本篇文章5632字，读完约14分钟
“重新开始2”的主题是远程办公。两位作者以一家成功的软件公司37signals为例，详细介绍了远程办公的新工作模式，包括相关工具、陷阱和不利因素。这本书的所有内容都来自他们的个人经历。以下是一些精彩的内容:
1.如果你问别人你必须完成工作后要去哪里，很少有人会说“办公室”。
2.分布式工作带来了巨大的变化:人们的工作方式已经从“同步”协作转变为没有同步的协作。
3.新时代的奢侈在于摆脱“以后享受生活”的束缚，在工作的同时做自己喜欢的事情。自由和时间的奢侈。一旦你尝过，豪华办公室或名厨就不会让你退缩。
4.根据我们的观察，不在行业黄金领域工作的明星员工一般不会从一座山到另一座山看高度。他们花在考虑跳槽上的时间少得多，总的来说，他们工作得更开心。
5.最适合远程办公的脑力劳动，如写作、编程、设计和客户支持，与残酷的利润战争无关(制造业属于这一类)。
6.对于那些需要在形象中展示成功气质的公司来说，比如广告公司、律师事务所或只为公司高管做生意的高级猎头公司，高端时尚的办公空间是有意义的。
7.让我们假设这是真的:只有面对面才能产生突破性的创造力。但问题仍然存在:一个企业能消化多少突破性的想法？它一定比你想象的要少。
8.如果我们不知道是否应该信任一名员工，这意味着最初的招聘决定是错误的。如果一个团队成员不能取得好的成绩，或者不能管理好自己的工作日程和工作量，那么我们就不会继续雇佣他。
9.干扰的最大敌人是有趣而有意义的工作。
10.干涉也有它的作用。就像金丝雀用来警告煤矿瓦斯泄漏一样，干扰也警告我们，当我们发现自己经常分心而不想工作时，这可能是一个信号，表明工作没有经过仔细规划，或者任务很无聊，或者我们参与的整个项目毫无意义。
11.有时，问题不是工作本身缺乏价值，而是我们的工作方式是错误的。
我们制定了一套安全规定:
所有的电脑都必须使用硬盘加密，比如苹果
b)不要使用自动登录功能；
对你访问的每个网站进行加密；
d)确保你的智能手机和平板电脑有密码，并且可以远程清除信息；
e)使用密码管理软件，如1密码，为您访问的每个网站添加一个唯一的长密码；
f)使用gmail时，您应该使用双因素身份验证，因此如果您无法从手机获得登录密码，就无法输入您的电子邮件。
企业文化是组织说的和不说的价值和行为准则。这里有几个例子:
？我们如何与客户沟通——他们总是对的吗？
？我们能接受什么样的工作质量——是足够好还是必须完美？
？同事们如何交流——外交辞令，还是谁大声说话？
？工作量——我们是提倡熬夜加班，还是在周五有一个轻松的假期？
？对待风险的态度——我们是提倡赌博还是喜欢慢慢长大？
这些价值观共同赋予公司某种气质和某种文化。
14.当你想放松对员工的控制时，企业文化将发挥极其重要的作用。企业文化越强，就越不需要培训和监督员工。
15.远程办公会迫使你放弃只需要一些社交活动就能塑造企业文化的幻想。
16.当每个人都坐在办公室里的时候，你很容易养成一个坏习惯:无论大小，无论什么时候，无论是否会打断对方的工作，只要想一想，打扰对方。为什么有这么多人在传统办公室工作效率低下是关键原因。
17.可以在几个小时内回答的问题可以通过电子邮件解决。对于需要在几分钟内知道答案的问题，您可以使用即时消息。至于那些紧急的事情，比如天要塌了，你等不及了，你可以用一个老式的发明:电话。
18.你在电话里看不到对方的肢体语言，但除非你想解雇某人或主持一个艰难的面试，否则肢体语言的效果并不像你想象的那么好。
19.如果你想远程顺利工作，你需要做好安排，这样你的工作时间就会和同事的工作时间重叠。四个小时的重叠时间恰到好处，这不仅可以避免信息延迟，还能让每个人都觉得他们是在同一个团队里。
20.webex、gotomeeting、join.me等工具和软件可以轻松实现屏幕共享。使用共享屏幕，一切都可以一起完成:做一个演示，修改最新的网站，一起用photoshop绘图，或者一起编辑一个简单的文档。
21.“无法获得信息和指示”的问题几乎可以通过技术手段解决。剩下的就是文化问题，这取决于公司是否形成了良好的沟通习惯。事实上，正是为了解决这个问题，我们写了第一个产品，basecamp。它为我们提供了一个独立的空房间，专门用于存储所有与工作相关的文档、讨论、待办事项列表和时间表，以保持工作流程一路顺畅。
22.远程工作的人也可以控制他们的社交机会:他们想说多少就说多少。
23.你可以安排一个项目经理通过电子邮件或聊天来掌握每个人的工作进度，但只有他或她知道结果。
