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微信商店发布后,许多中小企业主和淘宝小企业欢呼雀跃。微信电子商务终于进入了正式运营时代。行业分析师也有片面的声音。他们认为,长期饱受批评的微信第三方混乱局面终于进入了最后阶段。“腾讯把微信开发公司推到了绝境。”走出混乱,原来的清远,我相信这包括微信官方,正式的开发商和培训师,以及中小企业喜欢看到和听到的。微信商店发布已经快2月了。微信电子商务的混乱结束了吗?
7月初,我应邀参加了全国花卉联盟会议,向与会花卉批发零售企业普及了微信公众账户开发、支付和推广的基本知识以及日常问题解答。参加完这次会议,我彻底颠覆了我以前对微信电子商务行业和现状的认识。最令人震惊的是,营销大师已经成功地让会员花费数百万参与微信商城。
大约有200家企业参加了会议,一些临时到达的成员不断地进来。他们来自中国的主要城市,包括北京、深圳和上海等一线城市,以及昆明、嘉峪关和兰州等二三线城市。在参加这次会议的企业主中,大型企业的年收入超过1亿元,包括花园和其他企业,小型花店的规模在几十万到一百万之间。
在这200家公司中,约有30%是公共账户,约有5%是有偿开发。选定的合作伙伴是高鹏和微信第三方开发,费用从3000英镑到16000英镑不等。主要功能有微信官方网站、微信商城、大转盘等一般功能。他们中没有一个人在微信公众账户上的收入超过5000英镑,更多的人依靠个人账户来预订和开通微信公众账户
然而,营销大师是如何从这些连微信支付都不懂的人那里获得数百万资金的呢?让我们看看他是怎么做到的。
扩大恐惧,吓唬观众
在播放了一段来自高层建筑的男中音视频并展望全球互联网形势后,营销大师上台了,非常年轻,也应该是80岁以后。信息是许多公司的董事长兼首席执行官,移动电子商务的第一人,等等。演讲的主题是“花店的商业模式移动电子商务智慧”。上任后的第一件事就是问在座的企业,你们对2013年到2014年的花卉业有什么感受?师傅说,因为你的思维跟不上互联网,时代在进步,互联网思维在发展,你还在用老思维经营花店,你可能是下一个破产者。看看会议上企业主的反应,大师的话成功地引起了他们的关注和共鸣。
放松,取悦观众
在经营花卉的中小企业主中,女性更多,年龄在20岁以上至50岁以上。这样的用户对纯互联网技术或技术性事物的接受度很低。大师在肯定了女性的绝对主导地位后,讲了几个笑话,引起了笑声和热烈的掌声。与此同时,他鼓励每个人都参与到他的话题中来,而且互动还不错。
期待形势和镇压大兄弟
展望互联网形势,自2012年12月21日以来,中国电子商务发生了根本性的变化。为什么是这一天,因为这一天是世界末日(我不明白两者之间的关系)。随后马云、、刘等知名人物汇聚一堂,大师们一一点评,但这一次他们的形象并不是很光彩:马云成了打压中小企业、扭转倒退的反面人物;马成了自我克制的代表;被批得最惨的是刘(谁叫你和80后去抢90后)。刘只关心发展自己的京东平台,忽视中小企业的生死与发展,破坏了中国经济的和谐发展,违背了达的号召。照这样下去,这个时代离中小企业的末日不远了。
抛弃概念,免费吸引它们
在压制了所有的角色之后,这位大师说出了他的产品和模式,他们想用“互联网思维建立一个全新的电子商务平台,依附于微信”,颠覆淘宝的模式,挑战京东的模式。他们想做的是一个基于“o2o”、“大平台”和“云服务”等前沿概念和技术的全新大平台。“我们在每个城市都有自己的服务器机房和技术人员,这比阿里巴巴要先进得多。”
他们想做的是“大连接”,连接中小企业的所有者,“连接所有行业和所有企业”,让中小企业主导这个平台,而不是淘宝京东的平台主导模式。最后,最好的是他说他们建造的微信商城的价格是免费的!没钱!是的,这是零收费!师傅没有忘记踩在第三方开发公司微信上,这对于目前市场上的免费模式有一定的影响。在谈到杭州的一家公司时,他说,“他们在玩我们剩下的东西,而我们创造的免费模式是最早的。”“我们不缺钱,太多风投拒绝了我们。”。说到这个,你感到困惑吗?这是怎么回事?让我们玩得开心。已经同意是100万。
暴利诱惑,深度参与
