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李晶向外界宣布:“Vipshop将对乐蜜蜂网络进行战略投资,并控制其董事会和管理层。”
2013年12月14日11点,陈欧在新浪微博上说:“战争结束了,胜利只是一个新的开始。”
2008年,李静以“大仁经济”的思路切入化妆品电子商务
当李静在2008年计划创业时,她的第一选择是做化妆品。她说,“我有这方面的研究。”。
在创业之前,李静的电视节目《美丽人生》已经做了6年了。李静已经有很多喜欢化妆品的粉丝了,他也赢得了很多化妆天赋。一开始,很多粉丝都追随李晶,没有花太多的市场费用。
红杉投资(Sequoia Investment)创始人沈南鹏对李晶表示:“你应该成为自己的品牌,成为中国的玛莎·斯图尔特(Martha Stewart)。”2008年底,李静组建了自己的团队,成为京佳的独立品牌。
从本质上讲,李静在制作化妆品时仍然是一个“电视明星”的思维,这也是她的特长。制造明星,吸引粉丝,然后兑现。
后来李静去了台湾,遇到了救了台湾化妆天才的牛二和凯文。后来,它们在李静的电视节目《女人是我最大的》中出现后,变得很受欢迎。
李晶说:“我想我自己也有电视资源,为什么我不能成为一个人才品牌呢?”
自2010年起,李静开始与众多化妆师合作,肖普、等化妆师脱颖而出。李静认为“他们是自己品牌的代言人和品牌总监。”人才是我们独一无二的东西,品牌是它的背后,只有自己的品牌才更有价值。万科的自有品牌是万科,而乐蜜蜂网的自有品牌是人才模式,这已经提升到一个更高的层次。说实话,如果你今天做了一个品牌,它就不叫品牌。时间一长,它就被称为品牌。你必须赋予它个性化的东西,既有代言人,又有独特的产品。”
同样在2010年,陈欧进入了化妆品的垂直电子商务
2010年3月,陈欧未能以“网络游戏广告”的身份创业,留下了数十万元的风险资本,于是他决定将自己的位置转移到团购领域。
这时,王兴的美团来了。com已经上线并开始流行。陈欧说:“我们中有几个人刚从国外回来。与在中国有经验和资源的王星不同,我们必须避开正面战场,专注于细分市场。”陈欧的目标是化妆品电子商务。化妆品和服装一样,有很长的渠道链和很高的毛利,但是没有大规模的电子商务平台,有足够的颠覆空,这可能会使另一个客户。
与李静对“化妆品人才”的精心培养相比,出生在互联网上的陈欧使用了另一种玩法。互联网式的大流量和营销可以称为“简单、粗鲁和直接”。
2010年3月,聚美友产品的前身“团美网”上线,挂着团购的“羊头”,但与其他团购网站不同——所有类别都是信誉良好的品牌化妆品。
在陈欧买下代理商的货物后,他把它们保存在自己的仓库里,并在限定的时间内出售。价格是专卖店的5-6倍,毛利率保持在20%-30%。经过一个多月的试验,她于2010年5月转向化妆品电子商务业务。截至2010年12月,巨美友产品的月收入已超过1000万元,2011年5月达到2000万元,员工超过200人。
2011年3月,巨美友接受了红杉资本1000万美元的风险投资。
网络粉男vs媒体女
与陈欧对女性心理的深刻把握相比,李京始终自称是一个女性男人。她说:“我是个男孩,站在镜子前只需要5分钟。”
与用互联网创业获得“人生第一桶金”的陈欧相比,李晶对互联网的理解完全是白的,她还直言不讳地说:“他们都做互联网,但我更喜欢媒体。”几位互联网企业家突然提到了浏览器。我问什么是浏览器,他们都张开了嘴。我真的不认为这是太多。我使用它并知道“浏览器”这个词,但它对我来说一点也不重要。”
陈欧与李京在女性市场的决战
女性消费心理是指女性消费者在购买商品和消费时的一种心理状态。女性消费市场是一个巨大的市场,潜力巨大。根据第三次人口普查的统计,中国有多达4.8亿女性消费者,占全国人口的48.7%。其中,中青年女性,即20- 50岁的女性,约占总人口的21%。
显然,陈欧比李静更能把握女性的消费心理
女性消费者不仅数量众多,而且在购买活动中也发挥着特别重要的作用。他们不仅为自己需要的消费品做出购买决定,还在家庭中扮演许多角色,如母亲、女儿、妻子和家庭主妇。
李晶用明星来吸引女性消费者,而陈欧用情感、外表和价格营销等关键点来吸引流量。
陈欧的基本战略
1.刺激女性消费者的情感变化
女人是感性的。
"有请巨美保险的发言人韩庚上台."主持人的声音还没有落地,现场数百名女粉丝的尖叫声已经响起。
2011年4月21日,签售会上明星云集,2小时的红地毯走秀,加上韩庚的歌舞表演,现场气氛热烈。Jumeiyoupin的创始人陈欧非常了解女性粉丝的心理。他希望用更好、更便宜的公关传播手段来取代一些广告营销。
