拷问傅盛：难懂的毒霸产品混乱的猎豹品牌-国土报中文版

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上市前传:学会正确拼写

2010年11月，科牛网络和金山安全宣布合并，并成立了一家新公司——金山网络(猎豹移动的前身)，由傅升担任首席执行官。傅生上任后，立即宣布启动“自由”战略。拥有13年历史的金山网络安全永远免费，这意味着金山网络每年将损失上亿元的收入。傅生当时表示，金山网络三年内不会考虑盈利。

没有利润的生存需要什么？这对傅生和所有员工来说都是个大问题，傅生选择了为父亲而战。3q大战后，腾讯向金山网络伸出橄榄枝，金山网络拥有多年的安全行业经验，2000万美元的投资缓解了免费服务带来的尴尬。360董事长周称腾讯“穿上了铁内裤”。

此后，金山网络以电脑管家+金山网络安全的形式刷过腾讯官网，毒霸曝光率飙升。不可忽视的是，金山网络和腾讯也有产品级的竞争。由于金山守护者和电脑管家的类似定位，原来黄金组合的守护者+毒斗士被巴特勒+毒斗士所取代，大大降低了守护者的空生存空间，逐渐成为鸡肋产品。

敌人的敌人是朋友。3b大战后，百度与金山网络的关系迅速升温，百度战略合作部与傅生敲定了持股协议。百度以资金和资源的形式支持金山网络，希望后者能挡住360的后路，延缓其对其他领域的攻击。

事实上，金山网络在3q战争和3b战争中都受益匪浅。金山网络首席执行官傅升曾坦言:“腾讯和百度对360来说可能很强大，但360对金山网络来说也很强大，360发展的每一步都在推动金山网络。”

今年4月28日，将在美国上市的猎豹移动与金山、小米和百度签署了认购协议，这三家公司将共同认购高达5000万美元的股份。作为中国互联网上为数不多的易变公司之一，猎豹移动在移动领域引人注目的表现影响了百度、腾讯和其他公司的敏感神经。

傅生:优势切入、单一突破的竞争逻辑

猎豹上市后，我仔细观察了傅生最近的公开演讲，印象最深的是他在去年老虎嗅探创新节上的分享。他总结了移动时代的竞争战略:边缘进入和单点突破。

英美烟草给企业家留下的机会很少，但互联网的发展降低了用户获取信息的成本，并对传统产业发起了巨大冲击，创造了许多可能成为未来中心的边缘领域。前沿是从竞争对手最模糊的边缘市场开始，建立远离巨人的根据地。

傅生认为，360安全卫士的出现将个人电脑安全分成了两个市场:卫士市场和杀毒市场。因为傅生对360的架构非常熟悉，360的保安在用户中有很强的口碑，而360的杀毒则是从保安的推广开始的。

因此，在金山网络成立之初，面对每天活跃的毒霸用户不足800万，每月下降30-50万的严峻形势，福生选择了在安全市场上被边缘化的杀毒产品。经过三年的发展，猎豹移动的个人电脑用户规模从2010年的360人中的1/10，被追至1/3。收入也以每年120%以上的速度高速增长，超过了毒枭收取的最高收入的3倍。

在找到边际市场之后，我们必须找到一个核心点，而不是一个很大的范围。所谓的单点突破就是在一个点上达到极致，创造出一个真正令人敬畏的产品，这就要求产品的形式要简单，让用户建立起认知。

经过反复研究，傅生认为，安全性不是公众对手机的需求，而是百度、腾讯等大公司出于自身不安全感而提出的一个命题。事实上，手机内存的缺乏导致了Android手机卡和空的缺乏，这导致了不能拍照，而拍照是用户的核心需求。傅生抽调了100多名工程师担任清洁大师，高度重视用户意见，在facebook上与来自不同国家的用户互动，组织用户会议。

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此外，清洁大师在垃圾清理的规模和时间上取得了前所未有的突破。垃圾清理得越多，速度就越快，用户自然会感觉更好。由于清理到了极点，猎豹清理大师在世界上拥有1.2亿每日活跃用户，在美国的谷歌游戏中排名第五。猎豹移动在海外市场表现出色，用户数量是全球360人的100多倍。

傅生的讲话真是枯燥无味。作为金山产品的忠实用户，他最关心的是产品体验。虽然使用电脑的时间越来越短，但我们仍然非常重视上网的安全。在仔细使用金山词霸网络安全后，我提出了以下两大酷刑:

1.金山毒霸网络安全仍然遵循守护路线，而不是杀毒。

360保安之所以受欢迎，是因为他们用口水战和流氓手段硬推，在电脑体检、垃圾清理和漏洞修复方面有很好的经验，吸引了大量用户。截至2014年第一季度，360种产品的用户渗透率达到93.3%。

另一方面，猎豹移动有两个产品，金山卫士和金山网络安全。在资金、技术、人员不如360的情况下，福生选择了穿越外围杀毒市场，避开了嘉德市场360的边缘，甚至喊出了“锅里卖铁做毒枭”的口号。

公司成立之初，资金和人员都非常紧张。为了夺取更大的市场份额，将R&D的人员从警卫转移到毒枭是一个必然的选择，警卫的更新速度自然减慢。正常情况下，电脑软件的更新周期为1至3个月。看一下金山卫士的历史更新记录，4.6版于2013年1月发布。在4.6版之前，更新基本上保持正常，然后更新停滞不前，甚至《卫报》的官方论坛也关闭了。

