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任:理想主义者的胜利
资料来源:全球企业家2013年3月作者:田涛
内容简介:以我对任和华为十多年的了解,我只是认为华为是理想主义精神的成功,任和华为是商业时代和中国的唐吉诃德。
最近,媒体主流观点认为华为是悲观主义者的胜利。我的朋友、著名财经作家吴晓波先生就此写了一篇文章,题为《华为,悲观主义者的胜利》,引发了一些国内甚至国外媒体的倾向性评价,即华为的成功是一个悲观主义领袖的成功,领导了15万名员工的悲剧。
但是,以我对任和华为十多年的了解,我只是认为华为是理想主义精神的成功,任和华为是商业时代和中国的唐吉诃德。
华为:唐吉诃德的胜利
在改革开放的前10年,或者说前15年,中国的商界曾经有过一个短暂的骑士时代。一群充满理想主义、奉献精神、家园情怀、甚至是清教徒精神的小人物,从不同的领域走出体制,在刚刚经历大灾难的背景下开始了漫长的商业征程。典型的例子有牟、刘传志、刘永好兄弟和张瑞敏。他们是我们土地上的一群商业骑士,缺乏梦想精神和骑士文化。
华为25年前以2万元起家,有十几个人,他们没有技术,也没有自己的产品。他们正在反向买卖开关,这是一个典型的二手经销商。然而,当时任敢于提出此事。二十年后,电信制造业是世界领先的公司之一,华为也是如此。如今,华为已经成为这个行业的全球领导者。可以说,如果任不是天生的理想主义者,甚至不是无可救药的乐观主义者,就不会有今天的华为。上帝啊。
我可以给你讲一个轶事。上海世博会期间,华为员工陪同任的年轻同学参观。陪同的华为员工问这些老同学,我们的老板年轻时学习好不好,很多女孩都喜欢。?学生们回答说,当时,他是幼稚和草率的。谁知道他如此伟大以至于没有人喜欢他??但是天生的乐观主义者,在自然灾害的时候,当他饿的时候会让人头晕,而且他还整天笑。乐观是任郑飞的性格和华为过去20年发展的基调。
每个人从媒体和书籍中看到的都是任的忧患意识。这是否意味着艰难感是悲观的?
的确,在过去的二十年里,一直在谈论危机和冬天。“华为的冬天”是一个著名的演讲,已经被翻译成几十种语言。任多次表示,他三天不学习,跟不上爱立信。几个月前,华为在深圳召开了一次国际咨询委员会会议。华为的一位国际顾问问任,你能否给我们一个华为未来10年或20年的愿景。任郑飞脱口而出“华为20年后:坟墓”。典型的危机理论。
2012年,华为实现销售额2202亿元,同比增长8%,利润154亿元,同比增长30%。与全球所有企业相比,华为去年的表现超过了整体趋势。然而,在这种情况下,华为在今年年初召开了一次组织变革研讨会,讨论华为目前的组织体系能否适应未来的变化和竞争。
令我感触最深的是,任坚持向前推进,就是要把决策权充分释放到基层,激发基层的活力。如今,华为有15万人,华为机构有3万多名干部和服务人员,而爱立信只有1万人。如今,华为的决策系统越来越长,华为正在成为一家标准化的国际公司。然而,在某种程度上,标准化也意味着越来越严格。企业衰落的象征性特征是控制力的增强和灵活性的减弱,这是几乎所有历史企业和大型企业的通病。
如何应对华为拥有25年历史、15万人口规模的庞大商业机构,尤其是附属于该机构的大型企业的诸多疾病?华为新的组织改革应该主要解决这个问题。在业绩良好的背景下,华为开始了新一轮的组织改革,这是为了进一步激发华为的组织活力。
我有一个形象隐喻。华为文化是一种战马文化,一种以英雄精神为主导的文化。如果华为缺乏活力、组织热情和战斗精神,这个组织将迅速衰落。因此,任说,我们仍然是蒙古战争的主将。华为下一步的组织变革是进一步增强基层活力和市场主动性、创造性和决策自主权,这是典型的危机意识和忧患意识。但是,忧患意识等同于悲观吗?
