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在苹果之后,我有了不同的身份:作家、演说家、企业家、风险资本家、顾问和父亲,但我从未使用过“首席福音传道者”的头衔。因为只有当你的产品能够改变整个世界,或者至少有助于改变我们的世界,这个称号才能发挥它的作用。
苹果电脑改变了世界,它为电脑的民主化做出了贡献。谷歌(微博)改变了世界,为信息民主化做出了贡献;易趣改变了世界,它促进了电子商务的民主化。二十年后,我创办了canva公司。它也改变了世界,促进了设计的民主化。这就是为什么我渴望重新获得canva公司“首席福音传道者”的头衔。
在canva,我们信奉“内容营销”。也就是说,我们致力于为读者和用户提供有价值的信息。我们所说的“有价值”是指提高读者和用户的生活质量,而不是增加我们的销售额或利润。根据这个指导思想,我想解释一下如何去宣传产品或服务。
1.创造伟大的产品或服务。
你很难有效地宣传和推广垃圾产品或服务。相反,宣传优秀的产品和服务要容易得多。布道的起点是伟大的产品或服务。优秀的产品或服务包含五个特征:
A.深度。你的产品或服务有许多优秀的功能,因为你已经预料到了用户的需求。b .智慧。当人们使用你的产品或服务时,他们会发现一些聪明人理解他们的问题或麻烦。完美。完美的产品包含你需要的一切。例如,伟大的软件不仅仅是可下载的文件。它还包括文档、客户服务支持和一系列改进说明。强大。好的产品或服务可以帮助人们变得更强大,生活得更好。伟大的产品或服务不会对用户不利,相反,它们会成为用户的好帮手。e .优雅。也就是说,你的产品或服务不仅是功能性的。它良好的设计也能帮助人们更方便快捷地使用它。
2.把它当作一种职业。
不管一个产品或服务有多好,它只是一系列部分或代码的组合。相对而言,“事业”可以改变人们的生活。对你来说,开发优秀的产品或服务是不够的。你需要把它们定位为改善你生活的一种方式,并充分解释这个位置。苹果公司的创始人史蒂夫·乔布斯绝不会认为iphone只是一堆价值188美元的零件。传教士需要占据道德制高点,超越商品或服务的货币交换功能。
3.热爱这个职业。
“福音传道者”不仅仅是一个头衔。这也是一种生活方式。这意味着传教士必须热爱他们推广的产品或服务。不管传教士自己有多好,如果他或她不热爱这个事业,他或她就不可能成为一名优秀的传教士。如果你不喜欢你的产品或服务,请不要宣扬它。从人才招聘的角度来看,良好的教育背景和相关工作经验是不够的。同样重要的是,传教士喜欢他们推广的产品或服务。
4.宣传语言应该有根据。
在描述你的产品或服务时,不要使用一些华丽的词语,比如“革命性的”、“改变模式的”和“曲线跳动的”。苹果mac没有被宣传为“个人电脑行业的第三范式”。相反,在宣传中,我们只是说它提高了人们使用电脑的工作效率和创新能力。人们不是为“革命”而来的。相反,他们渴望解决自己的问题,改善自己的生活。因此,尽量保持你的宣传语言简洁和有根据。
5.选择布道的目标。
你很难说服一个人改变他的信仰。同样,最难转移到mac电脑的人是那些崇拜ms-dos的人。最容易被说服的人是那些从未使用过个人电脑的人。如果在你讲道15分钟后,人们仍然没有被你的产品或服务感动,你应该迅速停下来,找下一个人来讲道。
6.让人们在购买之前尝试一下。
福音传道者认为他们的潜在用户非常聪明。因此,他们不会强迫推销他们的产品或服务。相反,他们会给消费者试用产品的机会,让他们知道自己是否想购买。福音传道者认为他们的产品很棒,所以他们不担心让消费者在购买前试用。
7.学会展示你的产品或服务。
"一个没有完美展示他的产品或服务的传教士不是一个好的传教士."展示产品或服务应该成为传教士的第二天性,就像呼吸一样,这是完全无意识的行为。这就是为什么乔布斯是苹果产品的最大传播者。
8.让用户开始简单的第一步。
如果你想让消费者使用一种产品或服务,你需要消除他们使用中的所有障碍。例如,1)在试用新计算机时,没有必要调整整个信息技术架构;2)加入环保组织无需亲自采树;3)注册网站不需要学习说外语或使用特殊的键盘。
9.忽视消费者的头衔和血统。
优势是布道工作的敌人。如果你想成为一名成功的传教士,不要在意别人的头衔和血统,关注他们,尊重他们,善待他们。我的经验是,秘书、行政助理、实习生、兼职人员或新手比公司高管更容易接受新产品和服务。
10.绝不撒谎。
从道德上讲,撒谎是错误的。此外,撒谎需要你花费更多的精力,因为你总是需要记住你说过的谎言,以免将来陷入麻烦。然而,如果你总是说实话,那么你就不必费心去记住你的谎言。传教士推广一些伟大的产品或服务,所以他们不必胡说八道功能或好处。福音传道者熟悉他们的宣传对象,所以他们绝不会撒谎来掩饰自己的无知。
11.记住你的朋友。
善待你的朋友,记住你的朋友。最有可能购买苹果电脑的人是苹果ii用户;最有可能购买ipod的人是苹果电脑用户。最有可能购买苹果下一代产品的人之一是iphone用户。因此,当你推广新产品时,请不要忘记你的老朋友。
结论
我经常被问到传教士和卖家之间有什么区别。我的回答是:卖方考虑自己的利益:佣金、销售任务和交易结论;传教士所想的是他人的利益:“试一试,它会帮助你。”记住这一区别,你就不会绕道而行。添加语料库
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