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欧玛发布彩色冰箱的主要内容是将正能量的文化理念融入到冷产品中,定位年轻一代消费者,用互联网思维进行产品的前期设计和开发以及后续的销售和售后服务。背后是奥马尔在营销模式上的大胆突破,具有强大的制造能力和制造创新能力。
目前,中国家电制造业正处于一个快速变化的时代环境中。移动互联网终端和互联网本身的快速发展带来了革命性的影响。不仅商业模式面临前所未有的变化,而且消费者的写作风格也发生了巨大的变化。因此,欧玛电器副总裁姚友军一直在思考很多问题,比如外向型企业如何在国内市场建立可持续发展的基础,如果代工企业大规模发展自己的品牌,传统企业如何向互联网转型。事实上,这不仅是奥马尔想要思考的现象,也是中国家电制造业共同面临的痛苦。对此,姚友军用两个字告诉笔者奥马尔的答案:创新。
姚友军说:奥马尔的产品与市场上其他品牌相比,最大的外部感受之一是性价比优势特别明显,但内在的是我们在制造方面的创新。他还举了一个例子。每次奥马尔推出新产品,竞争对手总是第一次购买奥马尔的产品,并仔细研究奥马尔如何在保证产品质量的前提下实现最低成本。奥马尔在制造业的创新取得了巨大的成功,其出口量连续五年位居第一,这充分验证了奥马尔冰箱强大的制造创新能力。如果我们之前已经取得了富士康在冰箱制造行业的地位,现在就应该学习小米的营销创新,在富士康制造优势和小米营销创新的基础上,走一条新路。
外部市场环境为欧玛冰箱的营销创新提供了有利条件。今年1-7月,国内冰箱市场整体需求下降10%左右,出口市场呈现良好增长态势。在这样的格局下,奥马尔的整体销量增长了20%以上。当企业顺利发展时,大胆尝试。这种尝试的机会远大于风险。可以看出,奥马尔在进行这一营销创新之前已经做了充分的考证。
家电行业专家刘步尘告诉奥马尔的营销创新:奥马尔过去走的是纯工业制造的道路,但现在需要向互联网转型,在营销上需要成为冰箱领域的小米。这次的营销创新是奥马尔发布的彩色冰箱。
文化:从销售产品到运营消费者用户
可以看出,虽然姚友军在制造业有着无可比拟的优势,但他一直在研究互联网。他说:互联网上成功的企业有一种文化追求,这也是社会所需要的。既然有这样的要求,我们为什么不满足她呢?在姚友军看来,产品中的文化融合是缩小与消费者距离的另一种方式,让消费者在购买冷产品的同时感受到一种温暖的存在。我们还有一个文化追求,那就是让消费者感受到我们企业的活力和正能量。
我酷系列彩色冰箱专注于奥马尔的追求和文化理念。Omar针对前来参加社会工作的年轻人,以励志文化为桥梁与年轻消费者对话,特别为年轻人设计i cool系列彩色冰箱,象征着一种年轻、多彩、进步的生活态度。丰富多彩的外观与创新的外包装和室内装饰相匹配,产品内涵得到全方位诠释。
据了解,奥马尔在开发彩色冰箱之前就在网上与用户交流过,这次推出的产品也是与用户互动的结果。姚友军表示:之后,我们将扩大与用户互动的程度和范围,并在产品开发和设计中引入互联网思维和用户需求,这将大大降低奥马尔冰箱市场的试错成本。
我了解到,此次推出的i m cool系列彩色冰箱目前计划在奥马尔官方网站上销售,并将于9月10日左右全面推出。目前,i m cool系列彩色冰箱有两个体积部分,这是非常有竞争力的价格,即666元和999元,这是一个价格立场,不会忘记在一目了然。
奥马尔渴望有机会与用户和消费者交流和互动。姚友军说:但是,我们会珍惜每一次与用户交流的机会,我们会重视与用户互动的每一个条件。用户的操作和管理是在当前工业环境中实现突破的途径之一。
值得一提的是,为年轻人建造自己的购物中心和制造专属冰箱只是Oma文化地图的一部分。作为今年Oma的主要市场,电子商务和传统渠道可以说是双管齐下。不像网上提到的第一个年轻人冰箱,Oma传统频道的文化宣言属于我们的时代。当然,这必须得到市场的验证。
目标:创造另一个奥马尔
奥马尔冰箱在2012年成功上市时,当时就提出了一个五年计划,即五年内整体销售规模要超过1000万台。当时,奥马尔的生产和销售量为500万台,这意味着再过五年奥马尔应该建成。按照目前中国冰箱行业的生产和销售模式,只有一家企业年销售量超过1000万台。
2013年,Oma冰箱的生产和销售规模已挤进行业前五名,销售规模达到536万台,其中出口量近350万台,连续五年成为第一大出口企业。2014年前7个月,奥马尔冰箱的国内外销售规模同比增长20%。今年的总销售目标是650万台,其中400万台出口,250万台内销。按照目前的市场销售节奏,奥马尔几乎可以达到这个目标。奥马尔冰箱在电子商务平台上的生产和销售增长也非常迅速。2013年,奥马尔的全网销售规模位居行业前两位,综合超市系统的销售规模也处于主导地位。
Omar的历史业绩非常突出,从成立到现在的十年间,其生产和销售总量已经达到3000万台,这也是全球冰箱行业发展史上的第一次。对Omar过去几年的销售数据及其未来发展目标的综合分析表明,如何突破国内市场是实现五年规划目标的关键。对此,姚友军表示:任何人、任何企业,只要找到正确的道路,就一定能成功。
面向文化的营销创新是奥马尔在寻找正确方法过程中的一次大胆尝试。对于这次推出的彩色冰箱,姚友军在新闻发布会上也提到,奥马尔不应该是行业中最大的,而应该是细分市场中的冠军。事实上,他的话也反映了奥马尔在国内市场实现长期发展的经营理念。
奥马尔的文化营销创新以文化为纽带,将企业与消费者联系起来。我们正在进行公开营销,让消费者和行业知道冰箱仍然可以做到这一点。姚友军说,今年是尝试的第一步,未来会有很多变化。
奥马尔设计了一条完整的文化路线。这一次,我酷系列冰箱是针对年轻一代的用户,冰柜产品,侧重于新鲜生活的文化概念,并倡导我对我的家庭文化的爱将很快上市。
记者从欧玛电气的官方网站(www.homa)上了解到,我酷系列彩色文化冰箱正在预售中。118升双门冰箱的价格是999元,92升单门冰箱的价格是799元。五彩缤纷的色彩、年轻而充满活力的代言人和鼓舞人心的文化诠释了该产品内涵的外在表现。
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