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尽管财大气粗，野心勃勃，但这位电子商务领域的首富还是屡次丢了脸。除了刚刚离职的马，开心网的前任、万达电子商务前首席运营官刘思俊、万达电子商务前首席执行官龚也相继离职。短短两年时间，万达电子商务的初始团队已经瓦解。残酷的现实不仅反映了万达用传统企业思维检验互联网电子商务的根本性错误，也反映了王健林对互联网电子商务及其商业模式的深刻理解。
难怪在听到王健林的声音后，各种批评声不绝于耳。批评的焦点从王健林取之不尽的“财富”和50亿元的“电子商务启动资金”，到他与马云的“亿元赌局”，再到王老板的大儿子王思聪，可谓无所不包。然而，鉴于王健林一贯高调的作风和电子商务失败的经历，那些广为流传的所谓“批评”或多或少都有落井下石的嫌疑，即使它们并非出于对富人的仇恨。
本文认为，万达电子商务当然没有失败的理由，但关键在于它能否找到自己的电子商务模式，即本文所提到的“能否打赢这三场战役”，而不是盲目地追逐时髦的“高级”模式:o2o！
很难想象，在万达宣布重新进入电子商务后，外界几乎单方面批评了其衰落。更令人惊讶的是，这些批评无所不包。经过收集和整理，本文发现这些批评主要集中在以下几个方面:
首先，“人笨，钱多”，商业模式不明。作为mainland China首富，王健林正在做电子商务，他最需要的是钱。他大笔一挥，就拨出了“50亿启动资金”。但是做电子商务只是钱的问题吗？如果是这样的话，诺基亚和微软就不会受到苹果和亚马逊等相对“屌丝级”企业的攻击，而小米手机和阿里巴巴等知名企业都是从一开始就诞生的。纵观整个互联网电子商务行业，你可能会发现这是一个“反攻击”和“风扇经济”的时代。“金钱营销”的赤裸裸的时代已经一去不复返了。此外，王对利润的苛刻要求和短视行为也让很多业内人士嗤之以鼻。
有人可能会说，王健林不是很清楚万达电子商务o2o的商业模式吗？然而，这种已经测试了两年的商业模式似乎收效甚微。在第二部分，本文将详细讨论万达离上线还有多远。
第二，由于“先天基因和文化缺陷”，传统体制僵化。作为一家传统的大型商业地产企业，万达集团在传统产业中几乎达到了顶峰。有人说“小船掉头”，那么这样一个大企业要改造新兴的互联网电子商务有多容易呢？也许，这种大而空的说辞会愚弄许多人，但本文认为其合理性有待验证。如果我们说“天生的基因和文化缺失”，就电子商务而言，腾讯和万达没有本质区别。然而，“商场就像战场。”在许多情况下，成功可能仅仅取决于赢得一场战斗(即战略和战术)，而不是谈论理论文化，特别是在互联网电子商务领域，“粉丝经济”和“体验经济”非常流行。想象一下小米有自己的“电子商务基因和文化”？不，它只有它自己的七个字符的键:“迅速集中在极端的口头禅上”！
第三，“悲惨的经历”是电子商务以前失败的试水。正如本文开头所提到的，当王健林再次进入电子商务时，离万达电子商务首席运营官马云离职只有14天。如果说“失败是成功之母”，我认为正是因为万达电子商务上次的失败，万达的电子商务雄心才应该得到支持和鼓励，但不幸的是，商界并不那么宽容。然而，也有人看到了万达电子商务经过一番苦心思索后采取的新举措:一方面，所有在线资源都转移到电子商务公司，实现高度集中统一管理；另一方面，让电子商务部门独立发展。前者采用行政命令和军事化手段的管理方法，意见暂在此保留；但对于后者，本文认为这是王健林反思电子商务高管频繁离职的结果。想象一下为什么万达电子商务首席运营官马云选择离开并开始创业。只不过是职业发展的瓶颈。马用自己的行动传达了这样一个简单的道理:“与其慢慢改造万达的传统企业，不如立即开始创建新企业(即改造成本太大)！”
