互联网革新传统医疗-国土报中文版

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是的，当医疗遇到互联网时，无论是智能医疗、移动医疗还是医疗信息化，互联网在医疗行业发展中的作用已经从辅助转变为引导。

阿里、谷歌和苹果玩跨境医疗保健

5月28日，阿里巴巴支付宝宣布了一项未来医院计划，旨在改变公立医院的拥挤状况，帮助医院提高运营效率，优化资源配置。通过该程序，患者可以在线完成注册、等待、支付、检查报告和医患互动。

目前，《未来医院计划》已登陆广州妇幼保健院，北京、深圳等一线城市的10多家三甲医院已与我们达成合作意向。阿里小额信贷服务集团(筹)o2o事业部副总经理、未来医院计划项目负责人张建钢在接受《中国经济周刊》采访时表示，未来医院计划保留了支付宝的传统信用评估模式，患者也可以在完成就诊后对医院和医生进行评估。

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今后，我们将结合医疗改革的推进，通过互联网完成网上电子处方、就近配药、转诊、医疗保险实时报销、商业保险实时报销等所有环节，激活整个社会医疗生态。张建钢告诉记者，在与更多医院达成合作后，支付宝还将与可穿戴设备制造商、医疗机构和政府卫生部门合作，共同构建基于大数据的健康管理平台，实现从治疗到预防的转变。显然，医疗保健已经成为阿里帝国决心要赢得的新战场。

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阿里的家庭不是医疗保健领域唯一的掘金者。在推出令人震惊的谷歌眼镜之后，谷歌继续在医疗保健领域展开竞争。据不完全统计，谷歌已经先后投资了十几家相关公司。5月8日，谷歌风险投资公司向flatiron health投资了1.3亿美元，这是谷歌风险投资公司迄今在医疗软件领域的最大投资，flat iron health是一家利用大数据服务癌症医疗行业的初创公司。

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同样关注医疗保健行业的还有改变了世界的苹果。在6月3日的苹果全球开发者大会上，苹果发布了健康应用程序，这可能是健康革命的开始，以及开发工具healthkit，它可以集成各种健康产品。从现在开始，来自不同来源的设备和应用将不再单独作战，而是可以在苹果公司构建的平台上集成和交流。

医疗应用专注于轻松咨询

不仅有it巨头，还有有着独特眼光的初创企业和企业家，他们都在关注互联网医疗和健康产业这块蛋糕。据艾媒体咨询公司发布的《2012-2013年中国移动医疗市场年报》显示，去年中国有2000多个医疗和健康应用(移动设备应用)，国内有500多家企业从事医疗应用开发。其中，规模最大、访问量最大的app春雨博士及其创始人张锐无疑是不可回避的话题和人物。

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该公司成立于2011年，已积累了2000多万用户，来自全国各地甲等和甲等医院的15000多名医生聚集在像春雨博士这样的医疗应用平台上，每天为用户解决25000多个医疗和健康问题。

余纯博士软件平台的日咨询量超过了国内任何一家医院的日门诊量，所有问题都可以在30分钟内得到医生的解答。系统会在第一时间将用户的问题放入相关部门的问题库中，让空闲医生先回答，并根据用户的评价给予奖励。所以即使你在半夜问问题，医生也会很快来回答。张锐说。

像北京协和医院这样的星级医院每天都人满为患，但中国很多地方二级医院的床位利用率只有80%。我们需要做的是调动闲置的医生资源，让他们通过互联网为用户提供轻松的咨询服务。张锐告诉《中国经济周刊》，中国95%以上的医院就诊都可以通过简单咨询解决。我们不解决疑难杂症，我们为中国人提供更科学的健康指导和轻度疾病咨询。如果你觉得不舒服，你可以问一下春雨的情况。

