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秘密住在旧金山繁华区的一栋灰色小楼里,外面没有任何标志。他的声音很轻很慢,似乎他听不到情绪波动,而他身边十几名秘密员工正在加班。秘密是美国一个流行的匿名社会应用。它是基于熟人关系链的匿名信息共享。这个应用程序是由大卫和他的朋友克里斯巴德-韦克斯勒在2013年10月创建的。

在秘密公司成立之前,大卫是旧金山另一家科技公司square的重要员工。他领导开发了广场钱包,这是广场的主要产品;此前,他是谷歌的一名工程师,曾参与wave和google+等产品的开发;另一位创始人克里斯是大卫在谷歌的前同事。作为产品经理,chrys和david在google+和其他项目上密切合作。

秘密开发于2013年10月。那时,只有两个人,大卫和克里斯。david负责技术架构,chrys负责视觉和界面交互。两个月后,1月30日,这款应用正式登陆ios商店。

匿名协会在美国

谈到秘密,我们不得不提到后秘密。在智能手机出现之前,postsecret几乎承载了秘密社交的所有功能。这个网站几乎与facebook同时诞生,从一开始就走了一条与facebook完全不同的道路。根据数据,这最初只是一个由创始人弗兰克沃伦发起的社会实验:他在他居住的地区附近分发明信片,并要求人们匿名写下他们的秘密,然后把它们寄回给他。在他选择了他们之后,他把他们放到了postsecret的网站上。

专访Secret创始人:中国有了“秘密”后 secret还如何进中国

自诞生之日起,postsecret就在网络世界迅速传播开来,沃伦家门口的木制邮箱成了人们倾诉秘密的树洞。到2011年,postsecret的网站将每周获得400万次点击。这个有10年历史的网站现在对人们来说甚至是陌生的:每年,沃伦都会收集一些特别的有创意的明信片,并把它们出版在一本书里。此外,他以顾问的身份发表演讲,并组织了一个志愿者团队来回应匿名的自杀者。在美国,他已经成为一个谦逊的公众人物。

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2011年9月是postsecret的转折点,当时沃伦在ios应用商店推出了一款同名应用,以应对移动浪潮,这立刻成为一场大火。然而,由于缺乏审计机制,每个人都可以提交申请,问题接踵而至。尽管沃伦已经招募了许多志愿者来审查内容,但大量的诽谤、色情和其他信息仍然给postsecret带来了巨大的压力,其中不仅有用户,苹果,还有fbi。仅仅三个月后,postsecret就从应用商店下线了。很快,随着移动互联网的兴起,postsecret的网站迅速衰落。

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“99%的秘密是好的,但不幸的是,剩下的1%的坏秘密最终淹没了我们。”沃伦后来在他的博客中总结了这一点。

一年后,2012年11月,一个名为“耳语”的应用程序启动了,它完全基于陌生人之间的匿名社会。人们可以匿名发布秘密,而每个人都可以匿名评论。这个应用程序一发布就很受欢迎。

秘密,比耳语晚一年建立,比惠普尔走得更远。这是一种基于熟人关系链的匿名信息共享,类似于现实生活中的秘密交流。“秘诀就是将用户的线下体验移植到线上,比如在吃喝时告诉朋友一个小秘密。”大卫说。

为了向postsecret学习,耳语公司在菲律宾雇佣了92名兼职员工和32名全职员工来审查互联网上的信息。

另一方面,秘密完全抛弃了体力劳动。他们制定的规则是,只要两个人报告一个秘密,这个秘密就会被自动屏蔽,除了出版商,没有人能看到它。

David对此评论道:“在任何社区中,无论是在线还是离线,规则都非常重要,这就是为什么我们一直在创建一些易于理解的社区规则,并确保这些规则能够得到实施。”

"在这里,你就像戴着面具去参加舞会."大卫说。

当秘密遇到秘密,

宅男大卫对中国并不熟悉,以前只去过上海一次。但是当他的朋友把一个叫做“秘密”的中文应用放在他面前,告诉他它在中国着火了,大卫仍然很惊讶。

“我们花了很多时间,非常努力地在网上获取秘密,并变得受欢迎。你可以想象当我们在中国看到与我们相同的产品时的感受。”尽管大卫的面部表情很平静,但他仍然能从他的声音中听出一点情绪。但是秘密的出现也加强了大卫将秘密引入中国的想法。“但这也告诉我们,秘密在中国可能非常受欢迎。”

但是大卫明白进入中国并不容易。过了一会儿,大卫和他的团队积极地了解了中国市场,并不时地找到一些了解中国市场的朋友互相交流。当他最初得知“秘密”通过微信朋友圈迅速传播时,他和一些团队成员一起下载了微信,并很快成为微信的活跃用户,还联系了几个在中国工作的谷歌前同事。

在比较了中国秘密和美国秘密的内容后,大卫说两国用户之间没有太大的区别。“人类的本性都被弄明白了。”大卫总结道。

与中国的秘密相似,谣言也经常秘密出现。今年2月,一个秘密说,硅谷一家著名的云服务公司evernote将被收购,这引起了轩然大波。Evernote首席执行官菲尔·利宾不得不亲自在推特上造谣。