最后，“王公子”。关于王公子的奇闻轶事，我就不在这里重复了。但在这里，恰恰是王公子有潜力和能力玩互联网电子商务。这一观点在本文中并不松散，但已被许多人所验证。
《君士坦丁》在《旺达o2o，只是长得漂亮》一文中说“王公子可能是匹黑马”，理由是“我希望王思聪，一个有才华的年轻人，在创作上桀骜不驯，不可避免地会有与他父亲不同的举动。”这种说法不可避免地牵强附会，而真正令人信服的原因来自另一大杯咖啡，著名的“铁兄弟”。《铁哥》曾在文章结尾开玩笑说“为什么万达o2o会失败”，万达还有一个杀手——王达的儿子。
“如果万达利用王公子的网上人气，一方面明显贬低京东快递，另一方面，王公子充当自己电子商务平台的宣传大使，以许多90后女孩为市场切入点，打出巨人粉丝的品牌，或许万达电子商务还有机会。当然，这些都是笑话。”
但是这篇文章显然不认为这是一个笑话。相反，“铁兄弟”是一个预言，是一个启示。坦率地说，本文认为，特立独行的王公子公开威胁要交朋友，做事不讲究钱，所以他才具备了做电子商务的一个最重要的特征:“聚粉”。事实上，真正的粉丝必须是超越纯粹兴趣动机的精神需求。古语有云:“它不是因为它的无私的邪恶，它可以成为私人。”因此，坦白地说，不出所料，王公子的人格魅力具有成为成功粉丝经济教父的潜质和基因。
万达严重受伤:电子商务≠o2o
许多传统企业在知道什么是电子商务之前就威胁要进入o2o。那么，为什么电子商务公司必须关注o2o呢？
随着o2o在互联网行业的普及，甚至业内人士都几乎到了“说o2o”的地步。作为一个互联网内部人士，如果你不谈论o2o，你甚至不好意思说你从事互联网或电子商务。但问题是:大多数国内电子商务公司真的需要立即测试o2o吗？有多少人真的从线上练习到线下？
换句话说，万达需要什么样的电子商务，它必须是o2o吗？根据惯例，o2o需要三个基础:商家资源、sns(移动互联网加互联网)和支付工具。除了线下商家的丰富资源，万达几乎是干净和贫穷的，只留下钱。因此，就资质而言，万达不适合立即推出o2o。
考虑到中国几乎没有成功的o2o案例，本文大胆推测，o2o更多的是一种趋势，而不是一种成熟的商业模式和现实。例如，阿里巴巴、JD.com，甚至小米的手机，现在正如火如荼地进行着，从在线到离线都没有。因此，作为一个传统企业，首先要做的是看到自己的位置和真实需求，然后了解最基本的电子商务规则，而不是追逐最时尚和花哨的商业模式。
1.商业利益。从王对利润的要求来看，传统行业迫切要求的是能否尽快成功完成销售业绩并实现利润，而不是在电子商务领域长期的深度培育。但除了线下商家资源和在线支付工具，o2o更注重线下用户体验。这不仅是传统行业中最致命的伤害，也是一个内功修炼过程，很难在短时间内达到效果。比如，短命的团购网站，因为网上疯狂的折扣侵蚀了商家的利益，而线下用户体验到了不好的体验，导致了他们的死亡。
第二，粉丝忠诚度。作为中国首富和饱受批评的商业地产企业，万达不仅大大降低了其在消费者心目中的形象，而且完全信奉赤裸裸的“金钱至上”原则。这也是传统行业在电子商务中表现不佳的根本原因。他们不明白所谓的粉丝，从根本上说，是精神需求而不是物质利益，尽管利益不可避免地存在。
三.平台优势。正如宜鸥专家何冠武所说。所有的电子商务平台都在追求最快的速度、最大的规模和最大的流量，它们必须在投资者的压力下快速运行。因此，平台文化和系统的标准化和建设被忽视，导致电子商务平台退化为商业利益的赤裸裸的集合，用户体验极差。因此，作为一个传统企业，万达应该认真思考如何将商业地产平台转型为互联网电子商务平台。