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除了这款与众不同的民间医疗应用之外，6月初，中国食品药品监督管理局的官方应用——国家食品药品监督管理局——悄然推出。公众可以通过手机轻松浏览信息和访问数据。几乎与此同时，美国食品和药物管理局(fda)也宣布启动一个开放的fda项目，旨在让开发者、研究人员和公众更容易获取和利用fda收集的大量医疗和健康数据。

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医院信息化用药零误差

互联网不仅影响着医疗产品和服务的创新，而且以一种微妙的方式改变着医疗管理模式、医患沟通模式和医生的执业生态。

互联网和信息化只是帮助我们提高效率和降低错误率的工具。我们的最终目标是用它们来解决人们的问题。北京大学人民医院院长助理、信息中心主任刘帆在接受《中国经济周刊》采访时表示，医疗信息化的核心和价值在于服务患者、医生和护士。

5月13日，北京大学人民医院通过了HIMSS 7级认证，成为亚洲第二家医院，也是中国第一家通过HIMSS 7级认证的医院，正式步入世界顶级信息医院行列。

将it服务扩展到患者的预约登记和移动支付等服务实际上已经很好地实现了，这可以通过打开更多的渠道和增加一台或两台机器来解决。对于医院来说，更重要的是保证医疗的质量和安全，信息管理有助于医院真正实现从医疗到配药全过程的无缝监管。刘帆说。

过去，护士用一支笔和一张纸来记录医生的医嘱。一旦出现问题，就很难抓住流程漏洞。刘帆向《中国经济周刊》表示，移动信息管理不仅确保了正确的患者、药物、剂量、次数和给药途径，更重要的是，实现了所有员工的可追溯性、全过程的可追溯性和问题的针对性纠正。自2012年引入闭环药品管理系统以来，我院住院患者实现了零用药差错。

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刘帆告诉记者，北京大学人民医院每年投资约1.2亿元用于医疗信息化建设，这听起来绝对不算低，但从医院年收入的比例来看，实际上中国所有医院几乎都控制在1%左右。欧美国家在这一领域的投资远高于中国，基本保持在5%~10%的水平。

缺乏信息共享，大数据医疗保健难以实现

没有人能否认互联网极大地促进了医疗健康。然而，在这场活跃的跨境革命中，人们对信息技术的作用有不同的理解。

互联网公司张锐表示，it技术可以给医疗服务带来更多新的视角和新思维。一个去医院看病的人不仅要支付金钱成本，还要支付时间成本、生活压力成本和信任成本。新兴的互联网健康工具可以有效地帮助用户降低这四个方面的成本。

移动医疗改变了我们现有的健康思维。每个人的每一种疾病都不是偶然的。例如，癌症是由我们自己的基因、环境和生活习惯决定的。当所有这些事情都可以用技术手段来解释的时候，我们就可以给高风险的个人以预警和保护。张锐说，移动医疗的意义在于将医学从治疗疾病的科学转变为教导人们如何预防和管理疾病的科学。

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通过收集医学大数据来分析中国人的疾病特征，这一假设必须基于两个条件:第一，我们可以准确地判断某种疾病与某种因素有关；其次，它可以有效地收集数据。根据刘帆的说法，目前在中国收集医疗数据是一个问题，根本没有数据的未来应用。

我们目前所有的人口健康调查都是错误调查。原因是我们没有建立基于完整生命周期的医疗和健康数据。刘帆认为，虽然目前中国前三大医院中有很多基本上共享医院的医疗数据，但是为了掌握中国的医疗大数据，有必要在医院之间共享信息。

此外，在谈论医学大数据的重要性之前，我们需要弄清楚它的具体价值是什么，我们应该如何使用大数据，以及我们应该用它来解决什么问题。在刘帆看来，尽管每个人都把医疗信息化的前景描述为美好的，但由于中国仍处于数据收集阶段，缺乏分析和全面的解决方案，那些认为医疗大数据可以帮助人们治愈疾病的人过于空灵，无法帮助大数据真正落到这个阶段。

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