微商转型绝不会一蹴而就-国土报中文版

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如果在2013年，占据我们朋友圈的大部分信息是订阅号码或营销内容，那么在2014年，如果你想说什么占据了你微信朋友圈的绝大多数，那一定是微商务。在我们的朋友圈子里，各种各样的购买和护肤产品层出不穷，2014年也被业内大多数用户称为微商务的第一年。在我看来，过去两年确实是微型企业数量激增的两年，但快速增长背后的潜在问题已经非常突出。信任危机、代理与下线、服务保障等问题都已经浮出水面。最重要的是，腾讯作为一个大管家，还没有对微型企业做出定性的表态，也就是说，在这种混乱的状态下，微型企业跌跌撞撞，迎来了自己的狂欢。然而，是否是为了抓住这一天，获得立竿见影的好处；现在仍然是展望未来，转型的目标是长期发展。据估计，腾讯暂时还没有一个明确的计划。然而，无论是微商务还是微信，这条转型之路已经开始。

微商转型绝不会一蹴而就

信息不平等的C2c模式不会持续很久

目前，只有少数从事微商务的人真正掌握了商品的来源，能够直接从供应商那里获得商品。其余大部分都是无知的青少年，他们被外界宣传的所谓高利润或微型企业的前景所吸引，追随一夜暴富的趋势。

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先把我们销售的商品的质量和来源放在一边，从这个销售模式来分析，存在的问题也很突出。

首先，互联网的出现解决了信息不对称的问题，使信息和商品价格更加透明。这是淘宝电子商务的思路，也是淘宝能够成长和发展的最大原因。微型企业本质上也是好的，但目前的做法被妖魔化了。微商务应该由品牌来解决，通过移动互联网的入口直接面对消费者，更贴近消费者。如今，所谓的“微型企业”寄生在互联网电子商务中，但却与之背道而驰，使信息不对称、价格不透明和等级关系更加分明。

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例如，对于一个价值30元的面具，供应商将零售价定为300元，然后使用统一的模板进行宣传，这样有兴趣的人可以充当代理人，这样300元的面具可以以150元的代理价格获得商品，而以150元获得商品的代理人有两种选择，即自己出售或寻找线下线路。如果你选择自己卖，就涉及到另一个问题，那就是熟人经济，但是如果你不自己卖或者根本卖不出去，你只能继续编故事找线下的线。然后它以180的价格卖给了二级代理商，二级代理商发现他也卖不出去，所以他不得不在210找到三级代理商，以此类推。最后，第四和第五级代理没有利润，不能出售它，面具几乎过期。你为什么不用它呢？一个面具刚刚售出。归根结底，这是一种分层销售，目标不是如何销售，而是如何创造一个有吸引力和虚幻的前景来吸引下属代理商。从这个角度来看，目前的微型企业就像一座巨大的火山，在海底无声无息。虽然它在主流媒体中更受欢迎，但它在无数朋友、微信群和qq群中却风生水起。吸引人的案例如“月收入一百万”和“千万流水”比比皆是，“坐在家里用手指轻松赚钱”让人感到非常兴奋。这种虚无主义的“前景”似乎把人们带回了十年前淘宝崛起的激动人心的黄金时代。但两者的区别在于一个是真实的，另一个只存在于幻觉中，很难有一个长期健康的发展模式。嗯，如果你还不明白，你可以回想一下近年来不常听到的这句话:“朋友，你有没有听说过安利……”

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微型企业背后不容忽视的严重问题

如上所述，尚维现在之所以出现混乱局面，一方面是当前市场的混乱导致了鱼龙混杂；另一方面，这与腾讯对微商务的不明确态度有很大关系。微信作为一种社交产品，显然不能完全满足腾讯，所以出租车、支付、商业wifi、微信等都是作为附加功能加入的。