从上面可以看出，与互联网公司，尤其是电子商务巨头不同，传统行业在测试水电业务时应该首先看到自己的定位，并瞄准它，而不是盲目地与行业巨头攀比，竞相烧钱，追逐那些看起来漂亮的流行的商业模式和不成熟的概念。
既然万达不适合立即启动o2o，这是否意味着万达缺乏做电子商务的先天基因，不适合做电子商务？不是的。
值得注意的是，o2o根本不等于电子商务，而只是电子商务的商业模式之一。但是，由于传统行业的不同形式，为了成功地测试水电企业，不仅要研究某一种商业模式，还要综合运用多种商业模式的混合模式。当然，也许传统企业需要实践一些自己的杀手，形成一些好的战略战术，比如像小米手机这样强大的“聚粉能力”。
如何赢得三大战役？
结合万达庞大的线下资源、雄厚的资金实力和电子商务基因的先天缺失，万达成功进入电子商务的关键并不是坚持目前大肆宣传的“线上线下”，而是要成功打赢接下来的“三大战役”，稳步、稳健地慢慢培育其电子商务基因和电子商务信心。
首先，我们必须赢得“销售活动”。为什么先“卖货”？即使万达不做电子商务，它不是还在“卖商品”吗？准确地说，这里销售的商品应该是网络时代销售的新型商品。众所周知，互联网时代带来了巨大的营销红利，而凭借这些巨大的营销红利，一些投机企业，如皇太极等人，已经实现了。因此，万达的当务之急应该是拿出自己的核心产品，先摸着网，探索如何挖掘和利用互联网时代的巨大营销红利，盘活其庞大的股票资产，而不是在丢了西瓜的时候置之不理、捡芝麻。
同时，作为传统企业，万达对短期利润的严格要求不可避免地要求它从最基本的销售商品开始。就在万达豪再次向电商业务投入50亿美元之前，排牌。由腾讯和京东支持的京东商城再次强势上线，但它只是低调宣布不打算在三年内盈利。作为一个门外汉，万达没有改变“人笨财多”的风格，并威胁要在三年内盈利。由此看来，没受过教育真的很可怕。
其次，我们应该赢得“聚粉”运动。毫不夸张地说，收集粉末的能力几乎是万达最致命的弱点之一。一方面，作为首富，王健林和他的万达几乎已经达到了传统产业的巅峰。因此，在丝绸经济和扇子经济的时代，王帝国将永远不会放弃多年来苦心经营的“毁眉毛，砸碎扇子或丝绸”的“荣誉”；另一方面，“只有脑粉才是真正的粉末”。作为一家大型商业地产企业，王健林和万达从来都不缺乏足够的人气，但他们几乎没有多少忠实粉丝。因为所谓的粉丝必须是超越基本经济利益要求的精神需求。在这一点上，王老板当然不能理解这种典型的“90后”思维哲学，但幸运的是，王公子有潜力和能力经营范经济或屌丝经济。正如王公子所说，“我不在乎他们有没有钱。总之，他们没有我有钱。”尽管它相当粗俗，但它反映了超越经济利益的精神诉求和情感。
最终，万达将赢得“搭建平台”之战。作为一个以“高层”自居的商业地产企业，王老板和万达的目标绝不仅仅是“实现三年卖货的利润”或“聚集几个粉丝”。本文认为，王力宏的终极诉求是完全照搬万达目前依靠大平台赚钱的商业模式，打造虚拟空房。坦白说，王的老板不仅要“赚钱”，还要与马云和阿里帝国“赌赢1亿元”。
当然，“搭建平台”也是成功赢得“卖货”和“聚粉”两大战役后的必然要求。万达在拥有强大的线上线下销售能力和大量忠实粉丝后，应建立和整合资源，搭建大平台，实现供需对接。
总而言之，完全没有电子商务基因的万达，与已经进入空但还不成熟的线上线下相比，更有可能先赢得真正的“三大战役”。当然，实现“三年内盈利”的承诺更容易。
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