共享服务推动企业财务系统变革-国土报中文版

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在逐步建立金融共享服务中心的过程中，最重要的变化是金融管理模式和思维观念的更新。北京汇点科技有限公司风险管控部高级顾问沈锡刚表示，这一变化将会给企业整体财务管理带来更加系统化的变化。

系统性金融变革

目前，中国电信、中兴通讯等企业正在中国率先建设金融共享服务中心。总体而言，通过建立金融共享服务中心，企业可以对易于规范的金融业务的业务流程进行重新设计和规范，从而实现基于金融整体的角色转换。

沈锡刚说，这种角色的转变实际上将是一个系统性的转变，主要体现在四个方面。首先，金融的组织结构已经改变。财务组织的变革首先源于会计业务和财务管理业务的分离，基于财务会计的共享服务和财务共享中心为企业集团财务管理能力的形成奠定了基础。会计业务独立后，新的财务组织和企业财务出现在人们的视野中。其次，财务流程已经改变。由于设立了业务财务人员，一方面，企业可以为业务单位和财务部门之间的沟通提供专业支持；另一方面，企业可以使财务管理部门积极了解业务，使财务决策更加科学。第三，财务人员也在变化。财务工作定位的变化必然会带来人员需求的变化。由于基础业务被共享中心取代，财务人员可以摆脱繁琐的基础业务，促进业务财务和管理财务的转型。第四，金融运行体系将发生根本性变化。这主要体现在财务系统设计思路和财务数据业务上。借助系统平台，企业可以将财务与业务紧密联系起来，甚至在设计财务系统时更多地考虑业务。

共享服务推动企业财务系统变革

在传统的财务管理模式下，财务数据的收集主要依靠财务人员。财务人员需要与业务单位紧密联系，否则财务核算所需的各种必要数据将无法得到，这种运作模式效率低下。一方面，由于财务人员分散在不同的地区，另一方面，由于缺乏信息技术的大力支持，企业集团的财务信息就像一个信息孤岛，不可能在集团内部共享信息。在这种情况下，集团无法实时控制和分析信息，金融监管滞后。集中财务会计可以有效解决上述治理问题。基于统一集中的会计平台，企业可以实时获取集团财务信息。此外，由于每个具体的业务单位不能直接干预财务人员，这也使得信息处理过程更加透明。沈锡刚说道。

共享服务推动企业财务系统变革

逐渐集中注意力，避免向前冲

财务管理体制改革不可避免地会遇到一些困难和瓶颈。在逐步完善财务共享中心的过程中，企业需要避免急躁，逐步集中财务管理达到共享的目的。据沈锡刚观察，企业在建立金融共享服务中心过程中可能遇到的困难来自两个方面。一方面，对于业务人员来说，集中前的服务可以实现面对面的个人服务，当遇到任何财务问题时，可以直接与当地财务人员沟通解决。财务集中化实施后，业务单位不再面临特定的财务人员，而是有了财务共享服务中心的组织，业务人员会对财务服务产生疑虑。另一方面，信息技术的更新将会给财务共享带来一些困难。以网上报销系统为例，沈锡刚表示，对于员工来说，报销时需要登录系统填写单据，而不是填写纸质单据。对于领导来说，当不实行网上报销时，他们只能看到电子虚拟单据，这可能会与需要审批的实物单据产生一些矛盾。为此，企业需要在项目的初始阶段，结合自身客户或企业的情况，选择分步实施或试点实施的策略，做到切实可行，确保金融共享服务项目的有序实施、推进和完成。为了降低项目的复杂性，企业需要设定适度水平的项目目标，而不能将最优目标设定为项目目标。

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另一方面，沈锡刚认为，企业的高级管理人员需要深入参与，他们必须对组织内各种流程的变化和整合做出快速反应。沈锡刚还提醒说，选择实施共享服务的企业的业务单元是分布式或多位置的，这使得金融共享服务通常是多位置的。此外，实施金融共享服务的企业是多元法人，这就带来了金融共享服务的多公司性质。此外，大型企业的金融共享项目通常需要处理其全球业务，这使得大多数共享服务也国际化。

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