对于中国的主要竞争对手——秘密,大卫首先想到的是通过法律手段解决问题。他们的律师建议他们先给对方发一封律师的信,这在美国是一种常见的做法。大卫同意了,但是在律师的信发出后,反馈是律师在秘密方面否认剽窃。

很快,4月5日,“秘密”被苹果下架,这引起了很多媒体的猜测。在这方面,大卫强调,是苹果公司做出了将“秘密”下架的决定。“我们与苹果的合作非常密切。他们知道他们秘密做了什么,但我们没有办法影响他们的决定。”

尽管大卫坚持“秘密”剽窃,他承认一些秘密的功能改进非常好。“他们的产品做得非常好。”大卫评论道。

起初,秘密小组实际上有与“秘密”小组合作的想法。“我们只想确保世界上只有一个秘密。”大卫说,在秘密登陆其他国家之前,他只做了简单的语言优化,而中国非常特别。“我们知道中国与世界其他地方有很大不同。我知道那里一定有一支队伍。我们不介意与中国的“秘密”团队合作大卫还强调,发送律师信件在美国是一种常见的做法,当他现在回头看,这在当时可能是不合适的。为此,他还特意请人充当中间人,向秘密创始人林承仁转达善意。但很快,中间人告诉他,“秘密”小组拒绝与“秘密”交谈。

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大卫似乎对此并不担心。他说,他在中国找到了一个很好的潜在合作伙伴,那就是一家大型中国游戏公司。他们将负责秘密在中国的推广和运作,并与秘密直接竞争。

就资金而言,秘密最近并不缺钱。今年3月,它刚刚完成了1000万美元的首轮融资,投资者包括凯鹏华盈(kleiner perkins)和谷歌风投(google venture)。最近,有传言称facebook想以1亿美元收购secret,但大卫没有证实这一说法。

在中国方面,据了解,在被下架后,“秘密”花时间改进了版本,并试图将其再次放在苹果的货架上,另一方面,它也找到了一个律师团队来准备这场战斗。在被下架的几天内,几个几乎与秘密相同的产品迅速登录到ios应用商店。

虽然秘密还没有正式登陆中国,但可以想见,在不久的将来,一个局外人的秘密必然会遇到一群中国人的“秘密”。5月20日,“秘密”更名为“无秘密”,并在对布局和界面进行重大调整后在苹果重新发布。我发了一条微信消息告诉大卫这件事。他回来的消息似乎是在自言自语:

“没有秘密,哦,这意味着没有秘密。”(正文/周恒兴)

[对话大卫]“你可以在这里做你自己”

问:秘密,你打算什么时候在中国上网?

大卫:我们正在做一些准备工作。我们的团队正在努力为中国用户创造一个良好的体验,我们期待中国用户接受和使用秘密。

问:你觉得“秘密”怎么样?

大卫:我相信“秘密”证明了我们创造的东西在中国很受欢迎——这是一种全新的分享思想和经历的方式,可以激发朋友之间真诚的交流。

问:你在中国的目标和计划是什么?

大卫:首先,我们认为秘密成为一个全球平台非常重要。到目前为止,除了中国,秘密已经登陆了所有的安卓和ios商店。我们非常注重建立一个全世界人民都能接受的平台。当然,中国将是其中之一,但我们非常关注中国用户的特殊体验,不得不等待一段时间。

问:postsecret曾在2011年登录ios store,但仅仅三个月后,由于虚假信息太多,它就下线了。你从中学到了什么?

大卫:在任何社区中,无论是在线还是离线,规则都非常重要,这就是为什么我们一直在创建一些易于理解的社区规则,并确保它们能够被实施。秘密是一个非常安全的地方,它将永远保持。

问:你和克里斯都在大公司和初创公司工作过。你从这次经历中学到了什么?

大卫:在各种公司工作,比如谷歌、square和其他初创公司,教会了我们很多。我总结了三点:1)设计:如何创造出一个每个人都喜欢的有魅力和直观吸引力的产品;2)安全性:谷歌和square教会了我们保护用户数据和隐私的重要性;3)人性:理解人们的心理和创造产品一样重要。一些产品工程师想得太多,这在普通用户眼里是非常不自然的。秘密是将用户的线下体验移植到网上,比如在吃喝的时候告诉朋友一个小秘密。

专访Secret创始人:中国有了“秘密”后 secret还如何进中国

问:你最初是如何想到秘密的?

大卫:秘密源于另一位创始人,他想给他的女朋友写一封匿名情书。发送和接收这种匿名信的经历非常神奇和激动人心。这提醒他们,许多想法实际上是悄悄地实现的。例如,我们意识到双方都彼此相爱;第一次找工作面试和一起旅行的梦想;有一天意识到一段关系的结束;与朋友吵架时感到纠结;尽管人们在社交网络上分享这些东西,但他们没有归属感。秘密为这些朋友的秘密找到了一个地方。当你的名字被删除,你可以在这里做你自己。

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来源:国土报中文版

标题:专访Secret创始人:中国有了“秘密”后 secret还如何进中国

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