24.我们建立了一个系统:每个人每周交流一次，主题是:“你这周做了什么？”每个人都进来谈论他们上周做了什么和他们下周打算做什么。它不要求你对工作的进展做出准确的评估，也不是为了协调每个人的合作。这只是让每个人都觉得他们在同一个团队，而不是被困在自己的小世界里。
25.愚弄同事比愚弄老板难得多。
26.当你不能整天盯着某人时，唯一的标准就是你工作的结果。
27.工作场所的这些“标志”因素，即会议和经理，实际上是导致人们无法在办公室工作的最大障碍。
28.会议应该像盐一样，小心翼翼地在菜上洒一点来增加味道，而不是用勺子倒很多。如果你放太多盐，食物会被破坏；过多的会议会降低人们的士气和热情。
29.会议也是干扰的主要原因。它迫使人们放弃原来的工作。如果你是会议的发起者，你最好确保把这七个人从工作中拉出来开一个小时的会议比七个小时的工作更有价值。
30.远程办公让我们很容易看出管理者是否在为自己和他人找麻烦。
31.远程办公的一个暂时的缺点是它会让你觉得周围有很多人。
32.经过多年的长途工作，我们积累了许多重要的经验，其中之一就是不必在同事或同龄人之间进行互动。
33.奥威尔在1984年写道:“自由就是奴役。”让我们改变这句名言的概念——如果你不能很好地把握生活和工作之间的平衡，远程办公的自由将会变成奴役。
34.管理者会本能地担心员工不能完成足够的工作，但真正的危险是他们可能会做得太多。由于经理不再坐在员工对面，他看不到员工眼中疲惫的神色。
35.管理者需要建立一种“合理期望”的文化。在37号信号下，我们期望并鼓励员工每周平均工作40小时。
36.有一种方法可以帮助员工设定健康的界限:鼓励他们问自己，“今天我工作努力吗？”这个问题令人宽慰。如果你能很快回答“是”，你就能心满意足地停下来——即使有些工作没有完成，你也取得了重要的进步。如果答案是否定的，你可以把这一天视为一个糟糕的状态，问问自己“五个为什么”[12](问题出现后，逐步提出“五个为什么”，深入寻找根源)。
37.如果你真的打算长时间在家工作，你需要运用一点人体工程学知识来使基础设施舒适。这意味着你需要一张合适的桌子。)一把舒适的椅子，(人体工程学？)大小合适的屏幕。
38.如果你在家工作，但不自觉地加强锻炼，你甚至可能达不到每天走10000步的标准。
39.如果你想让远程办公失败，那就这样做:选择一名员工“试一试”，但公司仍然按照最初的商业模式运作。
40.如何通过远程办公与客户打交道:
首先，在销售阶段，让潜在客户知道你很早就不在同一个地方了。
第二，在顾客要求之前，把你的背景资料给他们。
第三，经常向他们展示工作的进展。顾客很焦虑，这是缓解焦虑的最好方法。
第四，让顾客更容易找到你。既然你不能面对面，你最好快点回电话、发邮件、发即时消息等等。这些都是非常基本的业务，但是当你远程工作时，它的重要性将会飙升十倍。
e)最后，让客户参与，及时掌握工作进展。
41.原来，在公司工作时间长的老员工最适合远程工作。他们认识所有的同事，熟悉整个过程，知道自己应该做什么。
42.生活中最持久的快乐来源之一是与杰出的人一起工作并取得杰出的成就。
43.让一群优秀的团队成员长期合作，这是达到最佳表现的关键。
44.招聘远程员工时，人际沟通变得更加重要。这是因为，为了克服距离造成的异化，员工的沟通能力必须更强。
45.当你面对面的时候，挤挤眼睛或者改变你的语气来消除一些小误会，但是在远程办公中，它们很容易变成像雪球一样的闹剧。让每个人都健康快乐是远程办公最大的挑战之一。
46.当工作压力增加时，什么样的工作不是这样？即使每个人的愿望都很好，但当他们相处时，事情可能会出错。最好的解决办法是尽可能多的积极的人。
47.学会用正确的语气写作简直是一种挑战——很容易误解对方的意思，尤其是当人们彼此不熟悉的时候。有一句古老的谚语至今仍然有效:不要招募浑人。在远程办公中，你需要再次扩展这句话:没有冒犯，没有闹剧，没有恶劣的氛围。
48.我们总是强调作品本身，所以很容易忽略作品背后的人性。
49.智能的解决方案、友好的服务和尖端的设计都出现在专业能力和生活经验的交汇点。
50.虽然你可以采取许多措施来克服困难，但是远程办公可能会缩小你的生活范围。
51.对于绝大多数可以通过远程办公完成的任务，根本没有必要采用这种间接的方法。相反，你可以让文案给你看他写的手稿，让顾问给你报告或结果，让程序员给你看代码，让设计师给你看设计，让营销人员告诉你他做了什么营销活动。