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问题是，既然我们试图成为一个毒品恶霸，为什么我们在两年多的摇摆之后决定停止守卫？也许事实是可以回答的。一方面，毒霸先后推出了“猎豹”和“吴空”等品牌，保持了每周一次的平均更新速度，颠覆了传统的反病毒技术，如推出了世界上第一款纯云反病毒软件；另一方面，毒霸已经建立了许多核心功能的守卫，但傅生并不满足于硬拷贝，而是做了大量的细节优化，无论是在界面设计还是使用效果上。

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例如，药物霸王界面的百宝箱不仅包含了守护百宝箱的所有功能，还增加了电脑管家的一些功能；点击《卫报》的“垃圾清理”会跳转到药品暴君的“垃圾清理”页面，这不仅增加了垃圾分类，还清晰地显示了垃圾的大小。此外，后卫的专属功能，如启动时间管理和加速球都包括在药物暴君系统。更令人惊讶的是，毒枭们甚至开发了一套不同于警卫的软件管理。

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事实上，与杀毒软件相比，用户对警卫的需求更大，计算机体检、启动加速和垃圾清理已经成为用户的常用功能。我想问一下傅生，目前，这个带有浓厚“守护”色彩的毒枭是在做一个市场的守护者还是一个反病毒者。如果你的核心仍然是守护者，那么毒品暴君只是一件外衣。从目前5830万活跃的吸毒者暴君来看，它不仅远远低于360名保安，而且还低于腾讯电脑管家的“盟友”。你所说的从边缘切入，然后杀回中心，似乎还没有在金山网络安全中得到证实。最好向电脑管家学习，将毒品暴君和垂死的守卫融合在一起，专注于一种产品。如果你还在深入反病毒市场，你能摆脱臃肿的功能，给用户最简单和最极端的体验:一键式云杀、完全杀和定制杀？

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2.猎豹移动混沌品牌战略

2011年7月，金山网络在2012版《吸毒》中首次推出猎豹作为子品牌，猎豹开始进入公众视野。2012年6月，金山网络推出了首款双核安全浏览器——猎豹安全浏览器。其主要的快速、酷等效果补充了猎豹的品牌形象。正是猎豹浏览器在2013年春节的抢眼表现让它广为人知。2013年6月，移动猎豹诞生了。2013年底，曾在数十个国家的谷歌游戏排名中位居前列的clean master从边缘回到了中国这个中心市场，其名称也从金山清理大师更名为猎豹清理大师。猎豹产品矩阵初具规模。

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2014年3月25日，为了将金山软件与其母公司区分开来，金山网络更名为猎豹移动。至此，子品牌猎豹在母品牌中已跃居金山之首。这两个品牌的产品是:猎豹浏览器，猎豹清理大师，猎豹免费无线(官方网站仍然显示免费无线为毒枭)，金山互联网安全，金山电池医生和金山手机毒枭。

这种混乱的品牌策略使得用户难以区分，这大大增加了用户的认知成本。傅生一直强调的一个突破的关键是让产品更简单。在互联网时代，只有产品足够简单才能达到预期的传播效果，而简单的第一个核心是降低用户认知的成本。

此外，尽管猎豹移动更名已有两个多月，但百度搜索猎豹的第一个搜索结果仍然指向猎豹浏览器官方网站，而不是公司官方网站。搜索金山/金山网络，但第一个结果是官方网站。由此可见，即使是以猎豹移动的名义上市，傅升仍然把重点放在金山的优先发展上，而不是猎豹。值得注意的是，域名为http://123.duba/的金山网站导航现已跃升至http://www.duba/,，其名称也成为了毒枭的大全网站。我很想问傅生，如果你用金山网银杀毒，打开猎豹浏览器的主页看世界杯，你的品牌概念会不会乱？

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或许傅生可以说，我们正在实施双品牌战略。一般来说，互联网行业持有双重品牌有两种情况:一是大公司为了自身的需要收购其他公司，为了避免整合过程中的剧烈动荡，一般会保留原有的品牌。第二，一个大公司的某项业务已经越来越成熟，可以独立发展，从而再次打开一个新的品牌。这种现象在手机行业非常普遍，比如华为辉煌、中兴努比亚、金利智能等等。

拷问傅盛：难懂的毒霸产品混乱的猎豹品牌

目前，猎豹移动的收入来自在线营销服务、广告和游戏等增值服务。在线营销服务通过猎豹浏览器引导电子商务网站和搜索引擎，占猎豹移动2013年总收入的81.7%。猎豹产品一举超越金山产品，成为公司的主要现金流。作为猎豹移动的起源，安全业务仍然扮演着重要的角色，因为猎豹浏览器和猎豹清理大师仍然需要安全技术的有效支持。

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显然，傅生的重点将放在猎豹品牌的推广上，这与猎豹移动目前提出的品牌战略相悖。与此同时，猎豹移动作为金山软件的子公司，应该响应母公司所倡导的金山云、安全、游戏和办公软件四位一体的战略。负责安全策略的猎豹移动不能分割猎豹和金山两个品牌。相反，富胜专注于猎豹的发展，这与事实不符，因此双品牌战略并未确立。这篇文章是作者独立的观点，并不代表老虎嗅探网络的立场

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