忧患意识是对组织内外环境的一种判断和警惕。华为的行业充满了创新和颠覆。在过去20年和30年的信息产业发展历史中,我们不断看到一些创新型的小企业迅速崛起并成长为巨人,但往往也有大量的百年巨人和老牌帝国企业迅速衰落和崩溃。信息产业没有太多的资源约束,更多的是依靠激发员工的想象力和创造力来实现成功和发展。华为凭借其强大的组织文化和良好的分销激励机制,最大限度地发挥了数万人和数十万人的创造力和创新精神,今天也是如此。正是众多行业的兴衰给了任和华为巨大的外部压力。因此,不断强调危机和忧患意识是由该行业的特点决定的。
同时,在任何组织的成长过程中,特别是在商业组织的成长过程中,各种懒惰、腐败、关联交易、登山主义等都不可避免地会导致一个组织的衰落和崩溃。华为过去20年的历史也充满了许多类似于所有组织的组织疾病,这些疾病必须引起足够的警惕并得到有效的清理,从而实现华为25年的持续进步。警惕内部腐败、懒惰和内部活力的衰退。这种忧患意识甚至比外部环境的忧患意识更重要。
另一方面,悲观主义更多的是担心人、幻觉,尤其是灾难的幻觉,同时,它害怕冒险而无所作为。这样的现象在华为和任几乎是看不见的。因此,忧患意识不等于悲观。所有悲观主义者都不适合做组织的领导者。他可能是哲学家和诗人,但他绝对不适合做组织者。组织领导者的核心特征是坚定的信念、充沛的激情、坚定的毅力、乐观甚至天真。这个特点在任身上非常明显。
任在说什么?首先,一个快乐的人不会抱怨和错过。许多人很难不抱怨,但更难错过。要积极地适应变化,你不能阻止社会的变化,只有适应了,你才能随着能量而变化,但一般来说你无法改变它。在互联网时代,社会已经从一个有纪律的国家变成了一个自由的国家。你怎么能控制它?
华为已经25年没有历史展厅了。在华为的任何地方,你都看不到任何关于华为历史的文字或图片。面对现实,尤其是展望未来,是华为20多年来一直坚持的组织禀赋。
第二阶段是什么?是为了适应环境。同时,它能与环境形成良好的互动。大多数人的幸福来自于适应他们的朋友、家庭和组织。只有少数人能够在适应环境的基础上改变环境和现实。他们就是所谓的组织领导者。这种人的典型特征是理想主义和乐观主义。
第三,理想主义不等于胜利者。我们的世界有太多的失败者。他们是失败的唐吉诃德。他们是理想主义者,有理想和激情,敢于冒险和挑战。像华为这样成功的理想主义者的一个非常重要的特征是,他们有理想和梦想。同时,他们可以把自己的理想和梦想推到战略层面,然后再到战术实施层面,从而实现所谓的梦想实现?真的。
失败的理想主义者通常被分为两种情况,一种是坐着说话,从不行动。俄罗斯作家贡萨洛夫在《奥博罗莫夫》中塑造了一个典型的无用之人的代表人物。他们可以被称为无所作为的梦想家。第二类人有理想主义的追求和宏伟的梦想,但他们缺乏有效的战略和一整套战术行动。因此,他们经常失败。
虽然华为在20年前设计了一个宏伟的梦想,称华为在20年后已经成为世界电信市场的三分之一,但华为在几个方面都非常重要。首先,每个阶段的战略规划都是根据其自身的阶段特点来设计的。例如,华为在很少谈论创新这个词,外界认为华为是一家创新型公司,但在华为的文献和任的演讲中,创新这个词却很少被提及。原因是什么?重要的一点是,华为知道自己资源有限,那么如何实现技术进步和突破呢?是开放的。
对于华为的对外开放,舆论和公众有很多不同的理解。许多人认为华为是一家封闭而神秘的公司。事实上,恰恰相反,我认为华为是中国企业中最开放的公司。
首先,华为在R&D文化中的开放性得到了体现。在中国,一个流行的口号叫做自主创新,但华为从不谈论自主创新。任认为,人类几千年形成的文明和知识是不能用的。你不能传递它,但你可以学习它。因此,就R&D而言,华为从不强调从零开始,从事所谓的自主创新,而是向西方同行学习。当然,学习是要付出代价的,比如专利交换或专利支付、研发或所谓的基于继承的创新。
