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去中介化是金融领域的一个常用词,它通常意味着交易在供求双方之间直接进行,而跳过所有的中间商。说白了,要素(如知识、技术和资本)的生产者或所有者是在没有任何中间过程或中间过程尽可能少的情况下提供给消费者或用户的。
教育和培训的主要工作是教师向学生传授知识,这就引出了教师和学生如何匹配的问题。在教育培训行业,教师作为知识的提供者,没有多少时间和精力去寻找受教育的对象;作为知识的消费者,学生不会有更多的渠道找到合适的老师。这时,学校或培训机构作为中介出现,招聘教师,注重宣传和营销,制定教师培训和教学标准,吸引家长和学生。
在教育产业发展的早期,一些教育培训机构出现,形成了自己的品牌,并产生了很大的影响,吸引了许多教师的加入和学生的学习。在这个时候,老师和学生没有多少选择。随着行业的全面发展,尤其是在互联网时代,各种培训机构应运而生,教师和学生的选择越来越多。教师可以根据工资、职业发展、教育理念等选择线下或网上培训机构。当然,他们也可以选择自己创业,学生可以更自由地选择自己喜欢的培训机构或教师。因此,教育培训机构作为知识传播中介枢纽的作用正在弱化,这被称为教育去中介化或教育去中介化。
我想在这里明确两点。首先,去中介化是一个过程,而不是一个目标。从口口相传,到文本印刷,再到数字化和电子化,从农业时代以教师为中心的私立学校教学,到工业时代以学校为中心的大规模标准化教学,再到互联网时代以用户为中心的个性化教学,教育媒体的载体和形式正在发生变化,包括教学场所和组织结构的变化,以及教学工具和方法的变化。
第二,去中介化不是去中介化。从以上描述可以看出,去中介化是一个反复的过程,传统教育媒体的作用正在弱化,但并没有消失,新兴的教育媒体也在不断涌现和强化。新兴教育媒体包括Zhike.com等分工有组织的在线教育公司,以及淘宝学生等独立记录课程、学生按需付费的教师。当然,也有这样一种模式,一些教师站在自己的立场,使用自己的品牌和专业水平,以及口碑传播的力量,独自经营班级。在这种情况下,教育媒体消失了。在此基础上,不能排除有些培训效果很好,吸引了越来越多的学生,但是老师们不能独自承受,于是他们成立公司招聘人员,这又回到了培训机构的运作模式,形成了新的迭代。当然,我相信单独办班的模式不会成为主流模式。不是每个医生都能开私人诊所,不是每个厨师都能开自己的餐馆,他的个人力量总是有限的。
从行业发展的角度来看,这一次,20多位离开新东方来到Zhike.com的名师不必过多解读。这就是教育和培训行业通过互联网在市场环境中的影响,以及生产要素的合理流动——从传统的线下机构到在线培训机构。这种要素转移在教育培训行业并不是第一次,但曾经是线下培训机构之间的转移,从新东方转移到“新西”和“新北”。现在是从新东方到志科。将来,它也可以从枝科。或者从在线到离线。这就是网络时代教育去中介化的魅力。中介力量的减少给了教师和学生更多的选择,使得教育培训行业的生态环境更加多样化,凸显了以用户为中心的教师的重要性,最终环境中的所有生态主体都会受益。这些结论可以从处于互联网发展前沿的电子商务的演变和发展过程中得到证实。
最后,重复一遍,像新东方这样的传统培训行业应该寻找互联网趋势,抓住网络教育发展的窗口期,抓紧完成战略调整和布局。在适当的时候,它可能需要一个强壮的男人的勇气和措施来折断他的手腕。我想这也是余关门一年后应该思考的问题。
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