知己知彼,百战不殆。陈欧开始频频亮相,出现在《是你》等热门电视节目中,充分利用了她帅气的外表、专一、聪明、白手起家的高富帅形象,让很多女性开始关注巨美的优秀产品。
女性消费者有很强的自我意识和自尊,这表明她们喜欢在购买行为中评价商品,喜欢根据自己的爱好和标准来分析和评价商品。女性通常具有很强的表达能力、感染能力和沟通能力,善于通过说服、建议和信息传递来影响身边的其他消费者。
继facebook之后,互联网最大的营销就是激发社会互动,而女性消费恰恰具有这一属性。
女性消费者会把她们对所购产品使用的满意度和获得的满意服务体验视为炫耀的资本。此外,他们对情感表达有强烈的要求,他们会利用一切机会向别人说教。另一方面,女性的购物决定更容易受到其他消费者体验的影响。
强烈积极的情感刺激无疑是促进女性消费的好方法。
2.外观和形象
自古以来,女性就有很好的审美,容易受外在形象的影响,这一点陈欧很清楚。陈欧除了邀请帅气的韩庚为自己代言外,还充分利用了自己的外表,而朱美也注重化妆品的外在美感。
聚美油产品的成本占37%,营销包装占7%,化妆品生产占3%。
大多数商品的受欢迎程度随着女性审美标准的变化而变化。如今,商家也利用这股潮流的力量,通过每年改变产品的流行款式来刺激女性消费者的购买欲望。因为女性受不了落后于时尚的趋势,一般女性消费者对时尚的判断是企业推出什么样的新款式,别人穿什么,用什么,也就是说,有一种严重的从众心理。
在这方面,明星广告起到了很大的煽动作用,而名人作为产品形象的代言人显然会促进产品的销售。
陈欧总是喜欢擦脸,“为自己说话”。
3.女性消费者对价格很敏感
女性天生对价格敏感,而聚美悠产品则通过各种促销活动来迎合。
采取适当的促销手段,提高女性消费者对公司及其产品的好感,是开拓女性消费者市场的重要途径。价格对女性的影响比男性大得多。一般来说,女性很少抵制降价的诱惑。市场上讨价还价的绝大多数是女性消费者。一方面,他们是耐心的,因为他们的经济性质;另一方面,家庭中的大多数妇女掌握着经济权力,直接控制她们的日常开支。男人“开源”,女人“节流”,这是大多数家庭的理财方法。
李晶在化妆品电子商务霸权中的失败也有原因
1.李静有“粉丝经济思维”,但没有互联网思维:流量无法转化
李静说:“他们都在做互联网,而我偏爱媒体。”李静在化妆品行业的失败,恰恰是因为她无法摆脱媒体人的束缚。毕竟,电子商务是互联网模式的发源地。
李静拥有电视资源,仍然用“电视明星”的思维打造乐蜜蜂网。在早期,它确实可以通过创造化妆天赋来吸引大量的女性粉丝,但是这些粉丝进入乐蜂网的“流动”并不顺畅。
此外,化妆大师李静几乎没有什么“控制权”。随着牛二和其他化妆明星离开自己的家园,李静终于利用媒体资源为他人制作婚纱。
化妆专家不属于李静,他们对交通的贡献是有限的。李晶想从媒体上创造明星然后引入大量电子商务流量的模式并不成功。在后期,乐蜂网络的流量下降非常严重。
2.李京无法集中精神
雷军表示,互联网思维是“集中、口碑、极端和快速的”。
李经理不能做第一个“焦点”。她手里控制了太多的多媒体资源,她还需要主持电视节目。此外,她对互联网缺乏了解实际上是可以预料的。
另一方面,陈欧更专业。从生产聚美友产品的第一天起,他就有了明确的目标,并致力于促进聚美友产品的发展。
3.李静不知道如何系统地进行电子商务
媒体人创业的最大缺点已经出现在两个人身上,这一次是李京,最后一个是万科的创始人。
在互联网时代,流量非常重要,媒体人天生就有做流量的天赋,但他们不知道如何操作流量。当李京谈到他的产品时,他看起来很好
例1:李静说:“我想如果我自己做一个品牌,我会做所有的小玩意,比如美容剪。”后来,我们找了一家日本工厂合作,共同开创了一个新品牌,并没有做广告,只在乐蜜蜂网上销售,目前年销售额达到5000万到6000万。”
例2:李静说:“后来我去屈臣氏和丝芙兰,没有发现薄棉垫,所以我和产品经理沟通了一下,看能不能做几层的棉垫。每一层都可以拿走。我需要它在厚的时候正常使用。当不需要时,它只分为五层。每一层都可以应用于面部的不同位置。”
受媒体思维的制约,李静不能像陈欧那样系统地制作电子商务产品,他的行为更像一个化妆品爱好者。李晶依靠自己的“感觉”来制作自己的畅销产品,这种“感觉”可能不会持续很长时间。她没有系统的思维。
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