当华为的专利申请在2009年全球各类专利申请机构中排名第一时,任仍表示华为没有太多创新。他向知识产权部门要钱,但知识产权部门很困惑。他说你是世界第一,为什么我每年要付3亿美元?知识产权部门将来不敢揭发。这是为什么?就是对自己的资源有一个清晰的判断。所谓的创新也应该是适度的和适应性的,不能超出自身掌握资源的能力。
更重要的一点是组织系统的匹配,也就是说,当你设定一个宏伟的梦想时,你必须有一个组织团队来实现它。实现梦想需要一群梦想家和理想主义者,而不是一个人。梦想带来激情,激情推动梦想的实现。我认为这是华为20多年来的一个非常突出的特点。只要你接触到华为人,你总能感受到一种激情,一种活力,一种抱怨和抱怨,但抱怨之后,更多的是关于我如何实现我的目标,这是华为文化的一个显著标志。另一个是危机感。
有人问我,华为的最低和最高目标是什么?最低的目标是活着。可以理解,在最初的积累期,生活是所有企业的首要任务。在这个阶段,我们不强调秩序和标准化,包括太多的规章制度。在这一时期,我们应该强调组织如何在不违法的前提下更有活力、更有激情、更像狼一样。在《华为会是下一个倒下的吗》一书中,也说不是每个人都能成为组织领导者,但是组织领导者是异质的人,他们应该不断面对如何生存的最简单的生存命题。
但是为什么任郑飞说华为的最高目标是生存?痛苦少,困难大。小船很容易掉头,但很少有人容易管理。尽管存在各种各样的生存问题,早期小企业的活力和激情往往不为大企业所拥有,并且存在着巨大的困难。实力是会发挥出来的,但是当一个企业有实力的时候,普遍的现象是它的进攻面被削弱,组织的动脉硬化变得越来越严重。
比尔·盖茨说,微软的生命只有18个月,也就是说,如果微软不对自己的组织进行有效的变革,创新精神减弱,它的生命只有18个月。任表示,华为随时都会倒下。一个非常重要的因素是,当一个大企业开始变得懒惰,缺乏奋斗精神,而不是坚持盯着客户,盯着老板,它的价值观就被扭曲了,企业离崩溃不远了。
当然,理想主义者任郑飞和堂吉诃德式的华为公司能够成功走到今天,另一个重要的特点是他们在商业中不谈政治。任的梦想是世界级的商业梦想,而这个梦想纯粹是一个极致的商业梦想,而不是五味杂陈,还有太多其他的追求。因此,梦想的纯洁和理想的统一对于一流的企业和一流的企业家来说非常重要。
任没有任何政治象征,或者政治花环,人大代表,委员等等。当中央电视台第一次评估年度经济数据时,经过第二轮评选,排名第二或第三。华为相关部门发现央视通过关系取消了提名。我们太多的企业家在他们是商人的时候有其他的梦想。商人不涉足政治。可以说,他们在华为和任都干得很出色。敬……
另一点是,华为在过去的25年里只做了一件事,那就是通信制造。从未涉足房地产和资本运营,这在中国企业乃至世界都是罕见的。
华为梦的一些指导方针
我个人认为华为有一个宏伟的理想,但要实现这样一个华为梦,华为必须坚持以下几项:
第一是坚持生存的第一法则。为了实现最低目标和最高目标,该企业必须始终坚持其核心价值观,即以客户为中心和以奋斗为导向。
第二,必须有一群战略家,或者企业家必须先成为战略家。主导全球商业进步和企业发展的是战略文化,而不是哲学。华为的成功从根本上得益于其价值观的传播和任的企业哲学。然而,不可忽视的是,华为拥有一批20多年的优秀战略管理者,他们在不同程度上为华为的组织、R&D、市场和全球化战略做出了贡献。当然,本人也是一位出色的企业战略家。
第三,我们必须有一个强大的战术执行团队来执行一整套战术设计和实施。
第四,我们需要永远保持强大的组织激情。华为的组织激情是如何实现的?归根结底,就是四个字:更多的工作,更多的报酬,追求最好。至少从理想的角度来看,华为倡导的是员工不需要每天看着老板的眼睛,而是应该盯着客户,在盯着客户的过程中,实现自己的目标,实现自我价值。华为是全球商业史上非上市公司持股数量最多的公司。创始人愿意分享这笔钱,这笔钱被分发给这么多人,将近7万人,其中只有1.4%被保留下来。这种弄巧成拙并不容易。绝大多数商业企业的目标是赚钱,但只有少数企业赚钱不是他们唯一的梦想。这几个企业家有着比赚钱更伟大的理想。因为有这样一个理想,你必须愿意和每个人分享金钱,所谓财富聚在一起,财富聚在一起。
