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这是吉姆·卢思·登格尔为《财富》杂志撰写的系列文章的第四部分。他是宝洁公司(p&g)前全球首席营销官,也是《增长:理想如何推动世界最大公司的增长和利润》一书的作者。在今天和接下来的两个星期五的另外两篇客座文章中,斯坦格深入挖掘了最佳理想驱动型企业的最佳实践,并讨论了它们在竞争中脱颖而出的秘诀。
我是一个有信仰的人。探索通信公司的首席执行官大卫·卢萨斯拉夫说。
Zaslav公开宣称他相信他公司的理想(或目的)和核心理念:创造高质量的内容来满足好奇心。他正在将这一理想转化为公司的健康发展。
2007年,Zaslav从nbc环球转而探索通信。从那以后,有线电视公司旗下的电视网络数量翻了一番。最熟悉的包括:探索频道,tlc,动物星球,奥普拉温弗瑞电视网(自己的),和枢纽。然而,探索通信公司自诩为世界第一非小说内容媒体公司,通过其不断增长的产品组合,全球用户数量已达到22亿。与此同时,探索通信的股价已经翻了两番多。
扎斯拉夫说,他的工作是领导一个由公司创始人约翰·鲁汉德里克斯创建的信仰体系。相信什么?可以起到教育和启发作用的内容。奥普拉·温弗瑞电视网的生活类节目反映了这一点。这个电视网是奥普拉·温弗瑞和探索通信公司的合资企业。2011年,当她的《生活课堂》在自己的电视网上首播时,收视率几乎为零。扎斯拉夫回忆道:但市场上没有这样的项目,我们站在它一边。现在,“生活课”和“超级灵魂星期天”是奥普拉·温弗瑞电视网最成功的两个节目。因为从价值的角度来看,关键不是短期利润。我们相信。
在发现通信公司向奥普拉·温弗瑞电视网投资了近5亿美元后,后者去年实现了正现金流,并开始给扎斯拉夫的公司带来收益。
当然,创造性的大跃进也可能导致错误,探索和传播都有过这样的经历。然而,对品牌理想的充分承诺也使探索和交流取得了成功,如《地球》、《动物星球的鲸战》、《新目的地美国》频道和广受欢迎的《探索》频道。
探索和传播的传教心态也催生了蓝海创新,也就是说,这家公司引领潮流,而不是追随竞争对手。最近,探索性交流发现了一个新的机会领域——终身学习,因此它推出了一个平台——好奇心,从互联网上聚集优秀的学习经验。探索通信公司也投资了lumosity,一个增强大脑的应用程序。打这样的赌时,探索传播管理依赖于公司的品牌理想来创造高质量的内容,作为战略过滤器来满足好奇心。这有点像我们投资时提到的北极星。探索网络国际公司总裁j.b .佩雷特说。
七年前,探索通信公司投资5亿美元制作内容。如今,它的成本几乎翻了三倍。所以,当我说我们相信时,扎斯拉夫指出。我们是认真的。(译者|王灿军)
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