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首先,利用大数据提高杭嘉电子的营销能力。非金融行业应该更加注重客户的数据掌握,随时随地记录他们的爱好和兴趣,分析和预测他们的个人需求。提高满意度,并根据大数据分析结果及时调整营销策略。Cloudcc crm的大数据是通过多维分析整合的。不仅是数据本身,还有深入业务流程和客户本身的大量数据。
任何人都可以看到第二个集成企业的地址簿。企业无法更深入地了解客户,因为即使是直销,管理人员也很难在第一线了解客户需求。未能获得一线业务人员的沟通记录已成为非金融业的管理痛点之一。cloudcc crm的权威功能是梳理企业与客户之间的沟通渠道,包括电话联系、短信沟通、电子邮件沟通等全方位的沟通渠道。
第三,cloudcc crm移动客户端的作用。在日常计费流程中,将会有现场访问、现场调查或与客户的各种会议。手机上的应用和你一起管理计费进度,非常方便;特别是,在cloudcc crm移动客户端上线后,将日程任务同步到日历、员工登录、销售人员当天的跟踪、客户沟通等功能进入crm视图。不再依赖pc,业务人员的分散时间得到充分利用。它为业务人员和管理层提供了一个工具,可以更方便地查看和推广企业业务。
Cloudcc crm具有统一的客户视图管理,整合分散的客户信息,严格管理长期销售流程,并通过描述客户跟踪的行动记录,加强标准化和流程化的工作体系。促进部门间的合作。特别是现场销售人员的审批合作、仓库配置、快速订单响应等。Crm是一种商业策略,它根据行业内客户的情况有效地组织企业资源和培育详细的业务流程。
到目前为止,神州数码、华盛天成、永邦北方、中国联合银行、索尼电子等公司已经与神州运东建立了合作服务关系。用户可以在租用在线crm的同时享受cloudcc移动服务的增值体验。
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