德鲁克说,在过去的100年里,管理对人类社会的巨大贡献之一是将非知识工作者的效率提高了20倍,但德鲁克在去世前的几年里也说过,我们今天面临的最大挑战是在全球化和互联网交叉和平行的时代对知识工作者的管理。任对当代管理的重大贡献在于,面对网络文化的广泛而深刻的挑战,为知识工作者找到了一套完整的管理理论和方法。
如果我们用另一句话来表达华为成功的秘诀,我认为是四个字:组织激情。这个组织的激情是如何实现的?多劳多得是一种基本的激励文化,但是这一群同时多劳多得的人的意志可以统一起来,从而形成强大的组织活力。当然,一套完整的价值体系需要建立在激发人们多劳多得的本能基础上。
第五,如果一个理想主义者想要实现他的梦想,他必须有相反的极端,即危机理论和忧患意识。理想与苦难、成功与失败永远是孪生兄弟。因此,保持强烈的危机感是实现理想的重要组织氛围。
第六,商人的理想必须是单纯而简单的,而不是复杂而模糊的。无论你是想成为一名伟大的企业家,还是保持简单的商业理想,纯洁都是非常重要的。
华为的成功,或者说几乎所有企业的成功,都是基于两个定律,或者说两个定律都有,而不是定律。一个叫做糊涂的成功,另一个叫做被迫的成功。如果十年前华为以100亿美元的价格将硬件卖给摩托罗拉,然后投资旅游房地产,而且是在贵州和海南这样偏远的地方,我相信中国最大的房地产公司一定是华为,但在像世界信息制造业这样的贵族俱乐部里,有一个东方海盗,一个外星人,一个扁鼻子黄皮肤的挑战者。
然而,世界上的事情总是偶然多于必然,世界不能用逻辑来演绎。商业世界的每个角落都充斥着荒谬和残酷。在这个节点上,摩托罗拉放弃了东方灰姑娘,但十年后,华为想以高于其他竞标者1亿美元的价格收购摩托罗拉的移动业务,遭到了美国政府的拒绝。
七个要素中应该增加一个重要要素,即应对变化。如果有人想问,华为的成功能从另一个角度用一句话来回答吗?然后我可以选择这句话,也就是不断变化。
我们今天面临的互联网挑战是全球性的,是对所有组织的挑战。几年前,当我与华为的个别领导人交换意见时,我说过华为未来将面临两个内部挑战,一个是互联网的挑战,另一个是一群80年代和90年代出生的新人。这些新来的人还有一个中国式的特征,那就是独生子女。归根结底,管理企业就是管理人性。管理人性的前提是研究人性,人性的普遍规律和进化规律,以及不同人的独特个性。有人说任是管理学或管理学的大师,但我认为这不是一个准确的评价。确切地说,任是一位人性管理大师,他对人性的洞察和把握至少在我所认识的企业家中是我视野中最好的。
三年前,任首次提出薇甘菊的概念,正好体现了任和华为典型而杰出的理想主义气质。薇甘菊是南美洲的一种杂草,它比所有植物都长得快。植物学家称它为每分钟1英里的可怕杂草。它只需要很少的水和营养,但它可以迅速而有力地覆盖所有的植物。这是一种快速扩张和生长的特征,其他与它竞争养分、水分和阳光的植物都快窒息而死了。
在过去的25年里,华为最早只是一颗草籽,草籽长成幼苗,然后幼苗有几个节点,以每分钟一英里的速度迅速扩展。如今,华为的竞争对手、百年巨人和电信巨头都在一个接一个地衰落和崩溃,华为已经成为电信制造业的全球领导者。
华为将来还会有薇甘菊的勇气、力量、信念和激情吗?帝国企业都是繁荣的梦想。在今天这个变化大于变化的时代,所谓的永恒商业理想是不现实的。华为成为薇甘菊已经有25年了。如今,拥有15万员工的华为在西方企业眼中也是一个商业帝国,但这个帝国还能继续吗?跌倒是不可避免的,但这只是时间问题。它比神话大。然而,在我今天看来,华为仍然咄咄逼人,仍然有薇甘菊疯狂增长的激情。
人们经常问华为的继任者,但我想我不能告诉你清楚。我可以告诉你华为的接班人逻辑,那就是将军从战场上走出来,领导者必须在炮火下成长,而不是依靠血缘关系,用眼睛盯着领导者,爬上某个山头才能得到提升。当一个组织不是从主渠道提拔领导者,而是通过个人情感、裙带关系和高山一层一层地提拔管理者和领导者时,企业就离崩溃不远了。
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