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蚂蚁细胞由陈刚和吕刚于2006年创建,2010年正式开始运作。它在4年内积累了5000多万用户,推出了6款应用,其中4000多万来自移动终端。
目前,蚂蚁金服已经在甲、乙两个市场获得了两轮融资。2011年,蚂蚁金服获得了今天500万美元的甲类融资和200万美元的无息贷款;2013年4月,该公司完成了1500万美元的B系列融资,由祁鸣风险投资公司牵头投资。如今,资本紧随投资而来。
陈刚说,蚂蚁小组的核心是旅行策略。通过前端社区中大量用户的ugc数据,形成出行策略,然后通过结构化数据,用户可以实现出行途中的消费决策。目前,蚂蚁细胞的员工有一半以上是技术人员,陈刚认为蚂蚁细胞更像是一个技术和产品公司。
如何在4年内积累超过5000万用户?在社区商业化的道路上,蚂蚁细胞有什么想法和尝试?有什么不同的做法?
以下是蚂蚁细胞的创始人陈豪的口述:
从兴趣开始:成为一个旅游和社交的小社区
马蜂窝成立于2006年。事实上,在早期,我们经常为一张好照片寻找目的地。我记得当时,我看到一个拍摄得非常好的相机广告。其中一张照片上满是小房子,但没有标明在哪里。我在网上搜索了各种信息,后来发现它——原来是四川西部的一个山谷。我们自己去了这个地方,拍了很多照片。
那时候我们就是这样玩的。周五下班后我们去了火车站,找了一个方圆1000公里的地方度周末,周一一早就回北京工作了。我们特别喜欢玩。因为我们喜欢玩,我们拍了很多照片,我们周围的朋友想看我们的分享。当时,我们觉得其他网站体验不好,也不是为我们设计的,所以我们根据自己的爱好做了一个这么小的分享网站。当你周围的朋友看到它时,他们会分享他们的照片和经历。
因为我和吕刚最初是在一家互联网公司工作,所以做起来很容易,而且每一行代码都是我们自己做的。我更喜欢产品技术,他更喜欢商业。
那时,我们只有一台服务器,我们不能一年更新一次代码。我们都依赖口碑,什么都不在乎。如果那个特别坏的服务器死了,今天就不会有蚱蜢了。
在2010年3月之前,我们有超过10万用户。在那之前,我们的网站很简单,有很多空白,我们没有精力做艺术和设计。我们只是把它当成自己的爱好,投入的每一分钱都是我们自己的爱好。
我们没有刻意制造任何气氛。“蚂蚁细胞”这个名字指的是像蚂蚁和蜜蜂这样的小社会群体。每个人都喜欢分享、勤奋和可爱。这个名字的初衷是成为一个基于分享和互助的小型旅游社会团体。其他东西都是从这个初衷延伸出来的,逐渐成为这样一个平台。
将旅行策略定义为核心产品
自2010年以来,我们发现我们周围的许多朋友都在使用我们的网站。这就像开一个晚宴,做一整桌菜,所以你必须问候你的朋友。这时,我们开始思考如何投资。
另一方面,展望未来,我们认为可能有两个机会:
首先,移动互联网、旅游业离不开手机,而手机是最便捷的便携式媒体;
二是发展在线旅游市场。我们可以看到,随着中国国内生产总值的增长,除了对汽车和住房的需求之外,对提高生活质量和休闲度假的需求也越来越大,越来越多的人加入到这个行业中来。所以我们认为我们可以把这个爱好作为职业。
起初,我们在一个小公寓里,用自己的钱做这件事。虽然在当时,麻风窝只是一个小小的社交平台,但它所覆盖的人群都是素质相对较高的游客。2010年,我们做了一件非常重要的事情——让旅行策略成为蚂蚁细胞的核心产品。我们不是第一个制定旅行策略的人,但我们确实做到了最好。这些旅行策略由真正的旅行者分享,来自于ugc,这非常重要。有人说他们来自ugc,但事实上他们更多的是来自编辑模式。
我们没有主持人。事实上,在某种程度上,版主已经很老了,取代bbs的最重要的形式之一就是社交网络的去中介化。在这个过程中,您可以设置机制,并使用产品和规则来完成。手工操作是一种非常低效的方法。对于垃圾邮件,我们将使用过滤关键词的技术手段来处理。
你今天看到的蚱蜢主页的策略叫做“Bee Head”,这也是我们区别于其他网站和平台的一个重要特征:我们给能够制作高质量内容的用户留下了最好的位置,很多用户进入蚱蜢主页都有很大的成就感。每个人都会仔细挑选自己的照片并装饰自己的照片。
“蜜蜂头”是通过分数来评估的。一定会有很多用户与那些能上“蜜蜂头”的人互动,我们会在很多帖子里做时间安排。许多用户会马上把“蜜蜂头”的截图修改成他的ugc,这对他们来说是一件非常开心的事情。
对于用户自己的东西,您可以引导他浏览产品,而不必编辑它们。
我们的背景是开放的,许多旅游爱好者会修改或更新内容。我们将定期计算和更新这些信息,最后进行手动审查,并在制作突袭机pdf时做出决定。
另外,蚁群很早就有了自己的目的地系统。目的地系统是什么?是你的策略。例如,如果你谈论的是纽约或新加坡,它会根据你提到的内容自动分类,并被归入这个类别。
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