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时间可以追溯到五年前。
谁能预测摩托罗拉将很快被出售,诺基亚将被收购,宏达电将经历巨大的起伏。小米在创业初期遭到嘲笑、怀疑和鄙视,仅今年上半年就售出2700万部手机,并已将触角伸向国际市场。如果你不能理解传统巨头的迅速衰落,无根小米的火箭式增长,以及苹果垄断了这个行业的大部分利润,你怎么知道三星很快会步传统制造商的后尘?
智能手机已经从井喷期进入成熟阶段,这是一个产品不断同质化的过程:工业设计标准化、外观材料标准化、组件标准化,甚至“营销技术”也趋于标准化。差异化背后是核心供应链制造商的崛起,智能手机的产品形式已经从高集成、封闭和高门槛发展到开放和低门槛。举一个明显的例子,一个“标准化”的cpu供应商英特尔/amd出现在个人电脑时代。高通和联发科技在经历了多年的大浪潮后,被留在了主流市场,它们高度集成的SOC在性能、成本和研发难度方面实现了完美的平衡。
安卓阵营经历了不断的产品试错,每个人都被这个市场“中和”。毕竟,经过测试的设计、材料和组件是最合适的。如果你有所作为,整体竞争力将会下降而不是上升。然而,一旦市场同质化,它将不可避免地陷入红海状态,同时利润率将直线下降,竞争点也将成为营销和成本控制。传统硬件巨头摩托罗拉、诺基亚、宏达电让他们为市场营销、产品成本控制以及谁能容忍更低的利润率而战。当然,它们无法与国内制造商竞争,而且它们不可避免地会下跌或衰落。
那么,现在问题来了,我们怎样才能避免同质化竞争,保证利润率呢?当然是差异化。
差异化的本质是拥有自己的“不同”的东西,这种“不同”给你超越同质化产品的市场竞争力,让你敢于追求差异化。还有几种差异化,简单的硬件差异化,比如三星;软件差异化,如小米手机miui;或者同时区分硬件和软件,比如苹果。他们是市场上最好的。
三星之所以能够在高端市场与苹果竞争,是因为三点。首先,它有自己的封闭供应链,这降低了产品成本;其次,苹果之前没有推出iphone 6/6 plus,并且“自愿放弃”了大屏幕市场;第三,三星电子已经积累了几十年,硬件的差异化带来了整个行业的整合。第三点是根本。
为什么供应链应该是封闭的,硬件应该是垂直整合的,从零件供应到装配和生产的一切都应该由我们自己安排?产品模型的划分和生产能力的分配带来了精细的库存管理;由你自己安排零件的供应带来了合理的成本转移;如果你有力量控制自己的生产,你可以确保质量控制,抓住短暂的市场空大规模上市在白色时期。精细的库存管理、领先的零部件定价以及及时的新产品大规模发布,所有这些共同降低了高端智能手机的成本。相反,国内制造商无法独自控制供应链,核心部件由他人提供。没有定价权,他们就无法获得及时的供应,成本也无法下降。
在硬件差异化方面,三星电子在整个行业积累了数十年,屏幕、闪存、arm处理器、摄像头cmos传感器芯片、锂离子电池甚至塑料的开发和加工都是行业内的一流水平,屏幕等单个组件的产品水平更是世界第一。正因为如此,三星敢于区分其硬件,使用高通的处理器、jdi的屏幕和索尼的相机传感器芯片,因为当它垂直整合自己的东西时,galaxy旗舰的硬件竞争力只会更高,成本甚至更低。与国内制造商的高利润率相比,三星的溢价实际上来自于此。
软件差异化是三星最大的缺点。小米miui是一个易于使用的安卓“外壳”,这赋予了它的产品一定的竞争力。苹果独立运营的ios生态系统对iphone的影响甚至更难量化:当其他人相继推出5英寸1080p手机时,苹果4英寸“过时”的iphone去年继续畅销,同样的配置也应该改变到安卓阵营,比如htc one,去年被公认的最漂亮的安卓手机,这简直是不可想象的。当然,苹果的软件差异化可以深入到系统生态层面,最根本的原因是ios是目前最好的移动操作系统。
三星在去年推出galaxy s4时达到了“历史巅峰”。当外面的世界充满赞美时,我看到了巨大的风险。因为,三星能否继续繁荣主要取决于“完成”系统和软件生态的差异。三星自己也很清楚这一点。然而,从最早的巴达,到与英特尔一起建造蒂森,以及银河s3开始开发一系列适用于自己机器的功能软件,所有这些尝试都毫无例外地失败了。
无论是硬件还是软件,如果没有领先于其他制造商的“差异化”软件和系统生态,在像苹果这样的高端市场享受高额利润肯定是不可能的。三星正在经历从回归“正常市场地位”的过程,苹果iphone最终覆盖了主流大屏幕市场,硬件技术难以突破,以前的硬件差异化效应大大降低。然而,随着销量下降和市场份额下降,一些人开始预测三星手机将像诺基亚和摩托罗拉一样“消亡”。
这些人不要忘记,三星仍然有垂直整合硬件以降低成本的效果,而且它的利润率是有保证的,永远不会像国内制造商那样低。然而,如果它积极减少利润,并发动价格战来扩大市场份额,国内制造商可能很快就会“恢复原状”。
最坏的情况是,三星手机被转变为上游供应链制造商,其当前运营利润的一部分来自于此。无论是arm处理器的ic设计、先进的芯片制造技术、闪存、屏幕、摄像敏感芯片、锂离子电池,它都可以保证它的未来。三星充其量只是“走下”祭坛,而不是坠入深渊。这篇文章是作者独立的观点,并不代表老虎嗅探网络的立场
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