谈到微信上的微型商店，腾讯其实一开始就有一个非常雄心勃勃的目标。因为淘宝现在申请一系列的费用和稍微长一点的手续清单，而且它自己的商家趋于饱和，所有这些都为微型商店提供了抢占市场的机会。微信基本上没有为微型商店设定任何门槛。免费开店、不收手续费、当天取款的措施，基本上可以说是零成本开店，而担保交易是最近才推出的。尽管这一政策吸引了大量的企业和个人进入微型商店，但它根本不能保证质量，买卖双方之间的冲突甚至欺诈不断出现。然而，微型商店的发展似乎已经进入了一个徘徊的局面。最初，腾讯希望建立一个类似淘宝c2c的商业模式，辅之以京东派牌等b2c模式，但现在微信给京东带来的流量输入很少，几乎无法带来任何帮助。微型商店已经进入畸形发展模式。微型企业没有追求服务和质量，而是注重朋友圈的宣传和发展，导致商品质量参差不齐，类型过于单一。目前，以现有的微型商店的形式和在商家层面从事微型商业运作，不要认为它能威胁到淘宝，因为担心它会直接导致微型商店模式的崩溃。

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此时，我们可以想起阿里巴巴当年在淘宝上的政策。推天猫打压淘宝是很多C店老板心中的痛，阿里的行为也被这些店的经营者称为“磨杀驴”。淘宝对“三无产品”和“假冒产品”的打击也在增加。有了这些过去的教训，我们很难对微型企业的未来抱有任何乐观的期望。一旦微信正视了小卖部存在的问题，或者等到小卖部发展到下一个阶段，新一轮的变革就不可避免了。未来产品、质量、服务、商业模式等都将发生巨大变化。目前这些微型企业中有多少能站得住脚？不仅你我没有信心，恐怕连那些真正的小卖部经营者都在心里。

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可能的转变方向:基于社会互动的个性化定制服务

归根结底，传统的电子商务是以商品为中心的，其中商品的质量对交易的成功起着决定性的作用。众所周知，每个商家都在追求爆炸性的产品，只要产品足够好，价格足够有吸引力，就可以创造销售神话，其次是商家的服务，这些服务也受到一些消费者的高度重视。这是典型的商品交易的一个特点，只是它的平台已经从原来的实体店转移到了网络上。在微信这个纯粹的社交平台上，微商务更多地依赖于人际关系，或者说是以人为本。由于微信在某种程度上是当今移动互联网时代的代表性产品，它是一款专注于社交互动的软件。这时，微企业和粉丝之间的关系，这种人际关系，已经成为核心的东西。信任可以通过关系获得，通过信任销售商品是关键。传统电子商务注重流量和入口，追求流量导入，不断吸引新客户。然而，通过社交购物的微观商业时代，游戏规则已经改变。微商追求关系的深度，加深粉丝与用户的关系，增加购买频率，甚至发展老客户成为下属代理商，形成多层次的代理链成为关键。这时，人与人之间的关系已经成为核心。看，这显然是一个不合理的销售模式。

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目前的情况显然违背了微商店的初衷，也不符合移动社交软件的定位。对于微信来说，基于其社会定位，我们可以关注产品的个性化，鼓励个性化产品的出现，并结合熟人进行社交和走定制化路线。这种形式的社会经济比原来充满欺骗和虚伪的微观商业模式成熟得多。此外，由于微信拥有巨大的用户和流量优势，尚维的另一条发展路线应该是以服务为重点，从销售商品向服务提供商转型，结合微信已经具备的lbs和商业wifi功能拓展o2o业务，以服务卡为重点也是一个不错的选择，这可以从微信目前的一些测试功能中看出。然而，以上两点也意味着微型企业被彻底洗牌，甚至被淘汰。由于大多数微型企业根本没有能力提供服务，一旦这个脆弱的代理链崩溃，多米诺效应可能会在很短的时间内出现。并非危言耸听，这种转变可能比想象中来得更快。

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结论:尚维可能引领移动电子商务的未来

随着移动互联网的不断升温，新的概念和商业模式越来越有前景。电子商务的移动性可能不会在短时间内影响传统的电子商务，但它肯定会经历一个快速发展的过程。虽然未来是不可预测的，但历史是有规律的。回顾互联网发展的历史和电子商务的历史，我们不难看出，目前的微商务模式只是互联网向移动互联网转型所带来的混乱中的一个简单的推测，其生命周期不会很长，迫切需要一个完善的制度来规范。然而，我们不能断定微型企业是失败的。一旦有了制度化的销售和服务体系，在不久的将来，随着移动互联网的成熟，微商务可能会变得更加蓬勃，更加多元化的移动电子商务时代可能离我们不远了。

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