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大多数人希望通过语音搜索找到遥控器
不管是青少年还是成年人,38%的人在看电视时会在手机上使用语音搜索,41%的人希望通过语音搜索找到遥控器。
谷歌传统搜索副总裁斯科特霍夫曼(Scott huffman)表示:“语音搜索是谷歌应用的一项关键功能。”随着人们在手机上花费的时间越来越多,谷歌应用将变得更加重要。我们希望更深入地了解各个年龄段的消费者如何使用谷歌语音搜索。”
他说:“我们发现,对于青少年来说,使用语音搜索就像查看社交媒体一样自然,他们已经想出了许多使用语音搜索的创新方法。”这项研究开拓了我们的视野,也许它能帮助人们找到钥匙和其他不容易找到的东西。”
移动语音研究向受访者提出了许多问题,询问他们各种语音搜索(谷歌、siri和cortana),并调查了人们使用移动语音搜索的方式、地点和原因。
根据接受调查的消费者,语音搜索最适合需要高安全性和高效率的活动。例如,40%的消费者使用语音搜索来问路,39%的消费者使用该功能来口述文本消息,32%的消费者使用它来打电话,23%的成年人在烹饪时使用语音搜索,51%的青少年和32%的成年人使用语音搜索只是为了好玩,27%的消费者使用语音搜索来查询天气。
研究发现,55%的美国青少年每天都使用语音搜索,大约75%的青少年每天使用智能手机超过11小时,他们每天都使用语音搜索。
语音搜索适合多任务处理
尽管语音搜索在各个年龄段的消费者中的使用率都在上升,但45%的美国成年人仍然承认,他们在与智能手机通话时感到陌生。然而,所有年龄段的消费者都认为语音搜索在未来将变得非常普遍。
76%的美国人认为语音搜索适合两用或多用途。59%的青少年和36%的成年人在看电视时使用它,22%的青少年甚至在浴室里使用它。总的来说,大约64%的美国人认为语音搜索很酷,58%的美国人认为使用语音搜索让他们感觉非常专业。
当被问及“选择你想让手机帮你完成的事情”时,45%的美国青少年选择了“给我送个披萨”。相对比较实际的成年人选择“帮我找到钥匙”,然而,许多成年人选择的答案是“送我一个披萨”。
大约34%的青少年和33%的成年人选择“告诉我电视遥控器在哪里。”随着10月31日的临近,16%的青少年给出了答案:“告诉我万圣节该穿什么。”
谷歌移动语音研究还发现:
1.在所有年龄段的美国人中,东北的美国人更喜欢使用语音搜索,大约50%的人每天至少使用一次语音搜索。
2.纽约人都是喜欢用语音搜索来查看天气的美国人。
3.中国东北和中国西部的美国人喜欢在烹饪时使用语音搜索。
这项研究是由谷歌委托全球咨询公司northstar research进行的。这项研究调查了1400名美国人使用语音搜索的习惯,包括400名13至17岁的青少年和1000名18岁以上的成年人。添加语料库
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