师傅没有在舞台上推任何付费项目,但是如果你想使用免费商城模式,请向相关人员提交关于你的企业的详细信息。此时,分公司的概念将被抛弃,即公司将在经济和规模上找到合适的业务,在每个地级市建立一个平台级分公司。分支机构的设立标准为注册资本100万元,由当地参与企业出资。这里还介绍了“众筹”互联网金融的概念。每个分支机构有10个股东,每个股东出资10万英镑,总计100万英镑,必须是当地企业。目前市场上微信商城的价格一般在2000-8000左右,这意味着只要设立一个分支机构,就相当于125-500个客户由其他第三方开发,没有太多的地面销售和推广团队及场地。
股东享有各种高级特权,可以主宰当地平台。根据这位大师的说法,“每个地方至少可以引进8000家企业,在这个地方可以实现团购、分流等多种商业模式。”见主官网,临汾、南京、襄阳等。已经建立了分支机构。会上,一位广西商人支付了费用,并积极劝说其他人参加。据信,一些人将继续在神话参与创造财富。
让不熟悉甚至害怕互联网的中小企业深入参与甚至主宰互联网平台,这对这些饱受电子商务等模式冲击的人来说具有极大的诱惑和吸引力。他们不再被互联网抛弃,也不是微信电子商务的简单用户,但他们已经成为最受欢迎的移动互联网平台的深度参与者和领导者。神话在互联网上很富有,他一直是每个人的传奇,但是当这个传奇到来的时候,我相信很多难以区分的人都会参与其中。我仔细看过他们的产品,但他们可能不知道他们花了数百万买的平台是一个wap页面,甚至不能很好地解决支付问题,甚至没有一个像样的互动改编。当然,这并不妨碍主人的收入。
目前,微信的这种状况被认为是每个新兴行业的痛苦和成长经历。但是,清楚客观地了解现状可以避免走弯路和不必要的损失,加快布局的步伐:
微信电子商务问题:
概念混淆:各种概念,如微型商城、微型商店、微信商城、小额支付、微信支付等。猖獗,传统企业不知所措。据估计,互联网行业很少有人知道,官方解释也不存在;
支付安全:参与的中小企业普遍担心支付安全,没有人提供服务或咨询,所以他们保守地选择观望。一位商家说,“对于新事物,她选择等五年再进入”,因为我看到太多被愚弄的例子,微信官方缺乏概念普及;
进入门槛:目前,进入微信商店的门槛仍然太高,流程复杂,没有好的咨询服务。中小企业很难进入。对于这些年收入几千万甚至上亿的企业,我相信应该是微信电子商务。追求目标、流程简化和人性化迫在眉睫;
缺乏客户服务:参与的商户普遍反映客户服务咨询非常困难,甚至不知道去哪里咨询。客观地说,微信应该学习淘宝,优化和加强客服工作
改进和调整建议:
强化服务:微信重视的模块不仅限于技术,而是增加服务强度,从技术平台到服务平台。现在微信官方服务远远落后于认证、支付和微信商店等服务。跟不上需求;不仅在技术上提供接口,而且在服务中提供“接口”,将服务和宣传模块化和标准化;
开放式合作:目前鬼神太多,严重干扰了市场的正常秩序;一旦用户受到损害,它只会被说成是一个微型商场,而微型营销将被愚弄。它不会区分是否是官方的,这将直接导致微信声誉和信誉的受损,同时,它将成为正式的开发合作伙伴;官员需要加大宣传力度,破除迷信,树立官方影响力。这项工作复杂、艰巨、漫长。在一篇关于公众评论的采访文章中,张涛提到:“花藤想了解马,那是肮脏、疲惫和苦涩的。腾讯实际上不愿意这么做。”如果你不愿意或做不到,你会选择一个强大的合作伙伴来进行宣传或培训服务。这不是微信能做的;
之前,微信官方旅游服务停留在广州、北京、成都、武汉等城市,树立了“武汉交警”等经典案例。有没有微信人问过中小企业,他们真的关心这样的案例吗?目前,讲座的频率和覆盖面远远落后于需求。微信不得不加快步伐,现在它太保守了;
培训很有前景:大多数开通微信商城的用户不知道如何与用户互动,何时发布新闻,如何参与活动等。微信电子商务培训应该是一个有前途的行业;
“微信改变了移动电子商务的模式”,“微信电子商务亮剑,微信电子商务再次出击”,“腾讯试图改变淘宝c店的生活”……这些漂亮的口号和漂亮的文字可以暂时休息一下(经常有各种文章描述马云似乎被微信吓到了)。微信官员和媒体人士需要冷静下来,深入传统行业,了解更多事实。现在谈论革命还为时过早,要颠覆它也不容易。微信应该做的是从电子商务的推广和孵化等基础服务中学习更多。这不是微信的真正目标,但淘宝天猫将会静观其变。微信电子商务会有很长时间吗?
[南汽道:弘毅无线创始人,创新工程前项目负责人,自媒体,虎嗅艾瑞百度百佳等众多媒体作者,微信公众号:南汽道]
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