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我听说罗济思的两位创始人罗振宇和申银分道扬镳了,除了两个受害者之外,大家都应该保持冷静。只要有有趣和有趣的内容,可以不断提出,也许没有人真正关心谁是罗鹏的合作伙伴。自一年多前推出以来,罗吉思维已成功招募了2万多名会员,并记录了近1000万的会员费,这在媒体领域是一个非凡的存在。除了最初的商业成功之外,它的社区运营也似乎蒸蒸日上,各种兴趣、问答和活动层出不穷。然而,这种兴奋是否一定证明有纪律?
正如罗庞常说的“自由人的自由交往”,罗季思的社区运作似乎始终采用这种自由的身体——自发组织、自我参与和自由联结。嗯,这真的让我对理想充满期待。只有面对现实,科学往往更有教育意义。例如,这个热力学原理是有意义的。“孤立的系统在没有外力的情况下总是会变得混乱无序,需要额外的能量来维持秩序和整洁。”。换句话说,社区行动不可能节省精力;如何发挥你的力量才是真正的问题。
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此时,我们不妨退一步,看看其他人是如何运作的。如果我们在国内没有它,我们可以在国外看到它,也许我们可以有一个顿悟。艾伦秀,一个在美国哥伦比亚广播公司电视上流行了11年的脱口秀节目,实际上是这方面的典范。它几乎同时在搜狐视频中播放,所以观看起来很方便。总的来说,“艾伦秀”从社区定位、用户参与、平台价值、商业模式和奖励机制五个方面给你上了一堂社区运作速成课,值得学习和实践。
首先,吸入式社区是对的,漏斗形的圆圈是左的
正如罗鹏喜欢阅读一样,艾伦秀的主持人艾伦是一个单口相声家,但她也有自己的爱好,那就是跳舞和音乐。除了在每个节目中播放很多好歌外,艾伦肯定还会跳一会儿舞。有趣的是,节目组还定期剪辑和播放观众的各种正面舞蹈和五音歌唱,让人们在电视机前一起欢笑。也许有人会问,你为什么要这样做?那是因为“艾伦秀”总是关注幸福和爱情,而不是道德和艺术
作为一个日间脱口秀节目,“艾伦秀”是针对那些呆在家里的家庭主妇,或者那些可以在光天化日之下看电视的人。这样的群体是普通人,甚至是弱者。然而,在《艾伦秀》中,你不会感到一丝一毫的自怜。每个人都唱歌跳舞,欣赏可爱和可爱,鼓励彼此嘲笑自己,传播爱的能量。他们可以爱自己,坚强独立,爱自己的家庭,互相支持,永不放弃,爱陌生人。在一次车祸中,这个女男人勇敢地救人。这家小餐馆开设了流浪汉霸王餐日,喜爱小动物,警察在冬天救了溺水的狗。他们热爱音乐,已经十岁了。总之,平凡的生活故事,甚至那些本应该让人哭泣的悲剧故事,都给人们带来了欢笑和力量。
对罗吉来说,是要建立一个圈子还是要成为一个社区;是设定筛选标准,还是建立吸收能力;追求成就卓越的精英,还是服务于“摆脱工业时代赋予我们的固定的社会角色和社会分工”,成为他们的伙伴、依靠甚至相信他们的进步,这是一个必须做的多项选择的问题。
第二,大学教育资助委员会不是一个劳动省
除了明星访谈,“艾伦秀”(Allen Show)还设置了各种有趣的片段来分享ugc内容,如收集最想撕毁的老照片、爱猫爱狗的视频以及自动拼写纠正的有趣例子。事实上,这些栏目成功的关键在于巧妙的设计——不仅主题与整个节目一致,而且贡献内容的门槛也很低。最棒的是,这部分内容激发了用户参与制作的热情,这比让一个人来负责要好得多。试想,是招募世界上最有趣的人每天绞尽脑汁想笑话,还是传播网络,告诉每个人我们在寻找有趣的内容,哪个更可持续?
