:“在大众，通常有三四千名司机，大约有5000名司机干得不错，每月大约有7000名顶级司机。在普通大众中，2万名司机中只有两三名司机，他们每月能得到8000多名司机，这是百万分之一。我就是这两三个人中的一个，很稳定，基本上不会有大的波动。”
它太强了！到目前为止，我一直很钦佩那个出租车司机。
我经常说我是一个快乐的马车夫。有人说你快乐是因为你赚了更多的钱。我对他们说，你们错了，因为我有快乐和积极的态度，所以我赚了更多的钱。知道如何欣赏工作带给你的美丽。当人民广场被封锁时，许多司机抱怨他们再次陷入交通堵塞，这真的是运气不好。别这样。用心感受城市的美丽。有许多漂亮的女孩经过。虽然你买不起现代的高层建筑，但你可以欣赏它们。开车去机场，看着两边的绿色，多美啊！再看看里程表。当它超过一百岁的时候就更漂亮了！每份工作都有它的美。我们应该知道如何从工作中体验这种美。
让我们反思一下。作为一名出租车司机，谁对他的行业做出如此准确的分析？如果你能仔细阅读这篇文章。你和我有同样的感觉吗？我经常觉得只有工资才能激励我工作。事实上，动机决定态度，态度决定治疗！(来源:学会赚钱)
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