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2.强行引入社会制度。微信接入智能硬件的核心是智能硬件引入了微信的社会关系,强行引入了排行榜和权利保护机制,也解决了智能硬件用户单干、没有监管机制、没有投诉的局面。
这确实解决了一些问题:
1.解决跨平台开发和管理硬件的应用问题,让硬件企业家降低开发应用的成本,更加关注硬件开发。用户无需再下载和安装其他应用,只需打开微信公共账户即可;
2.充分发挥微信的社会优势,无论是在朋友之间排名还是给朋友圈晒数据,它不仅能提升智能硬件的用户粘性,还能带来新用户;
3.购买、维权、微信等设置的对话功能,完成了从硬件购买、管理到售后(客服、维权)的业务闭环。
这些看起来真的很美,但还是有一些问题:
1.服务号确实解决了跨平台开发应用的问题,但是拥有服务号的用户设备无法与本地应用竞争
过去,你只需要打开应用程序,通过蓝牙连接进行管理。现在你需要打开微信,在很长一段时间后找到服务号码,然后通过一个简单(困难)的定制菜单来管理它。
在没有网络或网络不良的环境中,服务号码不能或难以查看数据,而本地应用程序可以在本地查看数据,并在连接到互联网时上传数据;虽然微信也可以在本地读取硬件数据,但用户需要查看数据,数据必须传输到云端服务器生成相应的网页,然后用户才能访问相应的网页进行查看。
我不能完成复杂的操作。例如,我家有一个智能电风扇。它的应用可以实现许多精细的功能。风模式可以选择,甚至定制。风速调节范围为1-32。这个复杂的操作很难在服务号码上完成,或者用户特别费力去控制。在下面的截图中,没有一点高大的感觉:
2.从购买、管理(设置、查看、共享)到售后服务的闭环可以在微信上实现,在本地应用上可以做得更好
在微信推出unionid和微信登录功能之前,除了朋友圈功能外,第三方应用很难与微信关联。但是,如果这个功能完全发布,第三方应用只要进入这个界面,就可以解决微信好友排名和pk的问题。微信游戏现在不能检查朋友排名吗?
更不用说通过蓝牙应用的硬件管理功能了,这绝对比服务号码的体验要好。
购买和售后服务也可以在应用上完成,购买可以通过自建商场或指向JD.com完成,简单的对话功能可以在应用上完成,完成售后客户服务。企业家真正关注售后问题是很重要的。
3.没有其他支持
微信一直在倡导和做权力下放。据估计,为智能硬件企业家提供一个集中的门户比登天更难。即使是像京东这样的大公司,腾讯投资的公司也只能占据一个入口,更不用说一个只使用服务号码功能的小开发商了。
从上面的分析可以看出,微信的硬件接口不仅降低了智能硬件企业家跨平台开发应用的成本,而且没有其他支持,而本机应用可以做得比服务号更好。因此,至少从目前的情况来看,微信的硬件界面确实没有大家想象的那么漂亮!
作者是点可的战略总监。这篇文章是作者独立的观点,并不代表老虎嗅探网络的立场
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