52.作为一个总是试图削减成本的企业主，从生活成本低的地区寻找人才是一个诱人的想法。在一些低利润的行业，这种做法可能值得一试，但对绝大多数远程工作的知识型公司来说意义不大。
53.随着远程工作的采用，用工作成果愚弄人们变得更加困难。
54.在远程工作模式中，安静但高效的员工具有优势，而在传统的办公环境中，这样的人往往会失去优势。
55.乔尔·斯波尔斯基在他的《游击队采访指南》中提到，他们表现出两个关键品质:聪明，能及时完成工作。
56.如果你想成为一名优秀的远程工作者，你必须写好。当绝大多数争议将通过电子邮件和即时通讯工具解决时，你最好做好准备。
57.既然我们已经知道他们的能力都不错，我们就见面来判断我们是否喜欢“这个人”。
58.作为一个承包商，你必须能够制定出一个合理的时间表，展示阶段性的成就，并且将通常模糊的工作定义转化成一个清晰易懂的概念。所有这些能力都非常适合远程工作。
59.管理不是放羊，而是领导员工和核实工作完成情况。这份工作职责的棘手之处在于，它要求你理解工作本身。如果你不理解团队成员工作的复杂性，你就不能有效地管理团队。
60.如果我们在所谓的“现实世界”中相遇并相识，一起吃饭，一起欢笑，那么远程工作将变得更加顺畅。当新成员加入团队时，见面和聚在一起尤为重要。
61.我们鼓励经理们定期检查所有员工的工作进度(无论如何你都会在总部办公室见到他们)，但是对于远程员工，这个频率应该更高。
62.我们称这种定期检查沟通为“一对一”，而其他公司可能只是称之为“检查”或“定期报告”。关键是这种对话应该轻松随意。这不是对项目的评论或反馈，而是更像是“嗨，你好吗？”问候电话。这种闲聊通常持续20~30分钟。
63.这些简短的电话可以避免被忽视的小问题的积累。士气和动力是脆弱的，你必须希望保持准远程团队的脉搏。
64.正式的年度述职报告通常关注整体情况，不能解决小问题。正式的述职通常涉及长期目标、薪资调整、晋升机会等。但真正的危险来自细节——年度会议之间悄悄出现的焦虑。
65.避免远程员工等待的最好方法是移除所有这些路障。第一步是授权，这样每个人都有独立做决定的权力。
66.如果你在媒体上读到过远程办公的失败，你可能会认为让人们在家工作的最大风险是他们会变成不工作的懒骨头。但实际上，在成功的远程工作环境中，最大的敌人是过度工作，而不是懒惰。
67.继续减少见面的机会，让它变得更难一点，你会看到这种互动的价值是增强了，而不是降低了。
68.理想情况下，工作和休闲之间的灰色分界线很难看清，在工作和休闲中使用同一台电脑甚至更不可能。一个更有效和人性化的方法是用两台电脑将工作和休闲完全分开。一个是为了工作，另一个是为了娱乐。
69.激励员工的唯一可靠方法是鼓励他们做自己喜欢和关心的事情，并与自己喜欢和关心的人一起工作。此外，没有捷径。
远程员工的担忧之一是他们会被其他人忽视。
71.有两种基本方法可以避免在工作中被忽视。第一个是制造噪音，制造一些噪音。二是在工作中取得进步，交出漂亮的作品。幸运的是，对于远程员工来说，工作质量是最重要的。
[本文来源于商业价值，独家推出网上钛媒，朱/文]
(关注更多钛媒作者的意见，参与钛媒微信互动(微信搜索“钛媒”或“泰美提”)
三链:吃昆虫、吃厕所和油炸？？3.模纸锻造，模具模具模具模具模具模具模具模具模具模具模具？？. 95镣铐和镣铐？？0.07%锝58.....
当前流行度:0
[娇娇]http://itougu.jrj/view/189514.j.....
当前流行度:0
1.1 .涓涓细流？？邦邦、邦邦、邦邦、交邦和廖廖？？要坚强，要坚强。.....
当前流行度:0
你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道........
当前流行度:0
缇落入三条锁链？？3镝？？6铥？？0(乌桕脂含有3条链吗？？4镝？？4铥？？0)死，死，死，死又死，4.72？？......
当前流行度:0
那墙，墙，墙和墙呢？？钳子里有丰富的镰刀、叉子、叉子、nan和链条，这些都是銮棒的来源.....
当前流行度:1
你想挑起镝，破坏哮喘吗？？缇，汤，汤，3汤和柊镶嵌？？链条？？4."敌鲁，缇，汤，汤，汤."？？.....
当前流行度:0
咸丰、大树、细垴、十二寸、相互涓涓？？环秀细链，涓涓细流，砸铙钹，甩铙钹，砸铙钹，砸铙钹，砸响，砸得咝咝作响？？葛格·岳格·柊.....
当前流行度:0