同样,如果罗吉思维团队想将社区运作的结果转化为内容展示,就应该从简单的内容制作人转变为组织者和筛选者,通过巧妙的设计和规划引导用户有效参与,使运作有助于内容制作。今天的知识拆除小组有点像这样,但它不应该指望成员找到错别字或什么的。
第三,成就他人,实现自己
作为娱乐圈的名人,艾伦不仅受到艾伦秀观众的喜爱,也得到政界、商界和好莱坞众多公众人物的认可。事实上,艾伦确实利用“艾伦秀”这个平台将一个又一个新星推向观众。因此,不时地,你会听到这位受欢迎的嘉宾提到艾伦是如何在成名之前第一个站出来为他辩护的,你可以经常看到艾伦在节目中大喊:“某某,我在youtube上看到了你的表演,感觉很棒。”来吧“艾伦秀”。当然,艾伦也知道她自己的能力圈。她通常推荐歌手,因为她的音乐品味是显而易见的。
艾伦青睐的这些幸运儿不是她的亲戚、朋友和熟人,而是利用社交媒体展示音乐天赋的年轻人。他们可能不被唱片公司认可,也不被真人秀组的指导老师青睐。他们只能通过在互联网上自我展示来获得现有系统之外的关注和机会,但艾伦利用他的影响力帮助他们成功。想到最近非常流行的“联系”这个词可能很容易。事实上,艾伦让自己成为了一个有价值的连接点。“罗吉思维”其实可以如此赋权。罗鹏拥有数百万的用户粉丝,优秀的创意人才绝对不缺。同时,他也走在渴望人才的投资者和企业家的圈子里。如果双方的需求资源能够联系起来,几个成功的天使投资企业能够进行跨国转化,你将成为中国著名的“皮条客”。
此外,艾伦11岁的互联网杠杆精神和她在当今娱乐业的地位是先有鸡还是先有蛋的问题。现在,艾伦偶尔会主持奥斯卡并与奥巴马交谈,还会赢得像乔治·w·布什这样的粉丝和许多超级明星女友。没错,她和很多好莱坞明星拍了一张自拍,放在推特上,然后转发了创纪录的180万次。我们的罗鹏也开始出现在各种网络媒体行业的会议上,被邀请去传道授业,他是否意识到自己,是否有火花或消耗了能量,他心里自然有一杆秤。
第四,拥抱赞助商的品味
节目“艾伦秀”充满了各种各样的赞助,几乎没有软植入,所有这些都是困难和广泛的。可恨的是,它还可以把广告安排到人们争相参与的小游戏中,或者干脆把赞助活动做成观众喜欢听、喜欢听的固定栏目。例如,通过推广音乐推荐应用beats music,Allen玩了一个“你可以跳但不能唱,每个人都可以猜这首歌的名字”的游戏,这推广了品牌,活跃了气氛。参与者也获得了奖励,一举两得。例如,因为艾伦对公共福利非常热心,所以有一个固定的部分来查看是否有人遇到了困难,需要观众来信的帮助。一旦他们被举报,他们会从慈善基金中拿出一张支票,或者送一辆新车,或者让装修公司免费帮助装修房子。
作为反馈,艾伦将在节目中大声朗读赞助商的名字很多次,一点也不神秘。最后,艾伦问观众对这个节目有什么意见和建议。其中一个女孩站起来说:“广告太多了,我想看更多艾伦的节目。”我记不清艾伦是怎么回答的。不管怎样,她马上编辑了一个广告,潜台词是:赞助商是我们的好朋友,给每个人都带来好处。我们为什么要拒绝他们?我不会剪掉这些广告。因此,罗鹏在接到广告后,显得很大方。不要道歉,避免禁忌,但要使用清晰的节目定位来吸引符合品味的赞助商。
艾伦秀以快乐和爱为主题,吸引了各种时尚电子品牌、家居公司和慈善组织的青睐。由于相似的气质和价值观,这些赞助品牌很容易与节目内容相结合。“罗吉思维”应该关注什么?试试“不安分”。如今,当每个人都在谈论互联网对传统产业的颠覆时,躁动是进取精神的代名词,而已经离开央视制作人的铁饭碗、加入不确定的个体户行业的罗鹏,则是一个生动的代言人,可能有机会拿下所有推动自我革命、倡导颠覆性创新、渴望变革、挑战和梦想的企业。
5.福利给了合适的人,他们会让你大吃一惊
艾伦秀的福利分配方式也很有趣。它既不是会员独有的,也不是随机抽奖,而是一点一点创造回报的逻辑。虽然“艾伦秀”(Allen Show)也有一种给观众的阳光奖,比如嘉宾带来的宣传用的光盘和新书,或者赞助商提供的手机和购物券,但更多的时候,是赢得奖项的,比如粉丝奖,比如通过游戏比赛检查相关活动的熟悉程度后发出的“超级碗”(Super Bowl)门票,以及提供给在外面报道的英雄或现场分享故事的嘉宾的超级奖项。也就是说,艾伦秀的福利不是给幸运的人,而是给那些值得的人。
这种奖励机制的背后是艾伦秀节目组对观众现实生活的关注,当你真正了解这些普通人时,你会发现他们才是真正的灵感来源。一所社区小学(可能相当于中国的留守儿童学校)在艾伦秀(Allen Show)的一期外被拍到,在那里,孩子们排练了主题曲《快乐的爸爸运动鞋2》(Daddy Gather运动鞋2),当时演播室的嘉宾是这首歌的演唱者法瑞尔·威廉姆斯,孩子们富有感染力的表演让欧美音乐界的金牌制作人感动不已。令人印象深刻的是,那个黑人妇女在两次经过车祸现场后冲进去救人。艾伦说,鉴于她像女主角一样的行为,她可以找到一份理想的工作。这位妇女回答说,虽然她现在在这个月,但她真正想做的是帮助罪犯,因为她的童年不好,她的个人经历可以帮助他们,并告诉他们,无论他们出生,他们都可以改变。
看到这一点,你可能会觉得艾伦秀的成功在于,它最大限度地激活了收集到的情报、资源和潜在能量,一旦完成,所有的社区运作都是内容。当然,作为一个创业项目,依靠大树乘凉的“罗季思维”和“艾伦秀”,肯定有很多不可比拟之处。此外,美国节目制作和商业模式的相对成熟不能由国内环境给出,所以大多数时候估计我们只能从大的方向来看,并在操作层面取得平衡。
但我们也希望看到“艾伦秀”和“罗吉思维”在社区运作上的最大区别,即前者更轻,玩的时候大家都付钱;后者很重。会员付钱后怎么玩得好?没错,到目前为止,会员招募是罗吉思维采取的一个不太明确的举措。然而,正如罗庞所说——这是一个实验。如果你不尝试,你怎么知道?希望罗鹏单飞后的内容操作能一起合作。
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